➤ Mercedes-Benz Mechelen

Recensies, contactgegevens voor Mercedes-Benz Mechelen

Info

Mercedes-Benz Mechelen — "Uw mobiliteit, onze passie"

Geschiedenis

Mercedes-Benz Mechelen telt een 70-tal gedreven en professionele medewerkers die het ganse gamma van Mercedes-Benz vertegenwoordigen — van personenwagens en smart tot bestelwagens. Bij ons vindt u alles wat u verwacht van een officiële Mercedes-Benz verdeler... én nog net dat ietsje meer. Of u nu komt voor een nieuwe wagen, accessoires, een onderhoud of een herstelling — bij ons gaat het in de eerste plaats om u en uw tevredenheid.

Onze slogan luidt dan ook: "Uw mobiliteit, onze passie"! Maar dit is meer dan gewoon een slogan. Wij denken mee met onze klant en werken oplossingen op maat uit, zowel bij de verkoop als bij de naverkoop. Want ook u bent bij ons een ster!

Op deze Facebook pagina vindt u tal van informatie over onze concessie, onze specifieke aanbiedingen & promoties en de recente verwezenlijkingen & toekomstige innovaties van het merk Mercedes-Benz.

Adres: Brusselsesteenweg 359, 2800 Mechelen (stad)

Telefoonnummer: 3215401111

Website

Stad: Mechelen

Route: Brusselsesteenweg 359

Postcode: 2800

Openingstijden

Maandag: 08:30 - 19:00
Dinsdag: 08:30 - 19:00
Woensdag: 08:30 - 19:00
Donderdag: 08:30 - 19:00
Vrijdag: 08:30 - 19:00
Zaterdag: 09:00 - 17:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Mercedes Mechelen onderhoud, Mercedes Trucks Mechelen, Mercedes mechelen tweedehands, Mercedes Boortmeerbeek, Brusselsesteenweg 359 2800 Mechelen, Mercedes Sint-Niklaas, Mercedes C-Class, Mercedes Dendermonde

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Van Mossel GMAN - Mechelen 206 meter Belachelijke garage! Splinternieuwe wagen gekocht 4jaar geleden. Vanaf start tot op ...

BMW Juma 920 meter De ochtend zelf gebeld om te vragen om mijn auto uit te lezen, was geen probleem zeid...

acm2 Mechelen 3 km Super content van mijn nieuwe wagen die ik aankocht bij Auto Natie Mechelen. Bij het ...

Spayka 3 km

acm Mechelen 5 km Jonge wagen binnen gebracht met een foutmelding koelingssysteem. Ik werd snel geholpe...

Automobile Centre Mechelen 5 km Nieuwe Audi gekocht. Zeer correcte en vriendelijke service! Zowel vóór de aankoop al...

Porsche Centre Mechelen 5 km Bij deze zou ik uitleg willen geven waarom mijn vorige recensie verwijderd is H...

Collection by Vermant 6 km Prachtige collectie aan sport, exotische en klassieke wagens, diepgaande kennis en er...

Used Kia Vermant 6 km Zeer vriendelijke mensen. Geweldige service en erg aardige MevrouW bij de receptie. ...

Peugeot Retail Belgium 6 km Nieuwe 2dehands aangekocht. Bestelwagen had nog gereden na betaling zonder toestemmin...

Citroën PSA Retail Mechelen 6 km Deze garage is een ramp. Vandaag gebeld dat mijn nieuwe auto pech heeft. Antwoord : l...

Gonthier Mechelen 6 km Bij binnenbrengen van wagen de melding dat er geen kosten zouden zijn omwille van gar...

Hyundai Moorkens Mechelen 6 km Ik heb hier eind 2021 een offerte voor een nieuwe tuscon gevraagd ,met overname van ...

Jaguar Land Rover Mechelen 6 km Vriendelijk onthaal, prima info door verkoper

Recensies

Al voor de derde keer een onaangename ervaring hier, waarbij de laatste toch echt wel alle verbeelding tart. Reclame maken met "Vlot door de technische controle? Daar zorgen wij voor! "  Dus een afspraak "nazicht technische controle" vastgelegd en na afloop te horen gekregen dat alles in orde is. Groot was dan ook mijn verbazing dat de vrachtwagen werd afgekeurd door speling op de stuurinrichting. 15 dagen de tijd om te herstellen, nadien verbod op deelname verkeer.  Rechtstreeks van de technische controle naar de garage gereden om uitleg te vragen, maar het was onmogelijk om daar op te antwoorden wegens problemen met de software. Maar men ging mij later opbellen die dag. Ik kreeg dan iemand aan de lijn die het volgende zei: Wij kijken de stuurinrichting niet na, wij rijden daar niet mee e meneer. Toen ik hem sprak over de reclame die ze opsturen en welk inbegrepen is in dergelijk nazicht veranderde de uitleg in: ah, het zal voor ons goed genoeg geweest zijn en voor de controle niet.  Ondertussen is de vrachtwagen binnen voor herstelling, maar de herkeuring had kunnen voorkomen worden wanneer zij dit gemeld hadden of kortom gezien hadden. Ik vroeg vandaag of zij eventueel met de vrachtwagen de herkeuring konden doen en de hieraan verbonden kost op zich nemen. Maar ik kreeg wederom mooie antwoorden: 1 geografisch gezien konden zij dat niet, want in Mechelen doet men geen technische keuringen meer van voertuigen boven 3,5T, dus moeten ze te ver.  het is voor mij even ver trouwens  2 hun techniekers hebben geen code95 meer en zijn dus niet bevoegd om met een vrachtwagen te rijden  Code95 is enkel verplicht voor vervoer van goederen/personen  Dus een proefrit na een herstelling doen zij ook nooit?  Tussenkomst in de kost was ook geen optie, want hun treft geen fout. De stuurinrichting is blijkbaar een subjectief gegeven. De ene vind het goed genoeg, de andere keurt hem volledig af.  Toen ik vroeg of dit was waar Mercedes voor staat, kreeg ik als antwoord: Ik zou privé ook wat kunnen zeggen over uw zaak, maar dat doe ik niet.  Geen idee welke opleidingen jullie mensen op de Klantendienst genoten hebben, maar alvast niet de juiste.  Dit was de laatste keer dat onze voertuigen bij jullie worden binnengebracht.

Ten tijde van bestelling was uitleg en ondersteuning van de verkoper zeer beperkt en wat amateuristisch.  Op basis van eigen internetresearch toch voor Mercedes gekozen.  Auto besteld begin februari 2022, geplande levering was jan 2023.  Er komt geen enkele communicatie. Bij navraag blijkt leveringstermijn reeds verlengd te zijn. Nu is de wagen "gepland voor productie" in maart 2023, maar zegt natuurlijk nog niet wanneer levering zal plaatsvinden.  Men vindt communiceren niet nodig. Excuses voor ongemak krijg je zeker niet. Het is zelf niet "hun" fout. Ik zou nochtans denken dat een Mercedes concessie t.a.v. de koper Mercedes vertegenwoordigt?  Nog geen meter met een Mercedes gereden, maar alvast een slecht gevoel hierbij. Ik hoop dat zij dit snel kunnen rechtzetten.

Via de website een offerte gevraagd voor een GLE, deze is niet beantwoord, daarna gebeld voor diezelfde offerte. Vriendelijke dame heeft alle gegevens wederom in het systeem gezet en doorgestuurd naar de verkoop waarna het helaas weer stil bleef. Derde keer gebeld en zou dezelfde dag antwoord krijgen. Ook dit is nu na 3 weken nog niet gebeurd. Treurig.

Sommige rotte appels in de groep bederven het goede werk van de professionelen die er ook wel aanwezig zijn Chef werkplaats in alle Staten omdat er een fout was geslopen in de registratie van de afspraak. Eerst beleefd maar toch laten blijken dat ik verkeerd was. “De klant heeft nooit gelijk” Daarna door de man aan de werkplaatsreceptie roddel gestart dat ik had gedurfd vragen te stellen over de faktuur  van 50 euro. Nieuwe lay-out door overname van deze garage door een privébedrijf. Grof onaanvaardbare verwijten omdat ik vroeg of de kapotte lamp niet te maken had met het gewicht van de mekanieker die op de koplamp was gestapt !!!omdat  hij niet aan een bepaald onderdeel geraakte.   net, na vertrek merk ik de verklikker op van een kapotte lamp  Kwijlend, gierend, verwijten van leugenaar, oneerlijk, profiteur enz.  Hoofd dienst na verkoop kon zijn collega niet kalmeren en heeft besloten om op neutraal terrein te blijven. Ik heb 19 jaar geleden mijn auto daar gekocht. Tof contact met verkoper , vorige chef van de werkplaats is een “helper” spijtig dat hij er niet meer werkt. Op onderhoud geweest, herstellingen laten uitvoeren met heel veel problemen!!maar toch wel opgelost. Ik begrijp niet hoe sommige mensen daar bepaalde functies mogen uitvoeren of er zelfs mogen werken

Op 2 jaar tijd heeft mijn broer er twee wagens gekocht en ik 1. Geen van ons beiden gaan ze hier nog ooit zien. Beiden ZEER ontevreden. Het lukt hun maar niet ons een  wagen geleverd te krijgen zelfs al staat hij in de showroom!!!  Maar wees gerust je mag hem laten staan we hebben via de advocaat de wagen laten annuleren. Ik raad aan naar HEDIN te gaan!!!!

Geen positieve ervaring. Lichten slecht afgesteld waardoor herkeuring en naderhand nog strijden dat zoiets altijd kan wijzigen door te rijden... Laag bij de grond voor dergelijk bedrijf. Beter zouddn ze nederig excuses aanbieden en gewoon het probleem oplossen!

Vervanging airbag heeft meerdere maanden geduurd. Eerste afspraak door Mercedes geannuleerd.

Zeer tevreden over de vlotte service! Wagen was sneller terug dan verwacht.

Beetje onbegrijpelijk dat de dienstverlening zo zwak is......10 minuten  !!! gebeld en niemand die de telefoon opneemt !!!

Volgens mij overal hetzelfde probleem ! u bent een nummer met grote geldbeugel. hopen op een eerlijke behandeling.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Mercedes-Benz Mechelen Kaart stadsplattegrond

Routebeschrijving naar Mercedes-Benz Mechelen met het openbaar vervoer

Mechelen Heisegemstraat 150 meter

Mechelen Heisegemstraat 230 meter

Mechelen Jubellaan 280 meter

280

501

550

551

552

683

Mechelen Bedrijvenlaan 320 meter

Mechelen Jubellaan 330 meter

280

501

550

551

552

683

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=mercedes-benz-mechelen&id=4824628&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/mercedes-benz-mechelen-i4824628.html" target="_blank" title="Mercedes-Benz Mechelen">Mercedes-Benz Mechelen</a></p>