facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre

Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre
Opvallend modern hotel met zwembad, fitnessruimte, spa en 2 restaurants.
Adres: Koningin Astridplein 7B, 2018 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 203 12 34
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Koningin Astridplein
Huisnummer: 7B
Postcode: 2018


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Leonardo Hotel Antwerpen Leonardo Hotel Antwerpen 206 meter Qua ligging is dit hotel fantastisch, helemaal als je met de trein komt zoals wij in ...
Hampton by Hilton Antwerp Central Station Hampton by Hilton Antwerp Central Station 284 meter Ik begin door dit hotel te twijfelen van wat je blijkbaar mag verwachten van een hote...
Citybox Antwerpen Citybox Antwerpen 453 meter Hotel is gelegen vlakbij een grote winkelstraat dus dat is ideaal. Bij binnenkomst in...
B&B HOTEL Antwerpen Centrum B&B HOTEL Antwerpen Centrum 462 meter Een van de beste hotels waar ik in geslapen heb.nVriendelijk personeel en een super f...
Hotel NH Collection Antwerp Centre Hotel NH Collection Antwerp Centre 540 meter Ik vind heel erg jammer dat ik van ver ben gekomen om in deze hotel te rusten en verv...
A-Stay Antwerpen A-Stay Antwerpen 544 meter Hotel ligt vlak bij het centraal station, en vlakbij ligt de Keyserlei met allerlei r...
Hotel ibis budget Antwerpen Centraal Station Hotel ibis budget Antwerpen Centraal Station 641 meter We vonden een goede aanbieding last minute en dachten ivm stapelbed dat dit een goede...
Lindner Hotel Antwerp - JDV by Hyatt Lindner Hotel Antwerp - JDV by Hyatt 659 meter Heerlijk hotel op goede locatie. Zeker als je met de trein komt is het een aanrader. ...
Mercure Antwerp City Centre Mercure Antwerp City Centre 726 meter De eerste keer verbleef ik in dit hotel tijdens de renovatie, dat was niet zo'n succe...
Hotel Ibis Antwerpen Centrum Hotel Ibis Antwerpen Centrum 873 meter Dit Ibis hotel maakt het goed door de locatie, want die is echt fantastisch. Opzich f...
Sapphire House Antwerp, Autograph Collection Sapphire House Antwerp, Autograph Collection 997 meter Dit is een prima hotel als je geen 5 ster verwacht. Ik ben in 5 ster geweest overal o...
Aparthotel Adagio Antwerp City Center Aparthotel Adagio Antwerp City Center 998 meter Het is een erg mooi hotel, met mooie kamers in een mooie omgeving. Toch zijn er enkel...
prizeotel Antwerpen-City prizeotel Antwerpen-City 1 km Voor de €140 die ik heb betaald voor 1 nacht had ik veel meer verwacht. De waarde van...
Botanic Sanctuary Antwerp Botanic Sanctuary Antwerp 1 km Mijn partner en ik hebben hier voor het weekend verbleven. Het was echt fantastisch! ...
Leonardo Hotel Antwerp the Plaza Leonardo Hotel Antwerp the Plaza 1 km Luxe accommodatie met uitzicht op de stad en een gezellige pub in Britse stijl. Grati...
Holiday Inn Express Antwerp City - North Holiday Inn Express Antwerp City - North 1 km Muizen: We reserveerden voor een grote groep klanten tientallen kamers. We kregen ver...
Hilton Antwerp Old Town Hilton Antwerp Old Town 1 km Voldoet niet aan de vermaarde Hilton rating standaard. Veel verouderde kamers en badk...
Hotel Docklands Antwerp Hotel Docklands Antwerp 2 km Na een lange reisdag met de fiets in de trein kwam ik behoorlijk moe aan bij het hote...
Recensies
Wij hadden dit hotel geboekt met “premium kamer met uitzicht op de stad met een bad”.nBij aankomst verheugde wij ons erg op de kamer, maar kregen direct te horen dat de kamer die wij geboekt en betaald hadden niet meer beschikbaar is. Wij kregen een gratis upgrade. Maar eenmaal in de kamer viel dit heel erg tegen. De kamer was niet groter, er was geen bad en midden in de kamer stond een kleine koelkast met alle draden overal en nergens. Uitzicht op een lelijk vervallen appartementencomplex en geen uitzicht op de stad zoals zij dit op de foto’s laten zien. Het enige wat upgrade was, was het bordje “business class” op de deur ‍.nnTerug naar de receptie gegaan om dit te melden. Aangezien wij wel echt een bad wilden en dit ook geboekt hadden. De medewerker bood excuses aan en vertelde dat ze nog wel een andere kamer over hebben maar dit is dan een appartement. Wij zeiden dit prima te vinden als er maar een bad in zit.nnHij ging de kamer controleren en kwam terug om het pasje te geven.nAangekomen bij de kamer was het gewoon een normale kamer, geen appartementje, maar wel met een bad. Maar wederom uitzicht op een vervallen gebouw en niet zoals het hotel op de foto’s laat zien.nnDe locatie van het hotel is top. Maar het hotel zelf ziet er op de foto’s VEEL luxer uit dan dat het daadwerkelijk is. In de Lobi is alles mooi en netjes, maar de kamer vallen daar in tegen vies en vies tegen.nnEn dat voor €316 euro voor 2 nachten.
We hebben hier, samen met een ander stel, slechts 1 nachtje overnacht en verder geen gebruik gemaakt van hotelfaciliteiten. De parkeergarage vond ik erg klein, krap, donker en vreemd ingedeeld, onduidelijk. Wat betreft het hotel zelf, de entree/receptie/lounge ziet er mooi uit, personeel is vriendelijk. De gangen en kamers zijn erg gedateerd. Op zich wel schone kamers, maar het andere stel had roestplekken in het bad ze konden geen andere kamer krijgen ivm de drukte, maar ze kregen 2 vouchers voor een drankje ter compensatie. En de kamers zijn erg gehorig. Je kunt ook niet lekker een raampje op kiepstand zetten of iets dergelijks voor “frisse” lucht. Temperatuur in de kamer is goed te controleren gelukkig.nnAl met al prima voor een nachtje, maar zou er niet gauw terug gaan.
Titel: Teleurstellend verblijf – ver onder de verwachtingennnOns verblijf in het Radisson Blu Hotel aan het Koningin Astridplein in Antwerpen voldeed helaas niet aan de verwachtingen van een viersterrenhotel. Bij aankomst en inchecken werden wij koel ontvangen, zonder welkom of uitleg over faciliteiten. De lift werkte niet, waardoor wij met een kinderwagen de trap moesten nemen, en hulp werd niet geboden.nnHet bij boeking aangevraagde babybedje stond niet klaar; na herhaald bellen duurde het meer dan 30 minuten voordat het werd gebracht, zonder excuses. De receptie was moeilijk bereikbaar en verzoeken, zoals om tandpasta, werden slechts in het systeem genoteerd en nooit nagekomen.nnDaarnaast functioneerde de kluis op de kamer niet, het minibar-licht werkte niet, er waren geen hotelslippers, en er werd geen informatie over ontbijt of faciliteiten verstrekt. Ook viel een bruin-gelige rand in de douche op. Bij vertrek moesten wij lang aandringen om heet water voor de babyfles te krijgen.nnAl met al voldeed het verblijf niet aan de standaard die je van een Radisson Blu mag verwachten.
Bij aankomst bleek de kamer die ik vooraf gereserveerd én betaald had met bad en uitzicht op de stad niet beschikbaar. Als “upgrade” kreeg ik een standaardkamer met een sticker “business class” op de deur, zonder stadsuitzicht maar uitkijkend op een vervallen gebouw. De kamer had bovendien een vieze douche en een koelkast die midden in de kamer stond. Dit voelde absoluut niet als een upgrade. Kamer 735 was ditnUitzicht foto is dan ook van 735 en niet van 535 .nnNa navraag bleek er toch nog een kamer met bad beschikbaar. Daar moesten we 20 minuten op wachten, waarna de medewerker ons alsnog een andere kamer gaf. Het zou naar zeggen een ruimere kamer zijn met een eet tafel en wel een bad . Helaas was dit geen ruimere kamer met eetgedeelte, zoals eerder beloofd, maar gewoon een verouderde kamer met een bad. Kamer 535 Het zogenaamd kingsize bed bestond uit twee eenpersoonsbedden die tegen elkaar aan stonden . Maar liggen in het midden was onmogelijk. Want dan schruift de bed uit elkaar.nnHet hotel ziet er op de website veel luxer uit dan in werkelijkheid. Het uitzicht was ronduit teleurstellend een roestig gebouw recht tegenover de kamer, het ontbijt bleek niet inbegrepen ondanks dat dit bij de boeking wél zo stond vermeld kostte €15 per persoon extra en op de tweede dag werkte onze sleutel niet, waardoor we opnieuw naar de balie moesten.nnVoor €316 voor 2 nachten verwacht je veel meer. De ligging van het hotel is goed en een aantal medewerkers deden hun best, maar de organisatie, kamers en service zijn ver onder de maat. Dit hotel verdient zeker geen hoge sterren.
Het personeel bij zowel de receptie als in de ontbijtzaal zijn heel vriendelijk en verdienen alle lof.nOver het personeel van housekeeping ben ik minder te spreken.nBordje opgehangen met 'Niet storen' vervolgens werd er binnen 10 minuten aangeklopt door ze.nDit genegeerd te hebben, klopten ze na 20 minuten wéér aan en bleven wel een minuut lang kloppen. Zeer irritant wanneer je een bordje aan de deur hangt.nnDaarnaast hadden wij een aantal jaar geleden een gewone kamer met uitzicht op het station die perfect in orde was.nDit jaar gingen wij voor de Deluxe kamer met een minder uitzicht, maar dat is niet zo heel erg.nWat wel erg was aan deze Deluxe kamer is de tussendeur met de kamer ernaast. Dit is ONTZETTEND gehorig en we konden dan ook alles horen van de mensen naast ons, stop hier alsjeblieft een geluidsisolatie tussen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid