facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Botanic Sanctuary Antwerp

Botanic Sanctuary Antwerp
Stijlvol hotel in een 15e-eeuws klooster met een tuin en een gratis ontbijtbuffet.
Adres: Leopoldstraat 26, 2000 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 269 00 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Leopoldstraat
Huisnummer: 26
Postcode: 2000


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Hotel Ibis Antwerpen Centrum Hotel Ibis Antwerpen Centrum 377 meter Dit Ibis hotel maakt het goed door de locatie, want die is echt fantastisch. Opzich f...
Sapphire House Antwerp, Autograph Collection Sapphire House Antwerp, Autograph Collection 680 meter Dit is een prima hotel als je geen 5 ster verwacht. Ik ben in 5 ster geweest overal o...
Hilton Antwerp Old Town Hilton Antwerp Old Town 684 meter Voldoet niet aan de vermaarde Hilton rating standaard. Veel verouderde kamers en badk...
Mercure Antwerp City Centre Mercure Antwerp City Centre 781 meter De eerste keer verbleef ik in dit hotel tijdens de renovatie, dat was niet zo'n succe...
B&B HOTEL Antwerpen Centrum B&B HOTEL Antwerpen Centrum 816 meter Een van de beste hotels waar ik in geslapen heb.nVriendelijk personeel en een super f...
Hotel NH Collection Antwerp Centre Hotel NH Collection Antwerp Centre 1 km Ik vind heel erg jammer dat ik van ver ben gekomen om in deze hotel te rusten en verv...
A-Stay Antwerpen A-Stay Antwerpen 1 km Hotel ligt vlak bij het centraal station, en vlakbij ligt de Keyserlei met allerlei r...
Citybox Antwerpen Citybox Antwerpen 1 km Hotel is gelegen vlakbij een grote winkelstraat dus dat is ideaal. Bij binnenkomst in...
Hampton by Hilton Antwerp Central Station Hampton by Hilton Antwerp Central Station 1 km Ik begin door dit hotel te twijfelen van wat je blijkbaar mag verwachten van een hote...
Leonardo Hotel Antwerpen Leonardo Hotel Antwerpen 1 km Qua ligging is dit hotel fantastisch, helemaal als je met de trein komt zoals wij in ...
Hotel Pilar Hotel Pilar 1 km Super lief personeel, wel erg gehorig in het hotel en de kamer was niet volledig hygi...
Leonardo Hotel Antwerp the Plaza Leonardo Hotel Antwerp the Plaza 1 km Luxe accommodatie met uitzicht op de stad en een gezellige pub in Britse stijl. Grati...
Lindner Hotel Antwerp - JDV by Hyatt Lindner Hotel Antwerp - JDV by Hyatt 1 km Heerlijk hotel op goede locatie. Zeker als je met de trein komt is het een aanrader. ...
Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre 1 km Wij hadden dit hotel geboekt met “premium kamer met uitzicht op de stad met een bad”....
Hotel ibis budget Antwerpen Centraal Station Hotel ibis budget Antwerpen Centraal Station 1 km We vonden een goede aanbieding last minute en dachten ivm stapelbed dat dit een goede...
Aparthotel Adagio Antwerp City Center Aparthotel Adagio Antwerp City Center 1 km Het is een erg mooi hotel, met mooie kamers in een mooie omgeving. Toch zijn er enkel...
prizeotel Antwerpen-City prizeotel Antwerpen-City 2 km Voor de €140 die ik heb betaald voor 1 nacht had ik veel meer verwacht. De waarde van...
B&B HOTEL Antwerpen Zuid B&B HOTEL Antwerpen Zuid 2 km Dit relatief nieuwe hotel ligt op korte wandelafstand ligt de Bolivarplaats met twee ...
Recensies
Mijn partner en ik hebben hier voor het weekend verbleven. Het was echt fantastisch! De aankomst voelt heel prettig, de auto wordt voor je geparkeerd, je bagage meegenomen naar je kamer en terwijl je wacht bij de receptie krijg je een glaasje champagne toe. We kregen een prachtige comfortabele kamer toegewezen voor ons verblijf die aan alle verwachtingen voldeed. We hebben heerlijk gebruik gemaakt van de spa, die op vrijdag prima was kwa drukte. Vervolgens hebben wij heerlijk gegeten in het restaurant bijhorend bij het hotel. Later op de avond nog een gezellig drankje genuttigd in de bar, ook dit was bijzonder sfeervol. We hebben heerlijk geslapen, ondanks dat we sliepen aan de straatkant. Met als klapper op de vuurpijl het FANTASTISCHE ontbijt. Hier was alles aanwezig wat wij ons ook maar konden wensen. Echt een fantastische ervaring!
Hoe mooi de locatie is, zo slecht is de service. Nadat ik zelf een dag genoten had van de spa, wilde ik graag een vriendin ditzelfde cadeau doen. Gezien ik vlakbij woon, wandelde ik na mijn werk even tot daar. Aan de receptie zeiden ze me dat een bon voor de wellness in de wellness zelf aangekocht kan worden. Toen ik daar aankwam bleven de dames achter de receptie vrolijk verder praten zonder me zelfs aan te kijken. Eens ze uitgepraat waren vroeg ik om een bon te kopen. Het enige antwoord hierop was dat dat niet ging en ik dit online moest doen. Toen ik vervolgens vroeg of ze misschien een zakje, kaartje… had om dan alvast te geven zei ze me dat ik dat maar bij 1 van de winkeltjes moest gaan vragen, deze waren op dat moment al toe waarop ik enkel een schouderophaal kreeg.nToen ik onlangs zelf een spa dag wilde boeken, werd er zelfs niet op mijn mail geantwoord.nOm aan het niveau van een 5 sterren hotel te voldoen, heeft het personeel van The Botanic duidelijk nog wat extra training nodig wat betreft klantenservice.
Wij komen hier twee keer per jaar, hoewel we er niet eens ver vandaan wonen. Het voelt elke keer opnieuw als pure ontspanning en ultieme verwennerij. Een plek waar je echt tot rust komt. Complimenten ook voor het personeel, dat steeds vriendelijk, professioneel en attent is – een dikke pluim daarvoor!nnEnkele suggesties die de ervaring nóg beter zouden maken:nKoffie bij het ontbijt: Voor een sterrenhotel verwacht je topkwaliteit, en daar wringt het schoentje een beetje. Er wordt duidelijk enorm veel aandacht besteed aan de selectie van producten, maar de koffie blijft achter. Eens een flat white besteld die helaas waterig en zonder schuim werd geserveerd, met een smaak die erg chemisch aanvoelde. Als barista weet ik hoe belangrijk koffie is voor de totale beleving. Misschien kan er in de toekomst geïnvesteerd worden in een betere machine bijvoorbeeld een Marzocco en eventueel een barista tijdens de drukke ontbijtmomenten. Dat zou het niveau echt afmaken.nnToegang en uitstraling: Ik draag liever comfortabele kleding dan high-end merken denk: Birkenstocks en een rugzak in plaats van een designerhandtas. Meerdere keren werd ik bij de ingang gevraagd te bewijzen dat ik hier verbleef. Ik begrijp dat er controle nodig is, maar dit voelde jammer genoeg meer aan als profileren op basis van uiterlijk. Dat doet afbreuk aan de gastvrijheid.nnRoomservice: Hier valt nog ruimte voor verbetering, zowel qua aanbod, service-ervaring en kwaliteit!nnOndanks deze kleine verbeterpunten kijken we telkens weer uit naar ons volgende verblijf. Dit hotel blijft voor ons een vaste plek om te ontsnappen, ontspannen en genieten.
Mijn man en ik hebben hier vandaag uitgebreid ontbeten. We werden vriendelijk onthaald. Vervolgens werden we naar de prachtige ontbijtzaal geleid. We genoten van het uitgebreide buffet, maar vooral van de sublieme ontbijtgerechten die op de kaart staan. Wat ons opviel aan de bediening, was dat er veel personeelsleden ter beschikking stonden. Ze waren allemaal erg attent en opmerkzaam, maar toch discreet en niet opdringerig. Ze zagen erop toe dat we niets te kort kwamen. En over het eten zelf: de smaak en de kwaliteit van alles wat we aten en dronken, was uitzonderlijk hoog. Hier willen we zeker nog eens terugkomen.
Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen – het voelde meteen als thuiskomen. De staf was vriendelijk en gastvrij. We kregen zelfs een kamerupgrade, wat echt een fijne verrassing was. Dank daarvoor!nnHet hotel heeft zeker charme, maar er zijn ook wat aandachtspunten. Het tapijt in de gangen en de tunnel naar het zwembad was behoorlijk bevlekt, wat afbreuk doet aan de uitstraling. Ook bij het ontbijt en in het restaurant was het personeel niet altijd even scherp, maar dat werd keurig gecompenseerd met een drankje van het huis – netjes opgelost.nnDe prijs/kwaliteitverhouding is aan de hoge kant, maar al met al was het een prettig verblijf. Een solide 4-sterrenervaring.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid