Radisson Blu Astrid Hotel, Antwerp

Een heel fijn verblijf gehad! We hadden in eerste instantie geboekt bij Park Inn Hotel ook van Radisson, even verderop in de straat, maar bij aankomst kwamen we erachter dat dit hotel door verbouwing gesloten is. Via een briefje op de deur kwamen we terecht bij Radisson Blu. Dit is een vrij aparte gang van zaken met slechte communicatie, maar gelukkig werden we bij Blu hartelijk ontvangen. We kregen een ‘gratis upgrade’, want bij Park Inn hadden we een Superior kamer geboekt en deze kregen we bij Blu ook, ookal zijn de prijzen hier iets hoger. Het hotel zelf beviel super! De superior kamer op de vijfde verdieping is groot en schoon. Deze beschikt over een mooi uitzicht op Antwerpen Centraal en heeft een ruime badkamer met apart een douche en bad. Ook zijn er voorzieningen zoals badjassen. Het ontbijt was zeer uitgebreid en heel lekker! De locatie is ook heel gunstig, slechts 5 minuutjes lopen vanaf Antwerpen Centraal en de Zoo. Verder zit naast de hotel ingang ook nog metrostation Astrid. Lekker eten kan je vlakbij bij de Keyserlei en de loopafstand naar het centrum met de highlights is 20 min, maar kan dus ook gemakkelijk met het OV. In het hotel ziet alles er erg mooi uit en is genoeg vermaak door het zwembad en de bar. Heel lekker geslapen, genoten van deze plek en zeker voor herhaling vatbaar bij bezoek aan Antwerpen!

Mijn man en ik zijn voor een weekend naar Antwerpen geweest en verbleven in dit hotel.Het is een erg druk en Internationaal hotel.Kamer 527 en badkamer niet echt schoon helaas.Het ontbijt vonden we wel voldoende en was ook goed.Maar het grote probleem is dat mijn man de eerste nacht wat jeuk voelde op zijn scheenbeen. En het vermoeden kwam uit...BEDWANTSEN. Meteen bij thuiskomst alle noodzakelijk maatregelen getroffen en hopen dat we niks hebben meegenomen. Ook meteen bij thuiskomst 3 mails gestuurd hierover...omdat er op de eerste 2 niet werd gereageerd en de derde ook niet. Dan maar dat ik het via deze beoordeling ga melden. Aangezien we dit bedwants probleem nu voor de 2e keer in de laaste slechts 6 hotel bezoeken hebben mogen ervaren. Heeft ons ertoe doen besluiten geen hotels meer te bezoeken. Mensen wees slim ik heb het niet gedaan helaas,maar controleer echt de matrassen enz op wantsen en uitwerpselen.

Vergeleken met de vorige keer dat we hier verbleven viel het wat tegen! De juniorsuite was prima maar de badkamer zeker niet schoon en er zat hier en daar bijhoorlijk wat schimmel en dat kan echt niet! Zeker niet voor het geld wat je voor deze kamer betalen moet! Met kerstavond het kerstbuffet viel voor 80 euro per persoon ook tegen! Veel geld voor wat je krijgt Ook vreemd dat je voor de parkeergarage van het hotel nog 19.00 per dag moet betalen voor ons idee hoort dit bij de service! Bij andere hotels zit dit inbegrepen! Wij komen helaas niet terug!

Mooie grote kamer op de 8e verdieping. Uitzicht op het plein. Ontbijt was erg goed, veel keus! Personeel is ook vriendelijk en behulpzaam. Enige minpunt was de parkeergarage! Tijdens het uitrijden kwam er een tegenligger aan? Waardoor wij weer achteruit moesten en er niet meer uit konden rijden omdat onze uitrijkaart in de automaat zat. Uiteindelijk een flinke file en moeten wachten op een medewerker van het hotel.

Fijn hotel dat nét niet helemaal perfect is. In 1e instantie een werkelijk extreem gehorige kamer kmr 404 als ik mij niet vergis, en daar uiteraard over geklaagd. Met verbazend groot gemak kregen we meteen een upgrade in de vorm van een 3x grotere kamer! Fijn opgelost! De reviews lezend kom ik precies deze klacht vaker tegen, en dan reageert dhr Florian uiterst begripvol. Echter iets doen aan dit toch structurele probleem is kennelijk té lastig. Graag lees ik terug wát eraan gedaan gaat worden, en svp een keertje niet goedkoop meeveren bij een klacht. Streamen naar tv, lang ons best gedaan maar helaas zonder succes Nog 2 dingen. Het fantastische ontbijt, en last maar zeker niet least de oogverblindend knappe receptioniste.

Een fijn verblijf gehad. Super vriendelijk personeel . Ontbijt was goed enkel wat meer soorten schijfjes kaas gewenst. Chocomelk was heerlijk . Jammer dat restaurant avond eten niet genoeg sugesties had. Het was een zeer klein menu met weinig op u bord en veel te veel te betalen. Sugesties mischien meer uitbreiden. Pasta bolongaise. De keuze tussen frieten of krokketen met de steak zou handig zijn champingon saus was veel te weinig. De desserts waren ook beperkt we hadden nog honger zijn dus naar nachtwinkel moeten gaan. Wat jammer is. Kamer super proper. Jammer dat de verwarming nergens te zien was. Tv ging niet goed alles blokeerde . Zwembad en sauna waren geweldig , proper en zeer aangenaam . Alleen Jammer dat er geen badjassen waren. Voor de rest was het te doen. Groeten

Was hier 3 nachten met mijn vrouw.Het ontbijt was goed.Kamer en badkamer niet echt heel schoon helaas. Erg druk en internationaal Hotel. 1e nacht jeuk op mijn been.En inderdaad de bekende bedwants had toegeslagen. 2e keer in 5 jaar nu dit meegemaakt na een bezoek aan hotel. Hotel 3 x een bericht gestuurd hierover, maar geen reactie terug. Voor ons vanaf nu geen hotels meer. Bedwants momenteel groot probleem in hotels tegenwoordig.

Buitenlandse vrienden op bezoek dus 2 kamers geboekt voor 5 personen. Beide kamers extreem warm, benauwd en geen airco beschikbaar. Na telefoontje kwam er iemand om te zeggen dat ramen maar moesten opengezet worden. Centrum Antwerpen dus niet direct “goedruikende “ lucht en teveel lawaai om comfortabel te slapen. Blijkbaar is in hele hotel de airco uitgeschakeld ‍ besparingen ??? Prijs was anders gewoon volle pot. Geen enkele retributie of tegemoetkoming zoals bv gratis ontbijt voor het ongemak.

We hadden de familiesuite. Op het eerst gezicht een heerlijke ruime kamer en we hebben een fijn verblijf gehad. Maar de hygiëne en het onderhoud van de kamer liet echt meer dan te wensen over. Daarnaast lag er een gebruikte insuline naald op de grond in de lobby van het hotel waaraan iemand van ons gezelschap zich heeft geprikt. Hier werd extreem laconiek op gereageerd en na mijn aangeven dat ik hier toch wel erg van geschrokken was kreeg ik met moeite een excuses. Geen enkele hulp in hoe om te gaan met dit prikincident, geen enkele opvang of ondersteuning. Enkel een laf excuses nadat ik zelf trillend aangaf hier niet content mee te zijn. De naald kunnen ze niets aan doen, maar hoe om te gaan met een dergelijke situatie, daarin valt nog veel te leren.

Heerlijk bedden en een prachtige locatie! De kamer was prima! Ook het eten ontbijt was top! Van alles wat te vinden ook voor kids. Het nut van het online inchecken begrijp ik niet. Er is maar 1 persoon die een rij weg moet werken met mensen. Er stonden 2 managers denk ik die het belangrijker vonden om een koelkast met cola en Fanta leeg te maken dan een rij mensen te helpen die willen in- en/of uitchecken! Ook waren de openbare WC's meerdere locaties op slot en moets je echt opzoek gaan naar een WC of terug gaan naar je kamer...