facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Crowne Plaza Antwerpen, een IHG Hotel

Crowne Plaza Antwerpen, een IHG Hotel
Strakke kamers met flatscreen-tv in een modern hotel met restaurant, binnenzwembad en fitnessruimte.
Adres: Gerard le Grellelaan 10, 2020 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 259 75 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Gerard le Grellelaan
Huisnummer: 10
Postcode: 2020


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Mercure Antwerp City South Mercure Antwerp City South 504 meter Luxe hotel met gezellig ingerichte kamers, een informele restaurant-bar, een terras e...
YUST Antwerp YUST Antwerp 1 km Mooi uitziende hostel met verzorgde kamers. MAAR:n- personeel spreekt geen Nederlands...
August August 2 km Vanavond in restaurant August gaan eten met vrienden. De setting is zeer authentiek ...
B&B HOTEL Antwerpen Zuid B&B HOTEL Antwerpen Zuid 2 km De kamers waren schoon en netjes. Voor 4 personen wel wat aan de kleine kant maar dat...
Hotel Pilar Hotel Pilar 2 km Super lief personeel, wel erg gehorig in het hotel en de kamer was niet volledig hygi...
Leonardo Hotel Antwerp the Plaza Leonardo Hotel Antwerp the Plaza 2 km Prachtig hotel en superfijn personeel. Wij hadden een grote kamer geboekt. We werden ...
Radisson Hotel Antwerp Berchem Radisson Hotel Antwerp Berchem 2 km Eigenlijk nagenoeg perfect. Ideale ligging naast het Berchem station, heerlijke ruime...
Botanic Sanctuary Antwerp Botanic Sanctuary Antwerp 3 km Het was een geweldige ervaring ! We hebben onze huwelijks van aantal jaar daar gevier...
Mercure Antwerp City Centre Mercure Antwerp City Centre 3 km De eerste keer verbleef ik in dit hotel tijdens de renovatie, dat was niet zo'n succe...
Aparthotel Adagio Antwerp City Center Aparthotel Adagio Antwerp City Center 3 km Het is een erg mooi hotel, met mooie kamers in een mooie omgeving. Toch zijn er enkel...
Hotel Ibis Antwerpen Centrum Hotel Ibis Antwerpen Centrum 3 km Dit Ibis hotel maakt het goed door de locatie, want die is echt fantastisch. Opzich f...
Lindner Hotel Antwerp - JDV by Hyatt Lindner Hotel Antwerp - JDV by Hyatt 3 km Prachtig hotel en ideaal centraal gelegen.nnTijdens mijn verblijf in het hotel heb ik...
Hotel NH Collection Antwerp Centre Hotel NH Collection Antwerp Centre 3 km Moderne kamers in een gemoedelijk hotel met een restaurant en bar, een fitnessruimte ...
A-Stay Antwerpen A-Stay Antwerpen 3 km Mijn verblijf hier was matig en ik zou hier zelf niet snel terugkomen. Dit heeft ook ...
Hotel ibis budget Antwerpen Centraal Station Hotel ibis budget Antwerpen Centraal Station 3 km Ontvangst begon al slechtnNa de rit vanuit Nederland probeer je met hoge nood de wc b...
Tulip Inn Antwerpen Tulip Inn Antwerpen 3 km Informele kamers in een no-nonsense hotel met fitnessruimte, restaurant, gratis parke...
Hampton by Hilton Antwerp Central Station Hampton by Hilton Antwerp Central Station 3 km Bij aankomst werden we goed ontvangen. Erg sociale jongeman en vriendelijk. We waren ...
B&B HOTEL Antwerpen Centrum B&B HOTEL Antwerpen Centrum 3 km Een van de beste hotels waar ik in geslapen heb.nVriendelijk personeel en een super f...
Recensies
Hotel was goed en daarvoor pak je bus 17 naar Centraal Station. Ontbijt was zeer goed en uitgebreid en werd ook goed aangevuld door hardwerkende mensen. 25 euro per nacht voor een huisdier vond ik wel wat aan de prijzige kant, elders in zuid betaal je 9 euro. Zwembad was goed en schoon en leuk voor de kinderen. De prijzen van drankjes in hotel en het spullen uit het winkeltje zijn wel wat aan de hoge kant maar dat het er al is is wel een service. Je kunt gratis parkeren voor de deur alsook parkeren achter een slagboom voor 20 euro per dag. Al met al een fijn hotel en goede uitvalsbasis om met de bus Antwerpen te verkennen! Zeer aardig en behulpzaam personeel! Er is ook een fitness die zag er schoon uit. Verder is het ook wel een hotel wat veel door zaken en bedrijfsmensen wordt gebruikt.
Mijn verblijf in Crowne Plaza Antwerpen was zeer comfortabel en aangenaam. Het hotel ligt net buiten het drukke stadscentrum, maar is goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer, wat het ideaal maakt voor zowel zakenreizen als een citytrip.nnDe kamers zijn ruim, modern en netjes ingericht. Het bed sliep uitstekend en alles was goed onderhouden. Ik heb vooral genoten van de rust in de kamer, ondanks de ligging aan een drukke ringweg.nnDe faciliteiten zijn echt een pluspunt: het zwembad, de sauna en de fitnessruimte maken het verblijf extra ontspannend. Alles is proper en goed georganiseerd.nnHet ontbijt was uitgebreid en van goede kwaliteit, met veel keuze voor verschillende smaken. Ook het personeel was vriendelijk, professioneel en behulpzaam, wat het verblijf nog aangenamer maakte.nnAl bij al is Crowne Plaza Antwerpen een degelijk en comfortabel 4-sterrenhotel met sterke faciliteiten en goede service. Ideaal voor wie ontspanning en bereikbaarheid wil combineren.
Als verantwoordelijke voor de field operations bij een BENE mediabedrijf verblijf ik wel vaker in hotels om de volgende ochtend op tijd op een locatie te kunnen zijn. Dit keer verbleef ik één nacht in het Crowne Plaza in Antwerpen. Hoewel de nacht zelf acceptabel was, is de algehele ervaring me erg tegengevallen door een aaneenschakeling van trage service en slechte communicatie.nDe kamer zelf kamer 520 was oké, maar duidelijk verouderd. Het was zeker niet de nieuwste of modernste kamer, maar voor één nacht was het te doen.nHet eerste probleem ontstond bij het inchecken. Hoewel mijn verblijven altijd via een bedrijfsfactuur geregeld worden wat bij eerdere bezoeken aan dit hotel nooit een probleem was, moest ik nu ineens een borg van €50 betalen voor onder andere de city tax. Omdat ik geen creditcard heb, heb ik dit met mijn bankkaart betaald. Mij werd verzekerd dat dit bedrag bij het uitchecken direct zou worden teruggestort. Omdat ik de volgende ochtend heel vroeg weg moest voor een job, heb ik nog expliciet gevraagd of er iemand aanwezig zou zijn om dit soepel af te handelen.nBij het uitchecken was er weliswaar iemand aanwezig, maar het proces om het geld terug op de kaart te storten duurde bijna 15 minuten. Hierdoor ben ik uiteindelijk te laat op mijn werk aangekomen. Het hele doel van deze overnachting – zorgen dat ik 's ochtends vroeg en zonder stress op tijd op locatie kon zijn – was hiermee volledig tenietgedaan.nTot overmaat van ramp kwam ik er na het uitchecken achter dat ik mijn flesje parfum Paco Rabanne, One Million op het planchet in de badkamer was vergeten. Ik ben er 100% zeker van dat het daar is blijven staan. Ik heb de dag zelf nog een e-mail gestuurd naar de receptie met de vraag of het gevonden was en of ik het de dag erna kon ophalen. Pas twee dagen later kreeg ik een reactie met de korte mededeling dat housekeeping niets had gevonden. Ik heb daarop direct teruggemaild met de vraag of ze het toch nog eens extra wilden navragen, omdat het nergens anders kon zijn. Op die e-mail heb ik vervolgens nooit meer een reactie gekregen.nKortom: het verblijf leverde meer stress op dan het oploste. De trage afhandeling aan de balie en het gebrek aan fatsoenlijke communicatie achteraf maken dat ik hier niet meer terugkom. Sterker nog: in mijn rol als verantwoordelijke heb ik besloten om dit hotel in de toekomst ook niet meer te boeken voor onze crew of ons personeel. Zakelijke reizigers hebben behoefte aan efficiëntie en oplossingsgerichtheid, en dat ontbrak hier helaas volledig.
Ik ben al een paar keer in dit hotel geweest. Eerst kreeg ik een kamer die smerig was met sigaretten lucht en as op de vloer. Ik heb daarna een schone kamer terug gekregen maar het was alles behalve hygiënisch. Van het weekend was ik genoodzaakt om een kamer te boeken voor vrienden en ze hebben €250 deposit ingehouden + nog eens €250 werd er later van mijn creditcard afgeschreven. Ik ben niet verantwoordelijk voor mijn vrienden die ook zijn ID had gegeven. Ik ben dus €700 lichter wat pure af klopperij is. Had mijn vrienden die nacht aangesproken en niet mijn geld zomaar van mijn creditcard afhalen. Ik ben altijd een goede en fatsoenlijke klant geweest ook toen de kamer vuil was. Ik reis heel de wereld over en heb nog nooit zoiets meegemaakt. Als ik bel naar het hotel ben ik geblacklist terwijl ik niet aanwezig was schandalig
We hadden een 3-persoonskamer geboekt met twee kingsize bedden, maar die waren niet geschikt om met twee personen in één bed te slapen. De bedden waren te smal en zacht, waardoor je in een kuil zakte. Ook het dekbed was te klein voor twee personen. Onze dochter had echter wel heerlijk de ruimte.nnDe kamer was te warm, met een temperatuur van 25 graden, waardoor we slecht hebben geslapen. Ondanks dat we de airco op de hoogste stand op 18 graden hadden gezet, kwam de temperatuur uiteindelijk niet lager dan 24,5 graden. Veels te warm met een buitentemperatuur van -3nnPositief waren het vriendelijke ontvangst, het goede ontbijt, het zwembad en de sauna. De badkamer was mooi en ruim, met een inloopdouche.nnParkeren aan de straat was gratis.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid