facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Burney's

  1. Mechelen
  2. Mechelen Amusementscentrum

Recensies, contactgegevens voor Burney's

Burney's
Adres: Kruisbaan 50, 2800 Mechelen, België
Telefoonnummer: 015 68 96 97
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Mechelen
Route: Kruisbaan
Huisnummer: 50
Postcode: 2800


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 14:00–23:00
woensdag: 14:00–23:00
donderdag: 14:00–23:00
vrijdag: 14:00–00:00
zaterdag: 11:00–00:00
zondag: 11:00–22:00

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
VR Base Mechelen VR Base Mechelen 151 meter Ne keer met de zoon geprobeerdnLeuke en propere zaalnHet spel was leuknEnkel jammer v...
Recensies
Ik zal met de deur in huis vallen, het was BARSLECHT. We bestellen ons eten en nog geen 5 minuten later komt er een gefrustreerde medewerker met een dotje op zijn hoofd reclameren dat we apart besteld hadden en dus alles alleen zal komen. Wij vonden dit oké en excuseerden ons. we bestelden een portie frieten voor 5,50 euro, maar de helft viel op de grond. We kregen hiervoor ook geen compensatie. De man met de dot, klaagde over hoe druk het was, maar zat rustig aan de tafel naast ons een yoghurtje te eten. Kortom, onhygiënisch en onbeleefd!! Zie bijlage voor foto’s
Cadeaubon online besteld en zat zeer snel in mijn mailbox. Ik vroeg of het mogelijk was om hem ook te kunnen ontvangen zodat ik deze zelf kon afprinten en even later kreeg ik al dit leuk voorstel zie foto. Dankjewel voor de snelle service
zeer tevreden over de algemene professionele aanpak en klantvriendelijkheid. Toffe sfeer goeie organisatie tof personeel. Enkel zou het handig zijn dat in de bestel app voor de drankjes een optie zou voorzien zijn voor de mensen die een glas wensen bij hun drankje. Aangezien alle drankjes standaard in het flesje worden aangeboden… personeel gaat wel met een glimlach een glas halen wanneer je ernaar vraagt. Maar lijkt me efficiënter als je die op voorhand zou kunnen aanvragen wanneer gewenst.
Een deels goede en slechte ervaring bij Burney's. De zaak op zich is groot en er zijn heel veel mogelijkheden om een fijne namiddag of avond te beleven. Aanrader is sowieso het karten. Goede uitleg gehad, maar we waren met net op tijd in onze karts met kinderen zodat de begeleiders al een beetje zenuwachtig werden. Maar fijne ervaring met de e-karts.nJammer wel dat er apart ook nog wordt aangerekend voor een muts en handschoenen. Dat hoeft toch niet als je zoveel vraagt voor 9 MINUTEN rijtijd? Daar kan toch wel een wasmachine voor draaien, niet?nHet vervolg van ons bezoek was iets minder tof. We hebben wel een fijne uitleg gehad nog van de persoon aan de balie en de persoon die ons de Shuffle heeft uitgelegd. Maar dus, nadat we dat hadden gedaan en vooral ongezond eten hadden besteld :-, wilden de kinderen nog even de Arcade spelletjes spelen. Ze moesten een kaart kopen en een bedrag bepalen. Aangezien het scherm ZO verdoken is opgesteld, is het nauwelijks zichtbaar dat je per ongeluk 2x op het aantal credits hebt getikt. Met als gevolg dat je al snel het dubbel betaald. Wat bij onze kinderen dan ook gebeurd is. Een terugbetaling aan de balie, nog voordat het kind ermee gaan spelen is, is NIET mogelijk. Dat kan toch niet?nEn verder gaan ze dan met de kaart spelen, maar is het niet duidelijk wanneer het spel opstart. Dus ook daar hebben de kinderen dan 3x hetzelfde spel gespeeld omdat ze niet door hadden dat ze al bezig waren. Dit kan en moet in mijn ogen echt kindvriendelijker gemaakt worden. Dus het is een beetje met een dubbel gevoel dat we uit Mechelen zijn vertrokken nadat we Burney's een bezoek hebben gebracht. Een terugbetaling van 15 euro, dat kan toch geen probleem zijn als je zaak in het weekend constant afgeladen vol zit? Klantvriendelijkheid is hier geen prioriteit.
We zijn met het hele gezin kinderen én kleinkinderen bij Burney’s in Mechelen gaan bowlen en hebben echt een heel leuke tijd gehad. De bowlingbanen zijn netjes, het personeel aan was vriendelijk en behulpzaam en de sfeer is ideaal voor een gezellige familie-uitstap. Iedereen heeft zich goed geamuseerd.nIn het restaurantgedeelte viel er helaas één minpunt op. Er werkt een man met snor die erg arrogant overkwam. Uitspraken als “dit zijn de regels, die kan u aannemen of anders gaan” en “ik ben maar een flexi” vond ik als klant totaal ongepast, daar heb ik geen boodschap aan. Zijn mentaliteit voelt duidelijk verkeerd aan en past niet bij de rest van de beleving en de andere erg vriendelijke medewekers.nKortom: top voor bowling en gezelligheid met de familie, maar is er op het vlak van klantvriendelijkheid en motivatie nog wat werk bij die man. Als dat wordt aangepakt, is Burney’s helemaal een aanrader.
Reageer op deze plaats

Burney's Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2026 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid