facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Zehnder Group Belgium

  1. Mechelen
  2. Mechelen Industrieel Bedrijf

Recensies, contactgegevens voor Zehnder Group Belgium

Zehnder Group Belgium

Info

Zehnder Group Belgium provides high quality heating and ventilation solutions to promote comfortable, healthy, and energy-efficient indoor living.
Our brands stand for innovation, design and reliability.

Adres: Wayenborgstraat 21, 2800 Mechelen (stad)
Telefoonnummer: +32 15 28 05 10
Stad: Mechelen
Route: Wayenborgstraat 21
Postcode: 2800


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Zehnder EPB, Zehnder balansventilatie, Zehnder ventilatie D, Zehnder installateur, Zehnder catalogus, Zehnder interventie, Zehnder webshop, Zehnder ComfoAir Q350
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Precision Metals EU Precision Metals EU 88 meter Precision Metals EU is a global supplier of an extensive range of high quality materi...
FANUC Benelux FANUC Benelux 874 meter Vertaald door Google Ik heb FANUC Benelux bezocht tijdens hun opendeurdagen. Ik was g...
Eurocircuits Eurocircuits 2 km Ik heb enkele prototypes laten maken. Via de site heb ik de gegevens doorgegeven. mak...
Pringles - the Kellogg Company Pringles - the Kellogg Company 4 km
NDV Ultrasonic NDV Ultrasonic 4 km We protect your water installation without chemicals with our in-house developed NDV ...
Axalta Coating Mechelen Axalta Coating Mechelen 4 km Een echt Trainings center, waar kwaliteit en service hoog in het vaandel staan, ga zo...
Bouwhuis Mechelen Bouwhuis Mechelen 5 km Goeie prijzen, heel vriendelijke service. Prima bouwzaak!
Recensies
In 2018 een Zehnder Q350 ventilatie type D geplaatst. Dit toestel ging in 2019 stuk en het kostte heel veel moeite om contact te leggen met Zehnder. Via de verkoper en de installateur heeft Zehnder contact opgenomen en de defecte onderdelen vervangen. Nu in 2020 is het toestel weer defect gegaan met dezelfde symptomen. Via Zehnder.be een service request ingediend en zoals in 2019 weeral geen reactie van Zehnder. Kortom: ik raad absoluut niemand aan om dit toestel te kopen! Jammer dat Facq dit toestel destijds heeft aangeraden.
Koop hier nooit een product van. Volgens hen begint de garantieperiode te lopen bij productiedatum en niet de datum wanneer het product bij de eindklant komt. Zo krijg je als eindklant minder lange garantieperiode. Het zou een 350 euro zijn voor een nieuw elektrisch verwarmingselement aan onze radiator voor een product dat we anderhalf jaar hebben gebruikt. Hiervoor kopen we wel een klein mobiel elektrisch verwarmingselement van 30 euro in de brico. Schandalig.
In onze nieuwbouw van 2 jaar oud, hangt een Zehnder systeem D ventilatie unit. Tijdens het weekend gaat deze in storing, op maandag wordt de plaatser ervan gecontacteerd, die de melding doorgeeft aan Zehnder. Toch moet ik er 2 dagen later voor rondbellen om na te gaan wat het probleem is misschien zou ik zelf iets kunnen proberen, of wanneer er een technieker kan langskomen. De van de dienst naverkoop bij Zehnder weet direct wat het probleem is aan de hand van de foutmelding. "In 95% van die storingsgevallen is het de ventilator die stuk is" , waarop ik te horen krijg dat de onderdelen moeten besteld worden, en dat er pas iemand 14 dagen later voor kan komen. Ventilatie D in een moderne woning betekent dat er amper ventilatie is, en dat het binnenklimaat na verloop van tijd niet gezond meer is. En aangezien het winter is, kan je moeilijk de vensters gaan open zetten, dat was net het punt van een systeem D, niet? Als men de foutmelding zo goed kent, is het ongehoord dat onderdelen nog moeten besteld worden. En mensen ruim 14 dagen laten wachten voor er iemand kan komen om het proberen op te lossen, is ondermaatse service. Kwaliteit kan ik dus alvast sterk in twijfel trekken, en de dienst naverkoop is nagenoeg onbestaande.
Via mijn loodgieter koop ik een D ventilatie Zehnder. Tot mijn grote spijt werkt het toestel na 1 jaar niet meer. Kan gebeuren en heb er geen probleem mee. Waar ik wel een probleem mee heb is de SLECHTE!! Of beter gezegd het ontbreken van een dienst naverkoop. Deze firma bezit geen technische dienst om toestellen tee herstellen. De loodgieter is loodgieter geen electrotechnieker laten we daar over eens zijn. Mijn loodgieter moet iemand cotacteren van de groothandel om de boel hier op te lossen een schande is het. Neem als fabrikant een je verantwoordelijkheid en zorg dat je een technieker in diens hebt die 100% op de hoogte is van deze toestellen. Peter De Brauwer Een ontevreden klant
in 2011 gekozen voor een Paul Novus ventilatietoestel, de Rolls Royce van ventilatietoestellen. Dit jaar valt het toetsel ineens uit zonder directe aanwijsbare oorzaak. Blijkt dit na 7 jaar niet meer verdeeld te worden in België. Service is overgenomen door Zehnder. Na lang zelf testen omdat er niets mis lijkt te zijn, enkel het bedieningsscherm geeft een foutcode neem ik contact op met Zehnder voor een interventie. Blijkt het toetsel 'te oud', de wisselstukken moeten van Duitsland komen en ze willen pas langskomen als die er zijn, anders is het 2 ritten naar het Gentse als een stuk nodig zou blijken. Alle begrip, maar ik wijs er ook op dat ik in een passiefhuis woon en er binnenkort binnenschilderwerken gebeuren, waarbij de ventilatie onontbeerlijk zal zijn voor het drogen en de gezondheid. Ze zijn uiteindelijk langsgekomen 21 dagen na de aanvraag, ruim na de schilderwerken. Het blijkt enkel om gebroken aansluitdraadjes op het scherm te gaan, heel dicht in lijn met mijn eigen 'kennisloze' vermoedens door al het werk dat ik zelf vooraf al gedaan had. De technici waren zeker vriendelijk en behulpzaam maar ik heb de nadien volle pot moeten betalen voor service die totaal niet tijdig gekomen is en dat geeft toch een wrange nasmaak. Een kleine verzachting van het forfait voor de lange wachttijd was hier gepast geweest, maar op wat menselijkheid moet je vandaag niet meer rekenen.
Wij hebben in nieuwbouw Zehnder ComfoAir Q450 laten plaatsen. Wij zijn zeer ontevreden van dit toestel, vooral omwille van het lawaai dat dit toestel maakt. Dit lawaai is via buizen in alle kamers en ruimtes te horen. 's Nachts slapen met ventilatie op stand 2 of 3 is onmogelijk, dus s' nachts verluchten met frissere buitenlucht tijdens zomermaanden is spijtig genoeg ook onmogelijk. Ik heb intussen ook andere toestellen gehoord en op vakantie ook huis met verluchtingssysteem bewoond veel ouder toestel!, en dit maakte helemaal geen lawaai en er kwam bovendien veel meer lucht via roosters binnen, was zeer aangenaam. Zehnder geen aanrader dus, er zijn volgens mij goedkopere én veel betere systemen mogelijk...
In onze nieuwbouw werd een Zehnder ventilatieunit geplaatst. Het toestel bleek na een eerste bezoek van een technieker een kortsluiting op het elektriciteitsnetwerk te geven omwille van een defecte linkermotor. Na een tweede bezoek van de technieker waarbij de linkermotor vervangen werd, bleek dat ook de rechtermotor defect was en moet vervangen worden. Dit bij een volledig NIEUW toestel. Mijn conclusie is dat de kwaliteit meer dan ondermaats is en dat er bovendien niet tot weinig gecommuniceerd word. We zijn nu 10 weken na de vaststelling van het defect en we wachten nog steeds op nieuws van Zehnder. Schandalig...
Vertaald door Google We kopen als professional elk jaar voor 40K€ aan machine!!! We hebben GEEN after-sales service op machines die kapot gaan! Het is officieel dat we NOOIT MEER Zehnder-machines via onze leverancier zullen bestellen!!!!! Origineel Nous achetons pour 40K€ de machine en tant que professionnel chaque année !!! Nous n'avons AUCUN SAV sur les machines qui tombent en panne C'est officiel nous ne commanderons PLUS JAMAIS de machines Zehnder via notre fournisseur !!!!!
Vertaald door Google ga je gang met dit merk!! LET OP hun garantie voor hen begint bij de fabricage van hun toestellen. als het, zoals bij ons, twee jaar na fabricage wordt geïnstalleerd, profiteert u slechts van een garantie van maximaal 6 maanden omdat ze, in hun grote genereuze vriendelijkheid, 6 maanden toevoegen ter compensatie van de opslag van de machine in de fabriek . surrealistisch maar vooral illegaal. Voor hen is de consument niet de klant maar de installateur die het materiaal van zijn leverancier betrekt.... We zijn uiteraard bezig met de zaak voor de rechtbank van koophandel en klacht indienen bij de FOD Economie. VMC ging kapot 1 anderhalf jaar na de installatie wat ruim 5000 euro kostte en 620 euro aan reparatiekosten. GA JE ROUTE. Er zijn al verschillende gevallen gemeld op internet.... wordt vervolgd Origineel passez votre chemin avec cette marque !! ATTENTION leur garantie pour eux commence à la fabrication de leurs appareils. si celui est installé, comme ce fut le cas chez nous, deux ans après la fabrication, vous ne bénéficiez d'une garantie que de 6 mois max car ils rajoutent, dans leur grande bonté généreuse, 6 mois pour palier au stockage de la machine à l'usine. surréaliste mais surtout illégal. Pour eux, le consommateur n'est pas le client mais l'installateur qui se procure le matériel chez son fournisseur.... Nous portons évidement l'affaire devant le tribunal du commerce et plainte au SPF économie en cours. VMC en panne 1 an et demi après l'installation qui a coûte plus de 5000 euros et 620 euros de frais de réparation. PASSEZ VOTRE ROUTE. Plusieurs cas déjà relève sur la toile.... à suivre
Vertaald door Google Machine comfort air Q uit 2017, een nase-motor in 2021, 550 EUR. Hoewel de reparateur aankondigde dat alle vervangingskosten voor rekening van de dealer zouden komen, werd de factuur meegestuurd met zijn terugroepactie zonder de mogelijkheid om de defecte motor die de reparateur had meegenomen te recupereren. Ik laat je een besluit nemen. Origineel Machine comfort air Q datant de 2017, un moteur nase en 2021, 550 EUR. Bien que le réparateur ait annoncé que l'ensemble des frais de remplacement serait couvert par le marchand, la facture fut bien envoyée avec son rappel sans possibilité de récupérer le moteur défaillant que le réparateur avait repris avec lui. Je vous laisse faire votre opinion.
Reageer op deze plaats

Zehnder Group Belgium Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid