facebooktwitterpinterest
mobiel menu

VIVAQUA

  1. Brussels
  2. Brussels Openbare Dienst

Recensies, contactgegevens voor VIVAQUA

VIVAQUA

Info

VIVAQUA, une eau pour la vie
VIVAQUA, water voor het leven

Geschiedenis

VIVAQUA vous reçoit dans trois services clientèle du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h.
VIVAQUA ontvangt u in drie klantendiensten van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 16u.


Service clientèle pour les communes bruxelloises - Klantendienst voor de Brusselse gemeenten :
Boulevard de l'Impératrice - Keizeringlaan 17-19 , 1000 Bruxelles
02/518.81.11

Service clientèle pour les communes du Brabant flamand - Klantendienst voor de Vlaams-Brabantse gemeenten : Grimbergen, Kraainem, Kortenberg, Machelen, Merchtem, Steenokkerzeel, Tervuren, Wemmel, Wezembeek-Oppem, Zaventem
J.-B. Devlemincklaan 59, 1930 Zaventem
02/739.55.00.

Service clientèle pour les communes du Brabant flamand - Klantendienst voor de Vlaams-Brabantse gemeenten : Dilbeek, Drogenbos, Halle, Linkebeek, Sint-Genesius-Rode, Sint-Pieters-Leeuw
Alsembergsesteenweg 5 A, 1600 Sint-Pieters-Leeuw
02/363.34.05

Adres:
Telefoonnummer: 02 518 81 11
Stad: Brussels


Openingstijden

Maandag: 08:30 - 16:00
Dinsdag: 08:30 - 16:00
Woensdag: 08:30 - 16:00
Donderdag: 08:30 - 16:00
Vrijdag: 08:30 - 16:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: VIVAQUA contact, VIVAQUA facturen, Vivaqua prijs water, VIVAQUA nieuwe klant, Vivaqua klachten, Vivaqua Anderlecht, Vivaqua inloggen, VIVAQUA standpijp
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ACV Spoor Brussel ACV Spoor Brussel 198 meter Deze pagina is er voor alle leden en sympatisanten van ACV-Transcom sector Spoor, gew...
Finflix Finflix 275 meter On teste des solutions nouvelles pour améliorer votre expérience avec nous. Parce que...
Cif-Company Cif-Company 275 meter
ONVA - Office national des vacances annuelles - Pécule de vacances ONVA - Office national des vacances annuelle... 286 meter Wekt meer niet dan wel slechte site
3emsari 3emsari 361 meter 3مساری ایرانیان بلژیک هلند آلمان
Archives Générales Du Royaume Archives Générales Du Royaume 492 meter
ConstruCity ConstruCity 514 meter ConstruCity est le point de contact privilégié pour l’emploi dans le secteur de la co...
Brussels Blue Community Brussels Blue Community 621 meter Pour faire de Bruxelles une Blue Community !
Régie foncière de la Ville de Bruxelles Régie foncière de la Ville de Bruxelles 648 meter <span class="f5axBf"
SPF Affaires Étrangères SPF Affaires Étrangères 724 meter Ik schaam mij in jullie plaats! Belachelijke manier van “werken”…. Hoeveel slechte r...
MaxiClean Titres-Services MaxiClean Titres-Services 744 meter Vertaald door Google Bonjur Nevrye Sadula Origineel Bonjur nevrye Sadula
Digitale Week Digitale Week 823 meter Werken aan jouw digitale skills of genieten van digitale cultuurbeleving en -creatie?...
BMA bouwmeester maître architecte BMA bouwmeester maître architecte 830 meter Vertaald door Google Alleen visuele ervaring: een lege werkplaats in de ochtend 8:15 ...
Tour des Finances Tour des Finances 844 meter La Tour des Finances est un immeuble de grande hauteur construit dans le nord-est du ...
Bruxelles Formation Bruxelles Formation 942 meter Nous sommes le service public francophone de la formation professionnelle en Région b...
Atelier de la Dalle Atelier de la Dalle 945 meter Vertaald door Google Te groot Origineel Trop grand
VGC Jeugddienst VGC Jeugddienst 963 meter De VGC Jeugddienst geeft zoveel mogelijk kansen aan Brusselse kinderen en jongeren. W...
Actiris Actiris 988 meter De "VDAB van Brussel". Biedt veel hulp bij het zoeken naar werk. Het is w...
Recensies
Na 6 maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen op jaarafrekening. Inmiddels de volgende rekening binnen die wij natuurlijk met een maand moeten voldoen. Probeer ze al een maand of 4 te bereiken maar hebben geen klantenservice en hebben letterlijk al maanden de telefoon uitstaan. Mail beantwoorden doen ze ook niet. Onbegrijpelijk dat dit bedrijf het monopolie heeft op de drinkwatervoorziening.
3 kwartier aan de lijn hangen bye bye belminuten om dan iemand te spreken die enkel Frans spreekt nadat ik Nederlands had aangeduid. Deze persoon mij helemaal niet kan helpen. en vervolgens voor stelt om later eens terug te bellen. Het effectieve probleem dat wij hebben, dat wij nog steeds de factuur krijgen van onze vorige woning.
Op de website staat dat de kantoren geopend zijn. Eens ter plaatse staat men voor gesloten deuren. Na wat verbaasd rondkijken vindt men uiteindelijk een kleine affiche op 2.20m hoogte die zegt dat de kantoren gesloten zijn. Eraan voor de moeite. 50km gereden voor niets. Tijdens de 10 minuten dat ik er stond kwamen er nog 4 andere mensen tevergeefs aan de deur schudden. Aan de telefoon zegt men even geduld te hebben maar na 20 min heb je door dat ze ook daar niet thuis geven. Dankuwel.
Een Nederlandstalige krijg je nooit aan de lijn. De wachttijden zijn altijd minstens 3 kwartier, en dan nog krijg je mensen aan de lijn die van niks weten. Typisch en schrijnend voor Brussel: het eerste wat je hoort in het keuzemenu facturatie: "belt u omdat u een brief van een advocaat of een gerechtsdeurwaarder heeft ontvangen?". Barslechte "dienstverlening".
Bedankt Vivaqua voor onze factuur met 70% te doen stijgen!! Wij verbruiken op jaarbasis 10m³ omdat we zeer spaarzaam met drinkwater omspringen maar nu moeten wij evenveel betalen voor een m³ zoals sommigen die er zeer kwistig mee omspringen. Vreed goe bezig!! Groet, Louis Vanderstraeten
Raar dat er anno 2018 nog bedrijven met zo'n slechte klantendienst bestaan. Na meer dan 20 minuten aan de lijn gehangen te hebben, waren er nog altijd evenveel wachtenden voor mij. Dan geef je het op. De dag nadien nog eens geprobeerd. Precies hetzelfde scenario. Ik hoorde bij Vivaqua zelf waar ze mij niet konden verder helpen dat er een nieuw call center is. Tot grote tevredenheid van de bazen. Tegelijk blijkt dat er heel veel klachten over komen. Zelf zit ik nog altijd met mijn vragen die niet zijn opgelost. De overheid op haar slechtst.
Een schande dat zoiets kan in 2018 , mail verstuurd op 28/7/2018 en nog altijd geen reactie. Nu eind augustus geprobeerd iemand aan de lijn de krijgen na meer dan 30 minuten wachten nog altijd geen antwoord maar ''het gesprek zal opgenomen worden '' Als klant is dit geruststellend maar wat is er opgenomen ? Onvoorstelbaar
Telefoonverbinding catastrofaal,100 keer op 123 duwen, uren wachten en geen service! Ongelofelijk 2019! Alles wordt gedaan dat men de telefoon afgelegd, het blijft steeds een persoon voor u...........................................
Als klant kan je Vivaqua niet bereiken met vragen over een factuur, niet via email en niet via de telefoon. En de bureaus zijn gesloten. Klantendienst is gewoon afgeschaft , denk ik. Slechte service.
De klantendienst is om van te wenen. Trekt op niets dit bedrijf. Ik krijg reeds dubbel facturen aan en ze nemen nooit op.
Reageer op deze plaats

VIVAQUA Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0036 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid