Stevens Locks

Mooie zaak met mensen met kennis van zaken top vakmensen

Kan je terecht voor meubelbeslag en allerhande soorten sloten. Behulpzaam personeel

Prima service na verkoop. Misverstanden kunnen al eens voorkomen maar ze worden correct opgevolgd en rechtgezet. Zeer snelle levering uit voorraad. Tevreden klant dus.

Komende uit Limburg en door EU top 1 minut te laat na sluiting , ik heb nog contact gehad via parlefoon , en een medewerker die buitenkwam heeft nog naar binnen getelefoneerd !!! Maar niets hielp 1 minut te laat was voor hun te laat !!! DUS ik werd niet meer geholpen !!! EEN SCHANDE !!! Nooit meegemaakt !!! Het was maar een limburger , als het een franstalige was geweest dan ? Dan durven ze op hun site te vermelden meer dan 40 jaar beroepsbekwaamheid !!! Ik noem dat BEROEPSONBEKWAAMHEID !!! Ik duidt hierboven geen ster aan , want dat moet je verdienen !!! SHANDE PURE SCHANDE !!!

Vertaald door Google We waren de sleutel van ons dakcijfer kwijt. Binnen een half uur hadden we een set sleutels op maat. Goede organisatie met een kaartje om te nemen en verschillende open kassa's Origineel Nous avions perdu la clé de notre chiffre de toit. Dans la demi-heure, on avait un jeu de clé sur mesure. Bonne organisation avec un ticket à prendre et plusieurs caisses ouvertes

Vertaald door Google Nadat ik vandaag contact had opgenomen met het bedrijf voor informatie om een ​​geschatte prijs voor een deurcilinder te hebben, stuurde de volkomen onvriendelijke verkoper me gewoon inpakken, ik ben een huurder, onder het voorwendsel dat ik niet de eigenaar van het pand ben. Als u me geen prijs wilt geven, moet u van baan veranderen, mevrouw, u hebt geen commerciële vezels. Origineel Ayant contacté aujourd'hui la société pour un renseignements afin d'avoir un prix approximatif pour un cylindre de porte, la commerciale totalement antipathique m'a tout bonnement envoyé balader, je suis locataire, sous prétexte que je ne suis pas le propriétaire du bien celle-ci n'a pas voulu me donner de prix, il faut changer de métier madame vous n'avez aucune fibre commerciale.

Vertaald door Google Niet eens met de anderen: hoe goed de service ook is, zo'n lange wachttijd is onaanvaardbaar en onprofessioneel voor een merk van dit ''niveau''! 6 kassa's maar 2 medewerkers, die als klap op de vuurpijl allemaal de tijd nemen... UPDATE: 2 weken later besluit ik te bellen om te vragen waar de bestelling is, de persoon aan de lijn vertelt me ​​dat de bestelling al klaar is wanneer ze me zouden bellen om het me te laten weten... Ik ga erheen om mijn geld te krijgen en doe het opnieuw: 7 klanten voor me, 3 personeelsleden achter de kassa's, tegen de tijd dat ik bediend word 25 minuten zullen er 7 andere klanten achter me staan. Bekwaam zijn in veiligheid en constructie is goed, bekwaam zijn in klantenservice en efficiënt zijn is beter. Origineel En désaccord avec les autres : peu importe la qualité d'un service, une attente si longue est inacceptable et peu professionnelle pour une enseigne de ce ''niveau'' ! 6 caisses mais 2 employés, qui, cerise sur la serrure, prennent tous leur temps... UPDATE : 2 semaines plus tard, je décide d'appeler pour savoir où en est commande, la personne au bout du téléphone me dit que la commande est déjà prête alors qu'ils devaient m'appeler pour prévenir... Je me rends sur place pour chercher mon dû et rebelote : 7 clients devant moi, 3 membres du personnel derrière les caisses, le temps que je soit servi 25min il y aura 7 autres clients derrière moi. Être compétent en sécurité et construction c'est bien, être compétent en service client et être efficace, c'est mieux.

Vertaald door Google Incompetente service 1 uur rijden 40 minuten wachten Om me aan het einde te vertellen "er is geen enkele op voorraad", wetende dat ik 2 uur eerder had gebeld om te vragen of hij op voorraad had om me niet voor niets echt slecht te verplaatsen Origineel Service incompétent 1h route 40min de attente Pour me dir à la fin “il as pas de single en stock “ en sachant que j’avais appelé 2 h avant por demander s’il avait en stock pour ne pas me déplacé pour rien vraiment nul

Vertaald door Google Slechte service voor deze klanten, vooral tijdens de lunch aan de balie. Enorme wachttijd. We begrijpen niet waarom het niet verbetert op dit niveau. Jammer Origineel Mauvais service pour ces clients, au comptoir surtout l heure de midi. Temps d attent énorme. On se comprend pas pourquoi ne s améliore pas a ce niveau. Dommage

Vertaald door Google Bekende bouwmarkt in Brussel, zeer compleet assortiment sloten Origineel Quincaillerie bien connue à Bruxelles, assortiment de serrures très complet