facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Société Wallonne Des Eaux

Adres: Av. des dessus de Lives 10, 5101 Namur, België
Telefoonnummer: 087 87 87 87
Staat: Région Wallonne
District: Namur
Stad: Namur
Route: Avenue des dessus de Lives
Huisnummer: 10
Postcode: 5101


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Musée africain de Namur Musée africain de Namur 4 km Vertaald door Google Dit museum toont kaarten, foto's, uniformen en andere objecten u...
Musée Archéologique de Namur Musée Archéologique de Namur 4 km Mooi museum in een mooi gebouw. Meestal zelfs gratis inkom. Jammer dat ze verhuizen.
Hôtel de Groesbeeck - de Croix Hôtel de Groesbeeck - de Croix 4 km Mooie locatie in goed bewaard 18e eeuws herenhuis, op zich de moeite waard. De keuken...
Strawberry Museum and Country Promotion of Wepion Strawberry Museum and Country Promotion of W... 6 km Mooi bezoekje, Veronique is een vriendelijke dame die een duidelijke uitleg geeft, oo...
Recensies
Ik heb een lekkage bij de watermeter in de kelder aan de zuidwestkant.nnIk ben de eigenaar van het gebouw en deze lekkage veroorzaakt schade. De lekkage komt waarschijnlijk van de afdichting van de meterinlaat. Het is onmogelijk om een ​​claim in te dienen, en deze specifieke situatie bestaat niet.nnIk zal een claim en een dagvaarding indienen vanwege uw flagrante oneerlijkheid.
Een monteur die ons de hele ochtend liet wachten op een afspraak tussen 8.00 en 12.00 uur om de watermeter te vervangen, kwam pas rond 11.37 uur langs om een ​​bericht van afwezigheid achter te laten, terwijl hij ons helemaal geen tijd en aandacht had gegeven.nnIk heb SWDE direct gebeld en ze zeiden dat ze me 's middags zouden terugbellen, maar weer geen telefoontje!nnDus belde ik opnieuw en deze keer zei de onbeschofte medewerker dat ze niets voor me kon doen en wimpelde me af met de mededeling dat ik maar een klacht moest indienen via de website. Ze voegde eraan toe dat dat geen zin zou hebben en dat ik een nieuwe afspraak moest maken.nnMaar wie gaat de kosten betalen voor de halve dagen die mijn dochtertje tevergeefs op de monteur heeft gewacht? Er lijkt geen compensatie te zijn voor het wachten op een monteur die liever ging eten dan de watermeter te vervangen. Bovendien heeft de buurman hem blijkbaar verteld dat we thuis waren! Maar hij is snel gevlucht, want toen we de brievenbus hoorden, openden we de deur en was hij al weg.
Eerlijk gezegd is dit bedrijf een complete puinhoop.nnIk had in het verleden een enorme waterrekening en heb een betalingsregeling getroffen met het incassobureau Venturis, waar ik me keurig aan heb gehouden. En nu kom ik erachter dat mijn maandelijkse betalingen voor mijn huidige verbruik worden gebruikt om de oude schuld af te lossen, terwijl ik al een betalingsregeling heb!nnHierdoor heb ik dit jaar zo'n €120 aan boetes voor te late betaling gekregen, terwijl ik dacht dat ik normaal betaalde. Ze zeggen dat het komt door het telefoonnummer... maar zij hebben het me zelf gegeven.nnDus in feite los ik de oude schuld misschien wel sneller af, maar ondertussen creëren ze een nieuwe schuld met een hoop onterechte kosten. Het is onbegrijpelijk.nnEn eerlijk gezegd ben ik woedend. Dit, in combinatie met de duidelijk ondermaatse waterkwaliteit in mijn woonplaats, is echt te veel. Als ik per ongeluk een beetje water inslik tijdens het douchen, krijg ik drie dagen lang diarree en buikpijn, haha.nnIk zou het afraden, maar helaas hebben we geen keus...
Schandalig! Dit bedrijf sluit de watertoevoer af wanneer het hen uitkomt, zonder ons ook maar even te waarschuwen zodat we iets kunnen regelen. Je kunt net onder de douche staan, water nodig hebben voor de kinderen, of wat dan ook, het maakt ze niets uit. Na de storing staat er op hun website dat deze van 14:30 tot 20:00 uur duurt. Wat moeten we dan doen?
Als iets goed is, is het de moeite waard om te vermelden. Ik heb vandaag contact opgenomen met het bedrijf over een administratieve kwestie. Ze waren buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.nnDe website en het online factuurbeheer zijn echter een ramp.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid