facebooktwitterpinterest
mobiel menu

SMA Benelux

  1. Mechelen
  2. Mechelen Energiebedrijf

Recensies, contactgegevens voor SMA Benelux

SMA Benelux

Info

Neem een kijkje achter de schermen van SMA Benelux, een dochteronderneming van SMA Solar Technology, de grootste fabrikant van zonnestroomomvormers ter wereld. Ontdek alles wat u moet weten over SMA, onze producten en het nieuws omtrent zonne-energie.



"Met 40 jaar ervaring en een wereldwijd geïnstalleerd vermogen van 85 gigawatt, zet SMA vandaag de standaard voor de duurzame energievoorziening van morgen. Het uitgebreide gamma bestaat onder andere uit krachtige zonnestroomomvormers en opslagsystemen, intelligente oplossingen voor energiebeheer en alomvattende services voor residentiële, commerciële en industriële zonnestroomprojecten."
Adres: Generaal de Wittelaan 19B, 2800 Mechelen (stad)
Telefoonnummer: +32 15 28 67 39
Stad: Mechelen
Route: Generaal de Wittelaan 19B
Postcode: 2800


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: SMA Energy inloggen, SMA Service, SMA Sunny Boy, SMA Energy app instellen, My SMA, Sunny portal SMA, SMA omvormers problemen, SMA app
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Eneco Eneco 134 km Veel te hoge prijzen. Ga niet met deze bedriegers in zee.
Recensies
Sunny Island na 3 maanden dienst uitgebrand. De toestellen worden zogezegd gemonitord en zij beloven 10 jaar garantie maar daar is niets van aan. Zelf een ticket geopend maar daar gebeurt niets mee, ook de telefoon wordt niet opgenomen. Na ruim 3 weken eindelijk iemand aan de lijn gekregen die dan zegt dat zij geen vervangtoestel willen sturen. Dan kan je beter goedkope Chinese spullen kopen, daar krijg je wel garantie op. Zeer teleurgesteld in de benelux service van SMA sinds de overname.
Zeer slechte klantenservice! Als je technische problemen hebt met een toestel én het ligt niet aan een installatiefout, kan SMA je helemaal niet helpen. Ze hebben een team van "opgeleide personen" die uiteindelijk gewoon de handleiding voorlezen. Van zodra je een ingewikkelde installatie of probleem hebt, sturen ze je door naar Mechelen... Waar je maanden op moet wachten en uiteindelijk vaak helemaal niks meer van hoort!
Omvormer na 2 jaar kapot. 32 weken op mijn installateur gewacht. Hij heeft maanden bezig gezeten op het onder garantie te krijgen. Omvormer werkte niet maar in de systeem stond die status goed . Ze deden heel moeilijk erover. Toch eindelijk doorgekregen dat het onder garantie geval komt . Raad maar eens de wachttijd voor een nieuwe omvormer 37 weken : makkelijk gezegt voor hun. Blijf weg van sma
Opvolging gegevens van mijn zonnepanelen werkt som, maar meestal moet ik enkele dagen wachten vooraleer mijn gegevens binnen krijg, wanneer ik bel zeggen ze dat het mijn internet is, raar want voor de rest heb ik geen probleem.
Ik bel bijna dagelijks maar de lijn wordt verbroken of ik moet langer dan 20 minuten wachten. Support afdeling is zeer slecht bereikbaar.
Bedrijf heeft bij hun support afdeling mensen nodig die begrijpend kunnen lezen. Je kunt dingen duidelijk maken in mail, maar je krijgt toch een standaard antwoord. Ze doen niet eens de moeite. Formulieren die niet werken kun je uren zoeken op de website. Telefoonnummer oneindige wachtrijen. #update: Ben uiteindelijk gebeld door support naar aanleiding van een review op FB. Deze waren netjes en vriendelijk en legde uit dat er inderdaad problemen waren ivm Covid. Ik ben in ieder geval blij dat er een oplossing is. Alleen formulier op de site m.b.t. puk mag in de toekomst nog wat beter vindbaar zijn en voor toekomstige apparatuur misschien een beter systeem voor wanneer een eindgebruiker alleen Wifi wachtwoord moet aanpassen voor puk moet men ook betalen. Daarom van 1 naar 3 sterren.
Service is gewoon duidelijk bij SMA maar als je je systeem bijvoorbeeld heb gekocht bij een niet gecertificeert bedrijf. Zonnestroomsystemen monteren en engineren is een vak kijk daarom bij de aanloop naar een systeem of het bedrijf de nodige certificaten heeft.
Je neemt 10 jaar garantie via een installateur van SMA. Omvormer gaat stuk na 9 jaar. Je hebt een factuur waar letterlijk op staat dat je de optie 10 jaar garantie hebt genomen. Maar ze weigeren iets te doen voor ons! Nooit mee werken dus, je kan er niet op vertrouwen! We gaan naar solar edge of iets anders, maar zeker geen SMA meer voor ons!
Service dienst beantwoord geen enkele mail
Een schande dat er zo een bedrijf bestaat. Ze doen al het onmogelijke om op hun peperdure omvormers geen garantie te moeten geven. En geloof mij ze gaan stuk. Waardeloos bedrijf!!!
Reageer op deze plaats

SMA Benelux Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0028 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid