facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Novotel Charleroi Centre

Novotel Charleroi Centre
Luxe hotel met ruime kamers en suites, een restaurant, een fitnessruimte en vergaderruimten.
Adres: Place Verte, Parking Rive Gauche, Bd Joseph Tirou 17, 6000 Charleroi, België
Telefoonnummer: 071 28 28 28
Staat: Région Wallonne
District: Hainaut
Stad: Charleroi
Route: Boulevard Joseph Tirou
Huisnummer: 17
Postcode: 6000


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ibis Charleroi Centre Gare ibis Charleroi Centre Gare 255 meter Fijne ervaring. Vriendelijk personeel. Snelle service. Kamers zijn proper. Perfect vo...
ibis Charleroi Centre Gare ibis Charleroi Centre Gare 257 meter Kamer was heel basic en verouderd, zeker geen 99euro waard. Dat was echter niet mijn ...
Karleroï Heritage Karleroï Heritage 305 meter Ateliers de décoration d'intérieur & Chambres d'hôtes dans des bâtiments chargés de p...
ChARTleroi ChARTleroi 1 km Centre Culturel & Gîte Urbain
La chambre d'ô La chambre d'ô 2 km Geweldig verblijf. Alles kraaknet en geweldige host. Ontzettend genoten in alle rust ...
Hotel Basse Sambre Hotel Basse Sambre 3 km Echt super vies en muf. SLECHT HOTEL!
Hotel Basse Sambre Hotel Basse Sambre 3 km Echt super vies en muf. SLECHT HOTEL!
Novotel Charleroi Centre Novotel Charleroi Centre 3 km Jan2023 Novotel staat in het centrum aan de shops en het Shoppingcentrum. Heel vriend...
El Silenci'ô El Silenci'ô 4 km Heerlijke plek om even tot rust te komen in een romantische sfeer. Alles was tot in ...
Hotel South Hotel South 5 km Supergemakkelijk als je een vroege vlucht hebt in Charleroi. Er is een pendelbus die ...
Class'Eco Charleroi Class'Eco Charleroi 6 km Gedeeld sanitair. Met schreeuwende dronken? Man. Een slot van de deur dat na nachteli...
Formule 1 Formule 1 6 km Gezamenlijk toilet en douche. Dat vind ik niet fijn. Maar hondjes geen bezwaar. En ee...
Hôtel Van der Valk - Aéroport de Charleroi Hôtel Van der Valk - Aéroport de Charleroi 6 km Dit hotel geboekt ivm een vroege vlucht met mijn gezin en de mogelijkheid tot transfe...
DC Hotel Restaurant Charleroi Airport DC Hotel Restaurant Charleroi Airport 7 km Goede kamers, de mensen zijn vriendelijk, de shuttle is heel goed geregeld tussen het...
Aero 44 Aero 44 7 km Zeer zeer gehorige kamers! We hadden de pech een groep schreeuwende Italianen te hebb...
Recensies
1/5 – Zeer teleurstellende klantenservice en geen flexibiliteitnnIk had een overnachting geboekt bij Novotel Charleroi Centre via Booking.com voor de nacht van 12 op 13 februari 2024, omdat we de volgende ochtend vanaf Charleroi zouden vliegen. Helaas werd onze vlucht geannuleerd vanwege een staking, waardoor we niet naar Charleroi konden reizen en dus ook geen gebruik konden maken van onze hotelovernachting.nnOp 12 februari, direct na het nieuws over de staking, hebben we zowel het hotel als Booking.com gebeld om te vragen of er een mogelijkheid was om de boeking te annuleren of op zijn minst een gedeeltelijke terugbetaling te krijgen. Het antwoord? Geen enkele flexibiliteit, geen enkele vorm van tegemoetkoming.nnIk begrijp dat hotels annuleringsvoorwaarden hebben, maar in dit geval hadden we totaal geen invloed op de situatie. Een staking is overmacht, iets wat we niet konden voorzien of voorkomen. Toch weigerden zowel Booking.com als Novotel Charleroi Centre elke vorm van coulance, zelfs een tegoedbon of de mogelijkheid om de datum te wijzigen was niet bespreekbaar.nnResultaat: veel geld weggegooid voor een kamer die we nooit konden gebruiken. Slechte service, nul begrip voor klanten die door overmacht in de problemen komen. Absoluut geen aanrader als je op zoek bent naar een hotel met enige vorm van flexibiliteit of redelijkheid.nn Nooit meer hier boeken.
Goed netjes, clean. Enkel probleem om met een grotere mercedes sprinter bus te parkeren. Net hotel goed ontbijt.
Kamers erg modern, zeer netjes.nPersoneel erg vriendelijk, alles verliep zeer vlot.nLocatie is niet zo duidelijk, hotel moeilijk zichtbaar op straat, staat niet aangeduid, enkel een klein bordje dat verwijst naar de parking van Indigo.
We verbeleven met een groep met kinderen in het hotel.nDe medewerkers waren ontzettend vriendelijk, hulpvaardig en gastvrij. De familiekamer was groot genoeg, het hotel zeer netjes, het ontbijt was gevarieerd, het eten in het restuarant was in orde en onze kamer had uitzicht op het plein.nWe hebben een zeer aangenaam verblijf gehad.
Locatie is super goed, echt in het centrum van Chaleroi. Alhoewel het hotel nieuw is, was de kamer niet zo proper nl vlekken in het vloerkleed, vlekken op de muur. De dame aan de receptie was zeer vriendelijk. Het ontbijt kon beter voor deze prijs. Beperkt aznbod van verse producten. Er is een parking met directe tiegang tot het hotel. Hier ook, nieuw maar geen voorziening voor het laddn van een E voertuig!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid