facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Novotel Charleroi Centre

Novotel Charleroi Centre
Luxe hotel met ruime kamers en suites, een restaurant, een fitnessruimte en vergaderruimten.
Adres: Place Verte, Parking Rive Gauche, Bd Joseph Tirou 17, 6000 Charleroi, België
Telefoonnummer: 071 28 28 28
Staat: Région Wallonne
District: Hainaut
Stad: Charleroi
Route: Boulevard Joseph Tirou
Huisnummer: 17
Postcode: 6000


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ibis Charleroi Centre Gare ibis Charleroi Centre Gare 255 meter Verschrikkelijk slecht hotel kamers oud uitgeleefd. Schimmel in de badkamer
ibis Charleroi Centre Gare ibis Charleroi Centre Gare 257 meter Kamer was heel basic en verouderd, zeker geen 99euro waard. Dat was echter niet mijn ...
Karleroï Heritage Karleroï Heritage 305 meter Ateliers de décoration d'intérieur & Chambres d'hôtes dans des bâtiments chargés de p...
ChARTleroi ChARTleroi 1 km Centre Culturel & Gîte Urbain
La chambre d'ô La chambre d'ô 2 km Geweldig verblijf. Alles kraaknet en geweldige host. Ontzettend genoten in alle rust ...
Hotel Basse Sambre Hotel Basse Sambre 3 km Echt super vies en muf. SLECHT HOTEL!
Hotel Basse Sambre Hotel Basse Sambre 3 km Echt super vies en muf. SLECHT HOTEL!
Novotel Charleroi Centre Novotel Charleroi Centre 3 km Jan2023 Novotel staat in het centrum aan de shops en het Shoppingcentrum. Heel vriend...
El Silenci'ô El Silenci'ô 4 km Heerlijke plek om even tot rust te komen in een romantische sfeer. Alles was tot in ...
Hotel South Hotel South 5 km Supergemakkelijk als je een vroege vlucht hebt in Charleroi. Er is een pendelbus die ...
Class'Eco Charleroi Class'Eco Charleroi 6 km Gedeeld sanitair. Met schreeuwende dronken? Man. Een slot van de deur dat na nachteli...
Formule 1 Formule 1 6 km Gezamenlijk toilet en douche. Dat vind ik niet fijn. Maar hondjes geen bezwaar. En ee...
Hôtel Van der Valk - Aéroport de Charleroi Hôtel Van der Valk - Aéroport de Charleroi 6 km Dit hotel geboekt ivm een vroege vlucht met mijn gezin en de mogelijkheid tot transfe...
DC Hotel Restaurant Charleroi Airport DC Hotel Restaurant Charleroi Airport 7 km Goede kamers, de mensen zijn vriendelijk, de shuttle is heel goed geregeld tussen het...
Aero 44 Aero 44 7 km Zeer zeer gehorige kamers! We hadden de pech een groep schreeuwende Italianen te hebb...
Recensies
Goed hotel in een winkelcentrum. Vriendelijk personeel aan de receptie en bar.nWel een kleine speurtocht om er te komen, Google Maps stuurt je naar de parkeergarage, die word geadviseerd om te parkeren voor hotelgasten. Locatie klopt niet op Google Maps!
Zeer slechte service. Eerst kom ik aan, zeggen ze vol te zitten. Maak met creditcard reservering en ineens wel een kamer. Kan niks eten terwijl restaurant gewoon open is. Een vd slechtste ongastvrije hotels die ik heb gehad. Nooit meer.
Personeel van gisteravond, vooral de mannelijke was zeer onvriendelijk. In de ochtend was er een dame die vriendelijk, maar wel helemaal alleen was. Hygiëne was oké. Parkeergarage is niet heel makkelijk bereikbaar met de trap.
centrum, goede parking onder het hotel, prima alvorens de volgende dag vroeg het vliegtuig te nemen
1/5 – Zeer teleurstellende klantenservice en geen flexibiliteitnnIk had een overnachting geboekt bij Novotel Charleroi Centre via Booking.com voor de nacht van 12 op 13 februari 2024, omdat we de volgende ochtend vanaf Charleroi zouden vliegen. Helaas werd onze vlucht geannuleerd vanwege een staking, waardoor we niet naar Charleroi konden reizen en dus ook geen gebruik konden maken van onze hotelovernachting.nnOp 12 februari, direct na het nieuws over de staking, hebben we zowel het hotel als Booking.com gebeld om te vragen of er een mogelijkheid was om de boeking te annuleren of op zijn minst een gedeeltelijke terugbetaling te krijgen. Het antwoord? Geen enkele flexibiliteit, geen enkele vorm van tegemoetkoming.nnIk begrijp dat hotels annuleringsvoorwaarden hebben, maar in dit geval hadden we totaal geen invloed op de situatie. Een staking is overmacht, iets wat we niet konden voorzien of voorkomen. Toch weigerden zowel Booking.com als Novotel Charleroi Centre elke vorm van coulance, zelfs een tegoedbon of de mogelijkheid om de datum te wijzigen was niet bespreekbaar.nnResultaat: veel geld weggegooid voor een kamer die we nooit konden gebruiken. Slechte service, nul begrip voor klanten die door overmacht in de problemen komen. Absoluut geen aanrader als je op zoek bent naar een hotel met enige vorm van flexibiliteit of redelijkheid.nn Nooit meer hier boeken.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid