➤ Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat

Recensies, contactgegevens voor Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat

Adres: Bredabaan 624, 2930 Brasschaat, België

Telefoonnummer: 03 633 95 50

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Antwerpen

Stad: Brasschaat

Route: Bredabaan

Huisnummer: 624

Postcode: 2930

Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: 09:00–18:30
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–17:00
zondag: 10:00–17:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Ford - Van Mossel Brasschaat 5 km Hallo, ik moet dit echt even met je delen, want ik heb nog nooit zoiets idioots meege...

VOLVO | SCANCAR Brasschaat 5 km Supervriendelijk personeel. Allemaal! Mijn nieuwe nummerplaat was per abuis naar hun ...

Recensies

Na 6 weken wachten op een afspraak, auto binnen gedaan omdat airco niet werkt.n5 dagen later gaan ophalen.nAirco werkt nog niet goednStuur plaktnRamen dampen aan als airco opstaatnDeur vuilnMiddenconsool vuil ennzetel heel vuil.nDat je zo een auto terug geeft.nOnbegrijpelijk!

Werkelijk een hallucinante ervaring bij Hedin Automotive Brasschaat !nnIk kwam enkel langs om een Mercedes-onderdeel te bestellen. In plaats van geholpen te worden, kreeg ik aan de onderdelenbalie vooral de indruk dat ik ongewenst was. Toen ik vroeg om het juiste onderdeel op te zoeken, kreeg ik te horen: “Ik ben geen mecanicien”, waarna ik het onderdeel uiteindelijk zelf moest zoeken.nnToen ik daarna gewoon wilde bestellen, escaleerde de medewerker volledig. Hij begon mij persoonlijk te beledigen en noemde mij onder andere een “walgelijk persoon”. Vervolgens weigerde hij het onderdeel nog te bestellen en zette hij mij buiten.nnDat een medewerker van een officiële Mercedes-vestiging een klant persoonlijk beledigt omdat die een onderdeel wil bestellen, vind ik volstrekt onaanvaardbaar.nnIk heb inmiddels telefonisch contact opgenomen en het management heeft mij beloofd terug te bellen. Jullie beschikken over mijn contactgegevens. Ik verwacht dan ook dringend een telefoon met een duidelijke uitleg, gepaste excuses en bevestiging dat dit intern ernstig wordt opgenomen.nnAfhankelijk van hoe dit wordt opgevolgd, zal ik mijn ervaring ook verder delen binnen mijn professionele en persoonlijke netwerk.nnDit heeft niets meer te maken met normale klantenservice of professioneel gedrag.

Absoluut niet tevreden. Wij waren opzoek naar een auto, en kwamen informatie vragen, waarbij we onze mail moesten geven en dan gingen ze alle informatie op mail zetten. Uiteindelijk zijn we naar een andere garage gegaan, waar we direct een rondleiding tussen de auto’s hebben gekregen, prijzen hebben besproken en uiteindelijk een auto hebben gekocht. Service is naast een voertuig een mee van de belangrijkste zaken bij een aankoop van een wagen, zo weetje ook in de toekomst wat je aan de garage hebt bij eventuele problemen, en hier was de service 0.

Zeer positieve ervaring bij Mercedes! Twee dagen geleden ben ik vanuit Brussel gekomen voor het onderhoud van mijn Mercedes C43 en alles is perfect verlopen. Het is fijn om op zo’n professionele en klantvriendelijke manier geholpen te worden. Bedankt, Robbe, voor de uitstekende service!

Mijn auto E-serie geeft na het onderhoud hier een foutmelding voor de parkeersensoren en de parkeerhulp.nnEn ze geven me een afspraak voor ongeveer twee maanden later, en de receptioniste was onprofessioneel en zei dat dit geen groot probleem was. Wat is groot probleem?nnTijdens het vorige onderhoud aan het voertuig moest het voertuig een extra dag blijven staan ​​voor updates vanwege een fout van een medewerker.nnDeze vestiging is echt vreselijk, maar helaas is het de dichtstbijzijnde.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=mercedes-benz-hedin-automotive-brasschaat&id=5156179&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/mercedes-benz-hedin-automotive-brasschaat-i5156179.html" target="_blank" title="Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat">Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat</a></p>

Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat

Recensies, contactgegevens voor Mercedes-Benz Hedin Automotive Brasschaat

Openingstijden

We gebruiken cookies