facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lidl

Lidl
Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen.
Adres: Borsbeeksebrug 34, 2600 Antwerpen, België
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Borsbeeksebrug
Huisnummer: 34
Postcode: 2600


Openingstijden

maandag: 08:30–20:00
dinsdag: 08:30–20:00
woensdag: 08:30–20:00
donderdag: 08:30–20:00
vrijdag: 08:30–20:00
zaterdag: 08:30–19:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ALDI ALDI 845 meter Aldi WijnegemnAltijd een fijne winkelervaring! Het personeel is vriendelijk en behulp...
Albert Heijn Albert Heijn 992 meter Ik komt graag naar AH Berchem, super vriendelijke en behulpzame personeel. Als je iet...
Delhaize Delhaize 1 km
ALDI Borgerhout ALDI Borgerhout 1 km Vriendelijk personeel, maar er ontbreken altijd wel wat producten in de rekken. Missc...
Lidl Lidl 1 km Niet fijn om als autistische persoon aan een kassa te komen met een kassamedewerker d...
ALDI ALDI 2 km Vlotjes.alleen uitgang met barreel is niet altijd simpel als er ongeduldige chauffeur...
SPAR SPAR 2 km Ik ben dan zo eerlijk om mijn boodschappentas spontaan te tonen want ik was net in de...
Albert Heijn Albert Heijn 2 km Erg tevreden van mijn bezoek alhier alhoewel ik het product dat ik zocht niet kon vin...
Colruyt Deurne Zuid Colruyt Deurne Zuid 2 km Hetgeen ik deze avond meemaakte grenst bijna aan het ongelofelijke...eigenlijk kwam h...
Albert Heijn (Offerandestraat) Albert Heijn (Offerandestraat) 2 km Ik ga altijd al jaren met de buggy naar de winkel en werd er nooit iets van gezegd.nS...
Tanger markt Tanger markt 2 km Ik was op 1ste ramadan gekomen om vlees te kopen maar een collega genaamd Ibrahim had...
Colruyt Antwerpen-Zuid Colruyt Antwerpen-Zuid 3 km Winkelbezoek op vrijdag 30/01 rond 20u. Was medewerkster Inge slecht gezind? Lag het ...
Carrefour market WILRIJK Carrefour market WILRIJK 3 km Het was mijn eerste bezoek en bij dit ene bezoek zal het zeker niet blijven. Eerst en...
Lidl Lidl 3 km Het is heel raar dat een caissière vraagt om je rugzak open te maken. Dit deed ze zon...
Albert Heijn Albert Heijn 3 km Het personeel bij de zelfscan is helaas niet klantvriendelijk. Bij bijna elk bezoek w...
Recensies
Moderne winkel met ondergrondse parking. Helaas wordt de winkel niet goed bijgehouden, veel lege schappen, beschimmelde tomaten in de rekken, yoghurt was twee weken over datum. Personeel is ook niet allemaal even klantgericht en er staan teveel pallets en karren vol karton doorheen de winkel.
Bij de gewone kassa’s waarvan meestal maar eentje open is ontstaan wachtrijen doordat sommige klanten blijven treuzelen met kleingeld of omdat eenvoudige communicatie enorm veel tijd inneemt anderstaligen. Voor mensen die snel hun boodschappen willen doen, en bijvoorbeeld een trein te halen hebben, zorgt dit voor enorme frustratie.nDaarom was ik aanvankelijk erg blij toen de zelfscan werd ingevoerd. Eindelijk leek er een efficiëntere oplossing te komen. Helaas blijkt ook dit systeem allesbehalve gebruiksvriendelijk. Het is onbegrijpelijk dat elk product afzonderlijk gescand moet worden. Als iemand bijvoorbeeld tien identieke producten koopt, zou het logisch zijn dat je gewoon eentje kan ingeven, in plaats van alles apart te moeten scannen.nDaarnaast zorgt de controleweegschaal voortdurend voor problemen. Het systeem loopt vaak vast, klanten moeten wachten op personeel dat niet meteen beschikbaar is, en daardoor ontstaan opnieuw wachttijden en ergernissen. Ik zie regelmatig mensen hun boodschappen gewoon achterlaten omdat het te lang duurt voordat iemand komt helpen. Dat gebeurt trouwens ook aan de gewone kassa’s.nnIk begrijp dat er maatregelen nodig zijn tegen diefstal, maar mensen die echt willen stelen, vinden daar sowieso wel manieren voor, ook zonder zelfscan. Ondertussen worden eerlijke klanten geconfronteerd met een omslachtig en traag systeem dat meer stress veroorzaakt dan gemak biedt.nMisschien is het een goed idee om eens te kijken hoe concurrenten zoals Albert Heijn of Delhaize hun zelfscan en kassasystemen aanpakken. Daar verloopt alles vaak veel sneller en gebruiksvriendelijker.nIk hoop oprecht dat jullie iets doen met deze feedback, want momenteel zorgt winkelen hier vaker voor frustratie dan voor gemak.
Zeer onvriendelijk personeel. Was maandag spaghettisaus gaan halen, ik kom thuis, product is vervallen. Geen ticketje, maar ik ga de volgende dag terug en die vervallen saus staat gewoon nog in de koeling! En die verantwoordelijke super onbeleefd niet willen geloven dat ik dat daar had gekocht en niks willen ruilen. Zeer onbeleefde dame de blonde.
Klagen over het humeur van kassiers is ongeveer even zinloos als klagen over het geluid van de zee. Soms zijn de golven rustig, soms niet. Klanten zijn nu eenmaal klanten.nnSommige mensen gedragen zich alsof ze de eigenaars van de zwarte lopende band zijn en vergeten dat er ook andere mensen in de rij staan die gewoon willen betalen en naar huis gaan.nnWe zijn allemaal mensen en niemand is perfect. Toch denken sommige betweters dat zij beter zijn dan anderen en voelen ze zich geroepen om de persoonlijkheid van een kassier te beoordelen.nnDe realiteit is eenvoudig: 99% van hen zou nog geen volledige dag aan een kassa volhouden.
Ellenlange rijen en een selfscan die superfrustrerend werkt.nHou ook goed de vervaldata van het vlees in de gaten want voor je het weet stap je buiten met vervallen vlees.nEn als je dan die vervallen producten niet wil terugnemen zonder ticket terwijl je uit hetzelfde lot die producten nog in de verkoop hebt liggen, en dan nog een verantwoordelijke te werk stelt die laatst kwam toen de beleefdheid werd uitgedeeld....
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid