facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Lidl

Lidl
Keten van discountsupermarkten waar men terecht kan voor levensmiddelen en huishoudelijke artikelen.
Adres: Mechelsesteenweg 271, 2018 Antwerpen, België
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Mechelsesteenweg
Huisnummer: 271
Postcode: 2018


Openingstijden

maandag: 08:30–20:00
dinsdag: 08:30–20:00
woensdag: 08:30–20:00
donderdag: 08:30–20:00
vrijdag: 08:30–20:00
zaterdag: 08:30–19:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Albert Heijn Albert Heijn 581 meter Ik komt graag naar AH Berchem, super vriendelijke en behulpzame personeel. Als je iet...
Albert Heijn Albert Heijn 714 meter Erg tevreden van mijn bezoek alhier alhoewel ik het product dat ik zocht niet kon vin...
Lidl Lidl 1 km Moderne winkel met ondergrondse parking. Helaas wordt de winkel niet goed bijgehouden...
Colruyt Antwerpen-Zuid Colruyt Antwerpen-Zuid 1 km Winkelbezoek op vrijdag 30/01 rond 20u. Was medewerkster Inge slecht gezind? Lag het ...
Delhaize Delhaize 1 km
ALDI Borgerhout ALDI Borgerhout 2 km Vriendelijk personeel, maar er ontbreken altijd wel wat producten in de rekken. Missc...
Carrefour market ANTWERPEN PACIFICATIESTRAAT Carrefour market ANTWERPEN PACIFICATIESTRAAT 2 km Lijkt wel of de winkel weg gaat. Rekken half leeg, veel producten niet beschikbaar. ...
Colruyt Colruyt 2 km Leuke Colruyt winkel om eens binnen te springen als je in het stad bent. Indeling van...
ALDI ALDI 2 km Aldi WijnegemnAltijd een fijne winkelervaring! Het personeel is vriendelijk en behulp...
Uc Gul Uc Gul 2 km Verse producten... kwaliteitsmerk ook aanwezig vanuit Turkije
Albert Heijn (Offerandestraat) Albert Heijn (Offerandestraat) 2 km Ik ga altijd al jaren met de buggy naar de winkel en werd er nooit iets van gezegd.nS...
ALDI ALDI 3 km Vlotjes.alleen uitgang met barreel is niet altijd simpel als er ongeduldige chauffeur...
Tanger Markt Kiel Tanger Markt Kiel 3 km Ik vraag me echt af vanwaar jullie de kassiersters hebben gehaald.nEr kan niet eens e...
Carrefour market WILRIJK Carrefour market WILRIJK 3 km Het was mijn eerste bezoek en bij dit ene bezoek zal het zeker niet blijven. Eerst en...
Tanger markt Tanger markt 3 km Ik was op 1ste ramadan gekomen om vlees te kopen maar een collega genaamd Ibrahim had...
Recensies
Niet fijn om als autistische persoon aan een kassa te komen met een kassamedewerker die niet stopt met grapjes maken en vragen stellen. Zal heel fijn zijn voor neurotypische mensen, maar ik verkies een no-talk kassa of zelfscan.nOok de producten zijn onlogisch geplaatst, waardoor ik erg lang heb moeten zoeken naar wat ik nodig had.
Ik had een paar limoenen meegenomen in een klein doosje.nOmdat je ze bij de kassa niet zomaar kunt neerleggen zonder dat ze alle kanten op rollen en uit elkaar vallen, had ik ze samen in dat doosje gedaan zodat het makkelijker was om ze in één keer af te rekenen.nToen ik bij de kassa kwam, gaf ik het kleine doosje met de limoenen aan haar.nDaarop zei ze boos tegen mij:n“Je moet ze één voor één eruit halen en aan mij geven.”nDaarna begon ze hard tegen mij te schreeuwen, en zelfs terwijl ik de winkel uitliep bleef ze schreeuwen.nIk ben gewoon weggegaan zonder iets terug te zeggen.nDe winkel is dichtbij en ik vind de producten daar erg goed, maar sommige medewerkers zijn niet echt vriendelijk of goed in klantvriendelijkheid.
Zeer onaangename ervaring in deze Lidl Mechelsesteenweg, Antwerpen.nnBij de kassa werd ik door een medewerkster op een respectloze en beledigende manier aangesproken omdat ik een elektrische step bij mij had. Er was geen duidelijke aanduiding in de winkel dat dit niet toegestaan zou zijn, en bovendien waren er andere klanten met een gelijkaardig vervoermiddel aanwezig.nnToen ik vroeg waar deze regel stond aangegeven, escaleerde de situatie volledig. De medewerkster reageerde agressief en maakte onder andere persoonlijke en beledigende opmerkingen. Tijdens en na het incident werd ik ook bespot tegenover een collega.nnBasiszaken zoals klantvriendelijkheid, respect en professionele communicatie ontbraken volledig.nnDit is niet mijn eerste negatieve ervaring in deze winkel, maar dit incident ging duidelijk een stap te ver. De klacht werd intussen ook formeel ingediend bij Lidl.nnDe aankoop is traceerbaar via het kassasysteem.
Je mag niet naar binnen als je jouw tas of zak onbeheerd achterlaat bij de ingang. Als het gestolen wordt, is het uw eigen fout.. Belachelijk! Sommige mensen krijgen een voorkeursbehandeling want die mogen wel gewoon met rugzak of tas naar binnen…
Ik ging vandaag naar de winkel, maar ze lieten me niet binnen omdat ik weigerde mijn persoonlijke spullen in dit geval mijn rugzak onbeheerd bij de ingang achter te laten. Wat voor regels zijn dat nou? Moet ik misschien ook mijn kleren uittrekken omdat mijn jas of broeken zakken heeft? Vindt u het dan helemaal niet erg om klanten te verliezen?
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid