facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor ING Belgique - ING België

Adres: Place Dr Schweitzer 20 , Berchem-sainte-agathe 1082, BE
Telefoonnummer: 02 482 32 70
Stad: Berchem-sainte-agathe
Route: Place Dr Schweitzer 20
Postcode: 1082



op zoek naar gerelateerd: ING klantendienst, ING Belgium, ING Home'Bank, ING afspraak maken, ING hoofdkantoor, Ing online bankieren belgie, Hoofdkantoor ING België, ING home Bank app
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Sogassur Sogassur 79 meter Oplichterij, ik heb betaald voor de "belastingaangifte" -service, maar ze n...
BNP Paribas Fortis BNP Paribas Fortis 129 meter meer dan een maand wachten op een belangrijk professioneel document zonder reactie op...
Sarteo Finances Sarteo Finances 208 meter Klein buurtbureau, heel menselijk, goede service en klantcontact. Gesloten tijdens fe...
Bureau Moens Bureau Moens 231 meter
Patrick Verraes Patrick Verraes 277 meter
Sterie/Maria Sterie/Maria 313 meter
SV. Assurances SV. Assurances 337 meter
Finnas Finnas 463 meter
Gebots Assurances Gebots Assurances 488 meter Ik raad deze verzekeraar aan die een service biedt die mijn verwachtingen te boven ga...
Assuservice Assuservice 637 meter "Société de courtage et d'intermédiation en assurances.Spécialisations : ass...
Genco/Stefano Genco/Stefano 804 meter
Fortis Lease Fortis Lease 1 km Mijn 85 jarige moeder vergezelde een gehandicapte dame om uitleg te kunnen geven, ana...
KBC KBC 1 km Meneer Barbieaux hieronder heeft al veel geluk gehad! Ik in een gelijkaardige situati...
Recensies
Verplicht naar het kantoor door een informaticaprobleem bij de bank, en ik wist weer helemaal waarom ik daar niet naar uitkeek. Drie mensen aan de balie met een zeer onduidelijke taakverdeling: een iemand die druk bezig is, de andere die je te woord staat maar geen woord Nederlands begrijpt noch spreekt, hulp vraagt aan de derde die druk op z'n computer tokkelt... en doorverwijst naar de eerstgenoemde die al druk bezig was. Right. Intussen al drie mensen achter mij aan het aanschuiven die ook doorverwezen werden naar die ene arme dame. Tja.
3 jaar dat dit bureau alleen op afspraak zijn deuren opent. Alleen dan is het maken van een afspraak ook ingewikkeld geworden. Vandaag kondigen ze aan dat ze definitief sluiten. Na de sluiting van het Tour & Taxis-agentschap is er niets meer in het noorden van Brussel.
Contact opgenomen door ING om een ​​afspraak voor te stellen paar centjes op mijn spaarrekening, dus voorstel om te beleggen. Eerst geaccepteerd, nu wil ik annuleren. Onmogelijk. Telefonisch: afspraakmogelijkheid niet aanwezig, mens spreken: niet mogelijk. Via thuisbankieren en appen: geen afspraak. Conclusie: klantenservice = nul. Mijn paar centen investeren met ing? NEEN
In een coworking space-sfeer wordt u ontvangen zonder dat u zelfs maar kunt helpen met basistaken zoals het opnieuw invoeren van een bankpas. ING streeft er bewust naar om met haar klanten uitsluitend via internet zaken te doen.
We proberen al een aantal weken een account bij Ing te sluiten. Afspraak maken niet mogelijk we sturen mails geen gehoor aan de telefoon ons wordt verteld het nodige te doen via thuisbankieren behalve dat we geen toegang hebben tot thuisbankieren en daardoor in cirkels ronddraaien en de rekening niet kunnen sluiten en de kosten lopen altijd op . Ze weigeren ons een afspraak te geven omdat ze zeggen dat er geen afspraak is om een ​​rekening te sluiten. Dus eigenlijk geen oplossing van hen! En uiteindelijk betalen we kosten voor een account dat we niet gebruiken! Elke keer als we erin slagen een medewerker te bereiken na tientallen telefoontjes en uren wachten in de rij, wordt ons elke keer door een wonder verteld dat we de openstaande kosten moeten betalen en de week erna opnieuw contact met hen moeten opnemen, behalve wanneer we weer bij hen aankomen, is er weer een bedrag betalen en we beginnen dezelfde bioscoop.
Heel erg slechte service, medewerkers behandelen je alsof je onder hen staat en ze zijn koningen en koninginnen, als je geluk hebt een afspraak te vinden, probeer ik mijn account 7 jaar lang te sluiten, geen enkele hulp aan de telefoon chagrijnig en arrogant agenten voor klantenservice ook aan de telefoon, slechtste bank ooit!
Ik raad niet aan dat we ons geld niet terug kunnen krijgen
We hebben 5 jaar geleden 2 gratis rekeningen geopend die we nooit hebben gebruikt, 3 jaar geleden ontvangen we een bedrag van 2x30€ betaald om deze rekeningen te regulariseren. Probleem, we hadden deze accounts gesloten. Omdat we elk jaar regularisaties ontvangen van 30 € voor rekeningen en beheerkosten, zo niet deurwaarder, en elk jaar betalen we voor geregulariseerd en bellen we dit bureau van m... zodat het onze rekeningen sluit. Nadat we hebben verklaard dat ze gesloten zijn, begint het uiteraard weer het volgende jaar. We zijn al 120€ kwijtgeraakt aan gratis accounts waar we nooit geld op hebben gezet. Gewoon schandalig. Boeven, vluchten.
Ze zijn trots. Ze beschouwen zichzelf als koninginnen. Ze vergeten dat we ze betalen.
2 maanden geleden Vroeger was ik heel blij met deze bank, ik zit er al 20 jaar maar nu durf ik niet eens te zeggen wat ik ervan vind en ook rare dingen snap ik niet. Sorry vooral voor de manier waarop klanten worden ontvangen, ze vergeten dat ze dankzij ons klanten werk aan hun hoofd hebben, denk ik. Ik betaal voor een zakelijke rekening. Alleen al om een ​​rekeningafschrift te hebben moet ik 10 dagen wachten om het te doen, het is op afspraak. "Mijn nieuwe kaart is verzonden, maar ik heb hem nooit ontvangen" Dus blokkeerden ze alles!!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid