Hyllit Hotel

Ik heb in dit hotel gelogeerd met mijn beste vriendin. We deelden een kamer waar we 120 euro voor betaalden. Ook betaalden we bij voor extra ontbijt rond de 25 euro p.p. en betaalden we 7 euro om het zwembad, fitness en de sauna te kunnen gebruiken. We kozen dit hotel eigenlijk voornamelijk voor de ligging, het zwembad en de sauna. Toen we toekwamen, werden we vriendelijk begroet. In de kamer zag alles er heel verzorgd uit. Wanneer we ons klaarmaakten om te gaan zwemmen, bleek dat we geen kamerjassen en slippers in de kamer vonden. We zijn dan naar de receptie gegaan waar we slippers en badhanddoeken kregen, maar waar ons gezegd werd dat er geen kamerjassen voorhanden waren. Dat is jammer, want dat is iets dat ik verwacht als ik op hotel ga. Het zwembad was absoluut niet de beloofde 27 graden het water was zelfs koud en de sauna was gesloten. Absoluut geen zeven euro waard en dit had gecommuniceerd kunnen worden aan de receptie, zeker als je de 7 euro overweegt te betalen voor het gebruiken van de sauna, zoals wij dat deden. Ook de douches in de kleedkamer bij het zwembad waren koud en warmden niet op. Het was een onaangename ervaring. Wat betreft het ontbijt: absoluut geen 25 euro waard. Er was amper beleg beetje charcuterie en een twee soorten kaas, de scrambled eggs waren vies en loperig, de koffiekoeken waren écht niet te eten, de broodjes waren niet vers en er werd niet veel fruit aangeboden. Het was ook koud in de ontbijtzaal. Wat wel een pluspunt is aan dit hotel is de vriendelijkheid van het personeel. Zowel aan de receptie als aan het ontbijt werden we goed ontvangen. Een ander pluspunt is de goede ligging van het hotel, aangezien het op 2min wandelen van station Antwerpen-Centraal ligt. Al bij al geen aanrader, tenzij je geen ontbijt neemt daar en het zwembad en de sauna niet wilt gebruiken.

De bar in het hotel was gesloten, door gebrek aan personeel. Toen we het meldden was de uitleg" er zijn buiten genoeg gelegenheden om iets te drinken" . Voor het zwembad moest je 7 euro betalen, terwijl we beneden de deur open vonden zodat iedereen binnen kon. De beloofde sauna hebben we zelfs niet gevonden. Op de slaapkamer maar 1 vrij stopcontact, alsook in de badkamer. Ook geen plaats om handdoeken op te hangen. Het leek wel een spookhotel. We hebben niemand gezien in de gangen boven, alsook 2x tijdens het ontbijt zaten we heel alleen.

Prima hotel. Het personeel is echt top! Ze denken met je mee en zijn heel behulpzaam. Dikke pluim! Mijn kinderen vonden het zo leuk, dat we nog een nachtje extra hebben geboekt. Nog 1 nachtje en als we de volgende keer naar Antwerpen komen, gaan we weer voor dit hotel. Fam. Ramsoebhag

Prachtig hotel in het centrum van Antwerpen.Heb hier een overnachting gedaan in het weekend.Het was gewoon perfect van de kamer tot het ontbijt alles was netjes in orde Het personeel is super vriendelijk .En de hotelmanager toffe dame die weet hoe het eigenlijk allemaal wel moet.Ik raad iedereen dit hotel aan.

Het is een mooi, luxe hotel. Locatie ligt in de Diamentbuurt en daarmee ligt bij de winkelstraat. Om de tv te kunnen gebruiken moest je een speciaal pasje hebben waar, vermoed ik, extra kosten aan zijn verbonden. De fles water op de kamer koste 6 euro, vind ik vrij prijzig, gezien hij buiten de minibar stond was ik in de veronderstelling dat deze gratis zou zijn. De sauna en het zwembad waren dicht wegens de energie prijzen, hier heb ik begrip voor, maar dit was niet op de website aangegeven. Personeel is vriendelijk en de kamer was ruim en schoon! De waterdruk was goed, alleen liep de vloer van de douche niet af waardoor het water door de hele badkamer liep en bijna de kamer liep.

Zeer spijtige zaak. Wij boekten speciaal voor de wellness en werden op geen enkel moment op de hoogte gebracht dat die gesloten zou zijn. Zelfs in de kamer werd er een filmpje afgespeeld waarbij het zwembad gepromoot werd... Mijn man en ik in badkleding naar beneden om tot de conclusie te komen dat we evengoed nog drie uur in Antwerpen hadden kunnen rondlopen. De vrouwen aan de Bali bleven herhalen dat we moesten contact opnemen met onze touroperator. Die was verantwoordelijk volgens hen. We deden dat maar kregen geen reactie. Ook het hotelmanagement hoorden we niet. Duur hotel om slechts te slapen dan... En om dan een kartonnen bekertje op de kamer te krijgen om je koffie in te laten doorlopen... Plots was er heel wat minder glitter en glamour. Als je twee koffies per persoon wou moest je bijbetalen. Maar terugbetalen voor de beloofde wellness of ontbijt op kosten van hen kon er niet af. Zwaar teleurgesteld in deze povere service van een 4* hotel...

Zeer centraal gelegen, mooi hotel kamers in het centrum van Antwerpen. Kamer was ook opvallend stil en heerlijke beddenKamers: 5/5

We waren zeer teleurgesteld over hoe verouderd en donker onze Executive Plus kamer overkwam. Er zaten haaltjes in het tapijt. De vloer en muur van de badkamer vertoonden verschillende barsten. De badkamer zelf was ook zeer basic. Er waren géén stopcontacten vrij/beschikbaar in de buurt van het bed, dus je toestellen opladen en ook gebruiken was géén optie. In de inrichting van de kamer was amper moeite gestopt. De houten inbouwkasten, bureau, uitbouw voor TV zagen er aftands en karakterloos uit. De kabels voor de tv liepen zichtbaar over de uitbouw en er was veel nutteloze ruimte. Je kon geen tv kijken vanuit het bed en de voorziene bank was enkel functioneel, niet om van daarop een film te bekijken. Het zwembad vormt een pluspunt maar het stoombad werkte niet én je moet er per persoon per gebruik voor bijbetalen. Wij hadden echt het gevoel dat we een kat in de zak kochten.

Prima hotel ideaal gelegen in het centrum van Antwerpen. Een eigen parkeerplaats onder het hotel welke afgesloten is voor mensen die niet in het hotel logeren lekker veilig dus gelukkig want ik had mijn sleutels in de motor laten zitten deze hingen er de volgende ochtend nog netjes in Na een dag shoppen lekker nog even in het zwembad wezen zwemmen waar verder helemaal niemand was dus hadden we het zwembad voor ons zelf. Enige nadeel vonden wij dat we niet gelijk met de lift van het zwembad direct naar de verdieping van onze kamer konden we moesten eerst door de lobby. De kamer was ruim, netjes en schoon. Het personeel was vriendelijk. De bedden waren prima alleen de kussens vond ik wat minder maar dat is persoonlijk en eigenlijk in geen een hotel goed voor mij. Het aanbod bij het ontbijt was voldoende en goed. Enige onduidelijkheid vond ik over de minibar wat er gebruikt wordt moet bij uitchecken betaald worden maar moest bij binnenkomst al betalen via creditcard voor de minibar wat ik dus later weer terug kreeg er was dus een ander stel wat dacht dat ze alles moesten betalen en dus alles mee hadden genomen dit had bij het inchecken iets beter uitgelegd mogen worden. Dit stond overigens wel in de papieren op de kamer maar niet iedereen leest dit. Al bij al een prima hotel waar je als je naar buiten stapt direct in het centrum staat van het gezellige Antwerpen.

Badkamer slecht ingedeeld, achter de deur veel plaats, maar handoeken namen plaats in op wastafel, geen haakje voor nachkledij en in de douche niets voor de zeep of champoo .koffie voor machine moest ik vragen voor de derde dag en een flesje water moet ge betalen. Zwembad en Sauna gesloten.Kamers: 3/5