facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Hotel The Lodge Heverlee

Hotel The Lodge Heverlee
Gemoedelijk hotel in een voormalige boerderij met gratis ontbijt, een brasserie, een bar en een tuin.
Adres: Kantineplein 3, 3001 Leuven, België
Telefoonnummer: 016 50 95 09
Staat: Vlaams Gewest
District: Vlaams-Brabant
Stad: Leuven
Route: Kantineplein
Huisnummer: 3
Postcode: 3001


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Boardhouse Boardhouse 497 meter Vreemde ontvangst, er was niemand bij de receptie, er staat een envelop met je naam...
Begijnhof Hotel Begijnhof Hotel 1 km We zijn hier voor de tweede dag, van de vijf dagen die we geboekt hebben. Eerste ind...
Begijnhof Hotel Begijnhof Hotel 1 km Een Oaze van rust, pal in het centrum van Leuven. Aanrader, lekker ontbijt
Hotel New Damshire Hotel New Damshire 2 km Zeer gunstig gelegen hotel voor een bezoek aan Leuven. Parkeren tegenover op besloten...
ibis Leuven Heverlee ibis Leuven Heverlee 2 km Een nacht verbleven omwille van de nabijheid van het UZ Leuven Gasthuisberg. op 5-10”...
ibis Heverlee ibis Heverlee 2 km Prima hotel voor op doorreis. Nette kamer. ontvangst is keurig. Goed bed, er is ook o...
For Rent Leuven For Rent Leuven 2 km We rent completely equipped and furnished studio’s in the center of Leuven. Short & l...
Martin's Klooster Martin's Klooster 2 km Hotel in een voormalig klooster met een chique bar, een tuin, en moderne kamers en su...
Klooster Hotel Klooster Hotel 2 km Mooi hotel ,heel vriendelijk en mooie setting
Martin's Klooster Martin's Klooster 2 km Al vanaf het moment van aankomst wordt je hartelijk ontvangen. Een lijn die het perso...
De Professor De Professor 2 km Prijs- kwaliteit verhouding is mij 4 sterren waard. Uitstekende ligging, vriendelijke...
Hotel professor Hotel professor 2 km Oude kamers maar proper, lekker ontbijt. Vriendelijk
Pentahotel Leuven Pentahotel Leuven 2 km Het hotel ligt op 5 min lopen van de Grote Markt, Raadhuis en Oude Markt. Om daar te ...
pentahotels pentahotels 2 km Ik bracht 1 nacht door in dit hotel. De locatie is niet waaaaw, aan een van de meest ...
Boutique Hotel Löven Boutique Hotel Löven 2 km Lekker overnachten midden in het centrum van Leuven. Goede check in met info over Leu...
Boutique Hotel Löven Boutique Hotel Löven 2 km Prima plek om te verblijven als je bezigheden hebt in Leuven. Er was even wat onduide...
ibis Leuven Centrum ibis Leuven Centrum 2 km prijs kwaliteit was gewoon goed ,de meeste zijn gewoon duurder zeker in het centrum,...
Hotel ibis Leuven Centrum Hotel ibis Leuven Centrum 2 km Het hotel was goed bereikbaar. Omdat het hotel in het centrum ligt, was rondom moeili...
Recensies
Edit na reactie hotel:nUit uw reactie blijkt nog altijd dat u niet begrijpt waar de klacht vandaan komt. Niet uit het incident dat kan gebeuren, maar wel om het gebrek aan de afhandeling ervan. Erg jammer.nnReview:nKamer is ok. Weinig ventilatie wellicht beperkt door monumentale status?. Bad staat los in de ruimte en er is geen losse douche, dus als je enkel wilt douchen is dat wel behelpen om niet alles nat te spetteren.nnLos van dit alles komt onze slechte review voort uit de wijze waarop met gasten wordt omgegaan.nTijdens onze overnachting ging rond 4u 's nachts het brandalarm af. Kan gebeuren natuurlijk. Echter was er lange tijd niemand van het hotel bereikbaar. Een gast heeft de noodhulpdiensten gebeld die met sirenes naar het hotel kwamen. Aangekomen konden zij niet bij het brandpaneel omdat deze zich in een afgesloten ruimte bevond. Volgens mij is uiteindelijk de deur geforceerd of konden ze erbij toen na een dik half uur a 45 min de zaakwaarnemer arriveerde. Na een uur was het alarm uit en konden we half wakker terug naar de kamers.nnMijn verontwaardiging zit er vooral in dat er door het personeel niets van excuses voor de situatie is aangeboden of dat we desondanks nog wat hebben kunnen slapen. Ik moest bij het uitchecken notabene zelf er iets over zeggen. Na een klacht richting het management inclusief herinneringsmail wordt er volledig geen verantwoordelijkheid genomen en wordt er gewezen naar de hulpdiensten die bij afwezigheid van personeel verantwoordelijk zijn over de situatie. Lekker makkelijk. Excuses aanbieden en even een klein gebaar voor het ongemak is blijkbaar teveel gevraagd, enkel als je er zelf naar vraagt...nnWij komen niet meer terug.
Heerlijke ruime kamer met warm bad. Na een dagje het WK gravel parcours verkennen, was het heerlijk om een mooie ruime kamer de suite te krijgen en te kunnen onstpannen en opwarmen in een fijn bad.
We sliepen in het moderne nieuwbouw gedeelte, netjes en schone indruk en prima bed.nOp het terras bij het restaurant voelden we ons niet welkom rond lunchtijd .nHet personeel was duidelijk onder bezet en zeker niet gastvrij .nWe kwamen hier op een ander tijdstip terug en ervaarden precies hetzelfde , onvriendelijk personeel en elke vraag leek te veel.nHet ontbijt was goed verzorgd en van goede kwaliteit. Wat ons verbaasde bij het uitchecken, er werd niet even gevraagd of het naar wens was. Kleine moeite volgens mij.nAl met al conclusie : goede locatie maar de service en gastvrijheid van het personeel moet stevig aan gewerkt worden om nog eens terug te komen.
Kregen eerst kamer 16, waar de muur afbrokkelde op je hoofdkussen. erna alles zelf mogen verhuizen naar kamer 22, dat heel mooi was maar de vloer kraakt zò hard dat het onmogelijk is om je kind niet te wekken... Zelf als je draait in bed. Zwarte schimmel tussen de voegen van het bad en nagellak/vingers te zien op de muur boven het bed.nnVoor de rest geen heel welkom gevoel, maar dat is vooral onze ervaring in het restaurant. Ook hingen we vast aan een driegangen menu, waar we niéts van eigen keuze hadden en wat echt zeer low effort was: burrata zonder kruiden en enkele tomaten brood moeten vragen, steenhard varkensvlees en deels geschifte panna cotta.nnWe kwamen hier terecht via een bon van familie, maar vrees ondanks de zeer mooie locatie niet terug te keren.
prachtige locatie , vriendelijke ontvangst en vriendelijk personeel.ndiner zeer goed + huiswijn klasse . zeer nette kamer en ruim ,neen van de beste fietsstalingen al meegemaakt.nechte aanrader voor Leuven en omstreken te ontdekken.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid