facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Hotel Elisabeth

Hotel Elisabeth
Strakke, moderne kamers in een trendy hotel met een ontbijtbuffet en een binnenplaats.
Adres: Goswin de Stassartstraat 28, 2800 Mechelen, België
Telefoonnummer: 015 28 84 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Mechelen
Route: Goswin de Stassartstraat
Huisnummer: 28
Postcode: 2800


Openingstijden

maandag: 24 uur geopend
dinsdag: 24 uur geopend
woensdag: 24 uur geopend
donderdag: 24 uur geopend
vrijdag: 24 uur geopend
zaterdag: 24 uur geopend
zondag: 24 uur geopend

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Holiday Inn Express Mechelen City Centre, an IHG Hotel Holiday Inn Express Mechelen City Centre, an... 271 meter Over dit hotel kan ik in principe kort zijn: Prima hotel om te verblijven! Waarom? Si...
Holiday Inn Express Mechelen City Centre Holiday Inn Express Mechelen City Centre 366 meter Matig bed. Uitgeklapte slaapbank voor onze dochter was slecht en hebben haar ook niet...
Brouwerij Het Anker Brouwerij Het Anker 516 meter Leuke rondleiding gegeven door een zeer enthousiaste gids met leuke weetjes en meer u...
Hotel Vé Hotel Vé 580 meter Ondanks Corona beperkingen een super ontvangst. Uiterst vriendelijke beantwoording v...
Hotel Vé Hotel Vé 604 meter Mooi, verzorgd hotel.nDe kamers zijn heel proper en ruim.nIdeale ligging aan de gezel...
Vé Wellness Vé Wellness 606 meter Zeer grote privé welness. Vriendelijke ontvangst. Last minute genomen dus zeer voorde...
Huis Alfons Huis Alfons 648 meter Mooi kleinschalig hotel, perfect om Mechelen te bezoeken
Novotel - Mechelen Centrum Novotel - Mechelen Centrum 709 meter Ontvangst was hartelijk, helaas was er een miscommunicatie... We konden er de 24 ste ...
Novotel Mechelen Centrum Novotel Mechelen Centrum 715 meter Twee nachten overnacht, goede comfortabele bedden, schone kamer met een apart toilet....
Van der Valk Hotel Mechelen Van der Valk Hotel Mechelen 721 meter Nachtje geboekt met avondeten. Niets van te zeggen. Zeer goede locatie, met leuke kam...
Van der Valk Hotel Mechelen Van der Valk Hotel Mechelen 762 meter Prachtig hotel en locatie. Verbeterpunten: appartementen zitten aan de overkant van h...
Martin's Patershof Martin's Patershof 777 meter Luxueus hotel in een verbouwde 13e-eeuwse kerk met elegante kamers en suites plus een...
Martin's Patershof Martin's Patershof 782 meter Mooi hotel ,fijne overnachting met goed ontbijt en vriendelijk personeel.
NH Mechelen NH Mechelen 857 meter Ik had een eenpersoonskamer gelegen tegen de liftschacht wat toch wel storend was gel...
Dusk till dawn B&B Dusk till dawn B&B 891 meter Topadres. Na een deugddoend bad, een heerlijke nachtrust en een uitgelezen verzorgd o...
Porta Superia B&B - Bed and Breakfast Porta Superia B&B - Bed and Breakfast 952 meter Het 'zorgen voor' zit in Kurt zijn bloed, en dat merk je aan alles. We hadden ons gee...
Taverne Hotel Muske Pitter Taverne Hotel Muske Pitter 1 km Prima hotel in Mechelen om loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden. Ruim...
The Patio Houses The Patio Houses 1 km Mooie B&B buren van ons Moeder
Recensies
Mijn verblijf bij Hotel Elisabeth op 27–28 juli 2025 was oprecht één van de slechtste hotelervaringen die ik ooit heb gehad, en dat is volledig in verhouding tot de manier waarop het hotel daarna met mijn klacht is omgegaan. Ik boekte een “Olive Tree View” Deluxe Kamer met kingsize bed, inclusief late check-out en parkeergelegenheid. De totale kosten bedroegen €227,90 kamer €173,90, late check-out €30, parkeren €24. Het normale tarief voor deze kamer is €83,10, maar vanwege een festivalweekend werd hier €90,80 bovenop gezet. Dat is een prijsverhoging van ruim 109 procent. Meer dan een verdubbeling van de prijs, terwijl de kwaliteit uiteindelijk ver onder de maat bleek.nnBij aankomst kregen we eerst kamer 103 toegewezen, direct aan de binnentuin. Omdat wij juist een late check-out hadden geboekt, was dit geen geschikte kamer vanwege verwachte geluidsoverlast in de ochtend. Daarna kregen we kamer 106, waar de airconditioning defect bleek te zijn. De receptie wist dit al. Als tijdelijke oplossing werd een mobiele airco aangeboden, maar deze mag ik om medische redenen niet gebruiken. Er werd gezegd dat het probleem mogelijk nog verholpen zou worden of dat er later een andere kamer beschikbaar zou komen, maar dat gebeurde niet.nnRond 01:00 uur werd alsnog een andere kamer aangeboden, kamer 303, maar deze had twee losse bedden in plaats van het geboekte kingsize bed. Ook dit was dus geen passende oplossing. Toen ik dit terug wilde koppelen, bleek de receptie volledig onbemand. Ik heb midden in de nacht meer dan tien minuten moeten wachten en meerdere keren op de bel moeten drukken voordat er iemand kwam. Uiteindelijk waren wij genoodzaakt terug te keren naar kamer 106, zonder werkende airco. De kamer was warm, benauwd en oncomfortabel, wat resulteerde in een bijzonder slechte nachtrust.nnDe hygiëne liet eveneens te wensen over. Er zat een duidelijk zichtbare laag stof op de muur achter het bed en de douchekop was defect en spoot alle kanten op. Daarnaast was de geluidsisolatie slecht. We werden vroeg wakker door geluiden uit de naastgelegen kamer en hebben zelfs meerdere keren op de muur moeten kloppen vanwege overlast. Voor een kamer die als “Deluxe” wordt verkocht, is dit totaal onacceptabel.nnNa vertrek heb ik een uitgebreide klacht ingediend, inclusief fotobewijs. De reactie van het hotel maakte het helaas alleen maar erger. Ze gaven aan dat de kamer “volgens hun standaarden schoon” was, ondanks duidelijke foto’s van stof. De kapotte douchekop werd mijn verantwoordelijkheid genoemd omdat ik het niet direct gemeld zou hebben. De slechte geluidsisolatie werd afgedaan met de opmerking dat dit “niet te voorkomen” is. De defecte airco, waarvan zij vooraf al op de hoogte waren, werd gebagatelliseerd en de mobiele airco werd gepresenteerd als een volwaardige oplossing, terwijl die voor mij medisch niet bruikbaar is. Dat ik deze zogenaamde oplossingen niet accepteerde, werd vervolgens gebruikt als reden om helemaal geen compensatie te bieden. Zelfs het feit dat de receptie midden in de nacht volledig onbemand was, werd weggezet als “de medewerker hielp even een andere gast”.nnAlles in hun reactie draaide om ontkennen, minimaliseren en verantwoordelijkheid afschuiven. Op geen enkel moment is erkend dat een gast die €227,90 betaalt voor één nacht, recht heeft op basiscomfort, correcte voorzieningen en een serieuze, klantgerichte afhandeling van klachten.nnJe betaalt hier meer dan het dubbele van het normale tarief, maar krijgt een kapotte airco, slechte hygiëne, slechte geluidsisolatie, een onbemande receptie in de nacht en daarna een afwijzende en ontwijkende houding bij een klacht. Voor mij is dit hotel definitief afgeschreven. Ik kan Hotel Elisabeth absoluut niet aanbevelen.
Uitstekend gelegen hotel, dicht bij het centrum. Ruime en nette kamer en een goed ontbijt. Toch een paar nadelen: de radiator op de badkamer leek niet te werken iets drogen was niet evident, en er is, zelfs op de 3e verdieping, veel straatlawaai ofwel via het ventilatierooster, ofwel sluit het raam niet goed.
Prachtig mooi hotel nagenoeg in het centrum, maar wel lekker rustig gelegen.nHeel mooie en ruime kamers.nVriendelijk en behulpzaam personeel.nHet uitgebreide ontbijtbuffet laat niets te wensen over.
Vriendelijke receptie. Locatie fantastisch, met enkele minuten lopen op de Grote Markt. En met 5 minuten rijden zit je weer op de snelweg.nnIk vond de kamers niet schoon, lijkt alsof er al een tijd niet gedweild is. En het is er mega gehorig, alsof er een raam openstond. Heb zelfs het filter nog dicht gedaan, maar hielp niet. Ook de geluiden van de gang zijn alsof het in onze eigen kamer is.
Teleurstellend verblijf, veel geld voor weinig comfort.nnWe verbleven in kamer 108, wat helaas een erg teleurstellende ervaring was. De kamer had geen raam naar buiten, enkel een raam naar een trappenhuis. Hierdoor was er geen frisse lucht, en bovendien ervaarden we geluidsoverlast van mensen die ’s nachts terugkwamen van Tomorrowland. Privacy ontbrak volledig: vanuit het trappenhuis kon je zelfs de douche in kijken, wat absoluut niet prettig is. Bij aankomt zij de persoon aan de receptie zelf dat we geen goede kamer hadden.nnEr stonden kopjes voor thee, maar er was geen waterkoker aanwezig.nnHet enige pluspunt was de centrale locatie van het hotel.nnVoor een prijs van €191,90 plus €24 extra kosten vinden we dit verblijf veel te duur voor wat er geboden wordt.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid