Fnac

Ik wilde nog snel enkele boeken kopen voor mijn vakantie maar het aanbod in Nederlands en Engels is belachelijk. Ze hebben geen enkele referentie. Heel teleurstellend. Nederlandstalige lezers kunnen beter gewoon bij andere online retailers bestellen want FNAC laat ze duidelijk links liggen.

Vriendelijk, behulpzaam personeel. Wel druk bevraagd personeel : je moet dus wat geluk hebben ermee. Het beste is om juist te weten wat je nodig hebt.

Reservering voor een DVD gedaan op internet, lang in de rij moeten staan om dan te horen dat het artikel niet klaar lag, heb het artikel gelukkig zelf in de schappen gevonden, dan in de rij voor de kassa en dan weer in een andere rij moeten staan voor de factuur. Een zootje.

Op sommige producten hangt geen prijs, als je iets komt terug brengen is het niet duidelijk waar je dit moet doen. Ik had iets bestelt online bij de Fnac de 14de juli, dit zou normaal toekomen ten laatste 20 juli is er nog steeds niet. Ik had voor levering in de winkel gekozen De Fnac-kaart zegt ook korting te geven op de meeste producten maar dan pak ik er toevallig alles uit wat geen korting heeft.

Er is gewoon niks meer van boeken. Gefrustreerd personeel en ik begrijp ze..

Je krijgt een mail met de mededeling dat je bestelling klaar ligt en wat blijkt dat die er toch nog niet is. En twee wat me enorm stoorde is dat de winkelmedewerkster geen woord Nederlands sprak en het zelf niet eens probeerde. Schande!

Niet echt mijn lievelingswinkel. Fnac is duur en hun webshop blinkt uit door het ontbreken van elke productinformatie. Je moet uitkijken geen model te kopen dat reeds enkele jaren oud is! Ook minder is dat het onmogelijk is de winkel telefonisch te bereiken. Het is er 24/7 bezet!

Redelijke Mooie en propere winkel en het personeel is ook zeer behulpzaam , wat wel een minpunt is is dat de Fanc in het algemeen wel een stuk duurder is Als andere winkel: bv en product kost in de krefel 100€ en in de Fnac kost ie dan 140€. Maar voor de rest goede winkel.

Redelijk klein filiaal van fnac, zeker als je vergelijkt met hun winkel in city2. Het aanbod is dan natuurlijk ook iets beperkter. Voordeel is wel: als er een item is uitverkocht in city2, kan je hier nog even komen zien. Er is een kans dat je het product hier dan wel vindt. Ver is het immers niet. Slechts enkele haltes met de metro.

Als u een factuur nodig heeft gelieve niet naar deze winkel te gaan. Ik heb net 34keren geprobeerd de winkel te bellen om de factuur te krijgen die me beloofd werdt in de winkel voor een aankoop van 1059€. Geen antwoord op telefoon, geen email antwoord. Schandalig gewoon.