facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Districtsraad Wilrijk

  1. Antwerpen
  2. Antwerpen Stadhui̇s

Recensies, contactgegevens voor Districtsraad Wilrijk

Districtsraad Wilrijk
Adres: Bist 1, 2610 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 338 54 11
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Bist
Huisnummer: 1
Postcode: 2610


Openingstijden

maandag: 09:00–17:00
dinsdag: 09:00–17:00
woensdag: 09:00–17:00
donderdag: 09:00–17:00
vrijdag: 09:00–17:00
zaterdag: 08:00–12:00
zondag: Gesloten

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Stadhuis Antwerpen Stadhuis Antwerpen 6 km In 1561 werd ter vervanging van het kleine en bouwvallige gotische Schepenhuis Raadhu...
Districtshuis Ekeren Districtshuis Ekeren 12 km Altijd leuke ontvangst en snel en goed geholpen als de randapparatuur werkt.
Recensies
Ik wil mijn ongenoegen uitspreken over mijn recente ervaring bij jullie. Bij mijn aankomst werd ik geholpen door een medewerkster bij loket 6 een oudere dame die rond 18:20u dienst had. Helaas verliep de interactie VERRE van professioneel.nnBij binnenkomst was de medewerkster met collega's aan het praten en lachen. Pas na enige tijd begroette ze me kortaf zonder enige warmte, wat meteen een onaangename indruk achterliet. Gedurende het gesprek kreeg ik het gevoel dat mijn vragen als een last werden ervaren, ze reageerde geïrriteerd, gaf korte en botte antwoorden en zuchtte regelmatig. Hierdoor voelde ik me ongemakkelijk en geremd om mijn vragen volledig te stellen.nnDeze ervaring liet bij mij een zeer negatieve indruk achter van de klantenservice en ik heb niet het gevoel gehad dat ik goed ben geholpen. Het zou jammer zijn als dit de standaard is voor het personeel, want dit soort interacties doet afbreuk aan de klanttevredenheid.
Voor aanvraag van nieuwe Id.kaart en rijbewijs na diefstal in buitenland et afspraak op 30 september om 9:05 door dame aan loket 9 op de meest vriendelijke en professionele wijze ontvangen. Verdient een pluim.nBravo en bedankt aan Christa Nelisse
Meest onbeleefde vrouw dat ik ooit heb mogen meemaken!!!!nZat aan loket 7 was een mollige oudere vrouw die niets begrijpt van maatschappelijk werk.nZe wilt buitenlanders zo snel mogelijk afwimpelen en NIET VERDER HELPEN.nZit daar met de zuurste kop en beantwoord geen enkele vraag.nZijn dit de mensen die worden aangenomen om andere mensen te helpen met issues? Dit kan echt niet. Nooit dat ik nog een voet binnen zet in deze gemeentehuis!!! En zo te zien ben ik niet de enige. Ik zie hieronder nog een comment over dezelfde madam. Doe iets aan jullie personeel!!
Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Ik vond de mevrouw aan het loket zeer onbeleefd en had het gevoel dat zij alles behalve wou helpen. Dit was bij loket 7. Afspraak om 14u45 op 3/6. Ik had een afspraak en werd al beoordeeld alvorens ik bij het loket kwam hoofddoek. Ik legde mijn situatie uit ivm verloren kids id die ik binnen 2 weken moet hebben om op vakantie te gaan. De vrouw vroeg achter een foto wat volgens haar al niet goed was. Ik vroeg waar ik een foto kon maken en ze zei bij de fotograaf terwijl ze daar een fotocabine hebben. Ik vroeg wat de mogelijkheden waren om zo snel mogelijk een oplossing te vinden en ze zei me dat er geen oplossing is en wou me afwimpelen op een hele onbeleefde manier tot ik het magische woord GELD & versnelde procedure uitsprak en zei dat die mogelijkheid er toch ook was? Toen werd ze vuurrood en zei ze dat ik onbeleefd was. Ze wilde mij weeral bijna wegsturen. Is dit normaal? Ik moest het voorstel zelf voorstellen of mevrouw had mij doorgestuurd zonder oplossing op een hele onbeleefde manier. Je zou kunnen zeggen het was misschien druk die dag, maar nee hoor.. dat was zeker het geval niet. We hoorden haar nog tegen haar collega’s mompelen die met hun duimen zaten te draaien toen we naar buiten gingen. BEDANKT Wilrijk voor de geweldige service! Mij zie je hier niet meer.
Wachtzaal heeft 2 beeldschermen waar je je volgnummer kunt zien. Aan elke kant staan er dus stoelen om te zitten. Wanneer er maar 1 beeldscherm aan staat kunnen mensen maar aan 1 kant zitten. Als ze vol zitten dan moet je maar gaan staan. Waarom niet gewoon allebei de beeldschermen aanzetten?? Aan de andere kant waren de stoelen leeg.. jammer dit!
Reageer op deze plaats

Districtsraad Wilrijk Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid