facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Crelan Anderlecht

Crelan Anderlecht
Adres: Sylvain Dupuislaan 251, 1070 Anderlecht, België
Telefoonnummer: 02 558 71 11
Staat: Brussel
Stad: Anderlecht
Route: Sylvain Dupuislaan
Huisnummer: 251
Postcode: 1070


Openingstijden

maandag: 09:00–12:30
dinsdag: 09:00–12:30
woensdag: 09:00–12:30
donderdag: 09:00–12:30
vrijdag: 09:00–12:30
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Crelan Bank Crelan Bank 12 meter Vertaald door Google HQ-telefoon duurt even om te beantwoorden meer dan 5 minuten Or...
BT América Latina BT América Latina 3 km Vertaald door Google ZEER GOEDE SERVICE : Origineel ATENDIMENTO MUITO BOM :
Recensies
Sorry, maar een amateur kan inschatten dat bij een overname van AXA naar Crelan de eerste dag 10 juni - vandaag alle Axa-klanten gaan proberen aanmelden - want wij moeten wel financiële transacties kunnen doen - en er dus dikke problemen te verwachten zijn.nnDe IT-ers van Crelan weten dat blijkbaar niet en dus....iedere Axa kant zit nu met problemen. misschien direct een andere bank nemen?
Dan bel je ernaar, sta je in wacht. Na 20min. Slaat de telefoon gewoon uit. Dan maar eens opnieuw proberen. En hey het lijkt wel een herhaling na 20min. Zo'n slechte klanten dienst... Zelfs niet één ster waardig.
Slechte ervaring, geen opvolging van het dossier. Als ik iets wil weten moet ik eerst tientallen mails en telefoontjes doen, bij een sterfgeval mag er wel een iets betere dienstverlening zijn. Bij een andere bank ben ik prima geholpen door de dienst nabestaanden. Misschien heeft Crelan ook zo een dienst nodig?
5x langs kantoor geweest om Termijn te openen maar ze hebben geen tijd en mails zijn na 4 dagen ook nog niet beantwoord
Ik was bij AXA en perfect tevreden over de diensten en contacten. Sinds de fusie ontvang ik mijn maandelijkse papieren rekeningafschrift niet meer. Zelfs als mijn ex-AXA-bankier erom vraagt, duurt het minstens 15 dagen voordat ik ze een keer ontvang. Daarna moet je ze opnieuw bedelen. Mijn ex-AXA-bank heeft toegang tot de data van de transacties en de bedragen, maar niet tot de namen van de betrokken partners. Mijn plaatselijke instantie heeft dus haar prerogatieven verloren en dit stelt mij teleur en maakt mij woedend.nBovendien is het zelfbanksysteem van de bank sinds de fusie nog nooit zo vaak uitgevallen.nVoor mij een algehele negatieve mening.nAls ik andere diensten zou overwegen dan het beheren van mijn rekeningen, zou ik ergens anders heen gaan dan bij CRELAN.nnWijziging:nSinds mijn klacht heb ik zojuist mijn rekeningafschriften ontvangen.nZelfbankieren is oké.nnPS. Ik ben verrast en woedend dat Google de inhoud van een van mijn Gmail-e-mails heeft gebruikt om deze recensie te publiceren zonder mij hiervan op de hoogte te stellen. Natuurlijk zou ik geweigerd hebben. Het was niet de inhoud van een openbaar bericht, maar de inhoud van een e-mail verzonden via Gmail.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid