➤ Crelan Anderlecht

Recensies, contactgegevens voor Crelan Anderlecht

Adres: Sylvain Dupuislaan 251, 1070 Anderlecht, België

Telefoonnummer: 02 558 71 11

Website

Staat: Brussel

Stad: Anderlecht

Route: Sylvain Dupuislaan

Huisnummer: 251

Postcode: 1070

Openingstijden

maandag: 09:00–12:30
dinsdag: 09:00–12:30
woensdag: 09:00–12:30
donderdag: 09:00–12:30
vrijdag: 09:00–12:30
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Crelan Bank 12 meter Vertaald door Google HQ-telefoon duurt even om te beantwoorden meer dan 5 minuten Or...

BT América Latina 3 km Vertaald door Google ZEER GOEDE SERVICE : Origineel ATENDIMENTO MUITO BOM :

Recensies

Crelan is voor zelfstandigen totaal onwerkbaar. Communicatie ontbreekt volledig, fouten blijven zich opstapelen en je wordt voortdurend van het kastje naar de muur gestuurd.nnHet probleem begon bij de nieuwe Crelan‑Visakaart: ik kreeg ongevraagd een nieuwe kaart toegestuurd, waarna geen enkele automatische betaling nog doorging. Crelan ontkende elke verantwoordelijkheid en schoof alles door naar Worldline. Daar bleek dat Crelan dit probleem zelf al vier weken eerder had veroorzaakt — zonder één enkele vorm van communicatie.nnNoch telefonisch, noch in de app, noch via desktopbanking werd iets gemeld. Alles leek zogezegd in orde, terwijl zij zelf de oorzaak waren. Dit heeft mij als zelfstandige enorm veel tijd en frustratie gekost om alles met leveranciers recht te zetten, terwijl Crelan blijft doen alsof er niets aan de hand is.nnDit is voor mij de druppel. Het is lang niet de eerste keer dat er bij Crelan iets misloopt, maar nu wel de laatste. Ik ben klaar met deze bank en stap over naar andere banken die wél professioneel werken.

Waardeloze bank, moet zelfs smeken om mijn eigen geld terug te krijgen.nnOp 19/10/25 proberen betalen in de bakker met Payconiq, 2x foutmelding, 3de poging lukt wel. Andere mensen hebben ook problemen en die zitten ook bij Crelan.nnBij thuiskomst gemerkt dat er toch 3x een Payconiq betaling van mijn zichtrekening gegaan is. In Payconiq zelf staat maar 1 transactie + de bakker ziet ook maar 1 transactie.nnOndertussen al meerdere dagen verder, er werd bevestigd dat er problemen waren en dat dit vanzelf in orde komt. Maar dit blijkt niet het geval te zijn en nu moet ik ineens een betwistingsformulier invullen OM MIJN EIGEN GELD TERUG TE KRIJGEN DAT DOOR HUN VERDWENEN IS!!!nnHet gaat in dit geval om een klein bedrag maar als dit een betaling van bvb €200 was geweest dan was ik in 1 trek €600 kwijt! En dan zou je nog eens kosten aangerekend krijgen omdat je negatief staat en/of een geweigerde domiciliëring hebt.nnHoe kun je dan nog iets van vertrouwen hebben in je eigen bank?  Hebben het gehad met Crelan, AXA voor de fusie was veel beter

bellen naar de hoofdzetel in Brussel en niemand die opneemt, gisteren in geldautomaat te zulte van Crelan, werd mijn geld geblokkeerd in automaat, ga binnen bij crelan en daar zeggen ze sorry kunnen we niets aandoen, zullen bellen naar hoofdzetel maar tot op vandaag nog niet gebeld.

Sorry, maar een amateur kan inschatten dat bij een overname van AXA naar Crelan de eerste dag 10 juni - vandaag alle Axa-klanten gaan proberen aanmelden - want wij moeten wel financiële transacties kunnen doen - en er dus dikke problemen te verwachten zijn.nnDe IT-ers van Crelan weten dat blijkbaar niet en dus....iedere Axa kant zit nu met problemen. misschien direct een andere bank nemen?

Slechte ervaring, geen opvolging van het dossier. Als ik iets wil weten moet ik eerst tientallen mails en telefoontjes doen, bij een sterfgeval mag er wel een iets betere dienstverlening zijn. Bij een andere bank ben ik prima geholpen door de dienst nabestaanden. Misschien heeft Crelan ook zo een dienst nodig?

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Crelan Anderlecht Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=crelan-anderlecht&id=5132461&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/crelan-anderlecht-i5132461.html" target="_blank" title="Crelan Anderlecht">Crelan Anderlecht</a></p>

Crelan Anderlecht

Recensies, contactgegevens voor Crelan Anderlecht

Openingstijden

We gebruiken cookies