facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Coolblue Wilrijk

Coolblue Wilrijk
Adres: Boomsesteenweg 670, 2610 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 808 27 00
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Boomsesteenweg
Huisnummer: 670
Postcode: 2610


Openingstijden

maandag: 09:00–19:00
dinsdag: 09:00–19:00
woensdag: 09:00–19:00
donderdag: 09:00–19:00
vrijdag: 09:00–19:00
zaterdag: 09:00–19:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
MediaMarkt Wilrijk MediaMarkt Wilrijk 295 meter Als complete leken in deze snelgroeiende media-wereld, gingen we vandaag langs in de ...
Recensies
Wij werden meteen geholpen, in het bijzonder door een vriendelijke medewerker die ons uitstekend advies gaf over fotocamera’s en handige tips deelde. Heel tevreden met de service! Hij stond bij apple products met de dreadlocks
Heel professionele en vriendelijk medewerkers! Prijs was wel plots aanzienlijk gestegen, dit naar aanleiding van Black Friday. Verkoopster was zo fair om te melden als prijs daalt mbt BF ik langs kan komen om verschil te recupereren.
Ik raad iedereen aan om er weg te blijven.nnIk heb er een TV besteld en betaald om nadien te mogen horen dat ze het bedrag op hun rekening hebben geblokkeerd en onderzoeken waarom ze dat hebben geblokkeerd. Te zot voor woorden.nnNa 2 weken wachten... ondanks dat ze beloven de volgende dag te leveren... Heb ik mogen horen dat ze de TV op straat hebben gezet en dat ik het zelf naar boven mag sleuren. Terwijl ze ook beloven te leveren tot een bepaald verdiep.nnWanneer ik de koerier vroeg waarom hij het niet naar boven wil brengen, antwoordde hij doodleuk dat hij alleen is en om dingen naar boven te brengen ze met twee moeten zijn.nnEn dat waren juist de 2 redenen waarom ik had gekozen voor Coolblue: levering de volgende dag tot in mijn kamer. Een leugen dus.nnDe klantendienst doet alsof ze bezorgd zijn met de klant, maar trap daar alstublieft niet in. Je krijgt alleen loze en belachelijke berichten in de stijl van 'wat jammer te horen dat je een slechte ervaring had' of 'dank U voor Uw feedback'. Dit is schijn. Er worden geen concrete oplossingen aangeboden.
Sorry, ik had van de verkoopster meer verwacht op gebied van kennis.nIk begrijp dat ze niet alles kan weten,maar geef dan de opdracht door naar een collega die dit wel beheerst.nHet ligt niet aan de verkoopster,het ligt aan Coolblue die beter per afdeling het personeel de kennis van het product eigen zou maken.zij kunnen niet alles weten.nIk had een beter toestel gekocht moest ze mij het ook hebben aangeboden,blijkbaar wist ze dit niet,ik dus ook niet en.heb nu een toestel dat minder functie heeft.nDus koop ik maar terug,online en stuur het terug indien niet naar wens is.nHopelijk doen jullie hier iets mee jullie vragen mijn mening ik geef ze om jullie te helpen dat de volgende klant dit ook niet overkomt. positieve reactienMvgnLuc Dhondt
Prachtige nieuwe winkel. Je wordt er al heel goed ontvangen met koffie of thee aan de inkom. Een vriendelijke dame hielp ons verder met de keuze in het menu. Zo worden de wachttijden veel korter. Hier kijk je je ogen uit. Alles wat je qua technische snufjes voor in huis maar wenst hebben ze hier. Kwaliteit ten top zowel van Apple als van Samsung, Sonos, Bose,… Ik ben onder garantie zeer vriendelijk geholpen. Een zeer tevreden klant.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid