Recensies
Het is niet eens 1 ster waard. We waren gestrande Nederlanders met pech en we hebben 6x ons verhaal moeten doen bij een andere medewerker waarbij meer de helft geen Nederlands of Engels sprak, terwijl er een verkoper rond liep die gewoon Nederlands kon! Achteraf wilden ze nog extra service kosten rekenen die op de eerste rekening niet stonden en ook niet erna gedaan zijn. Kortom een garage die niet met je meedenkt.
Vertaald door Google Afspraken en vervolgcommunicatie, top! Goed welkom. Directe ondersteuning op de afgesproken tijd. Geschatte wachttijden die overeenkomen met wat is aangekondigd. De prijzen blijven echter vrij hoog en in de huidige context is het niet goed om je onderhoud te moeten doen voordat je naar de technische controle gaat... Origineel Prises de rdv et communications du suivi, top ! Bon accueil. Prise en charge immédiate à l'heure fixée. Délais d'attente estimé correspondant à ce qui est annoncé. Les prix restent cependant assez élevés, et dans le contexte actuel, il ne fait pas bon devoir faire son entretien avant de passer au contrôle technique...
Vertaald door Google Personeel niet erg vriendelijk... Maar ik moet toegeven dat tijdens mijn laatste bezoek 1 week geleden, de persoon die ik had echt veel beter was en de ervaring die ik had erg goed was... Origineel Personnel pas très sympa ... Mais je dois avouer que lors de mon dernier passage il y a 1 semaine, la personne que j'ai eu était vraiment beaucoup mieux et l’expérience que j'ai eu a été très bonne ...
Vertaald door Google De service onderhoud, herstelling, lendenwervelverstelling en aangepaste achterklep bij Citropol Liège is top, een aanrader. Vervangend voertuig: mooie C3 voor €30, prima. Origineel Le service entretien, reparation reglage site lombaire et hayon ajusté chez Citropol Liège est top, c'est à conseiller. Vehicule de remplacement: belle C3 à €30, ça va.
Vertaald door Google Ik heb mijn Citroën Ami e in september 2021 opgehaald. Het vorige telefonische contact was zeer prettig. De overdracht van het voertuig was erg vriendelijk en bekwaam. Het zou zo moeten zijn! Origineel Ich hatte im September 2021 meinen Citroën Ami e abgeholt. Der vorherige telefonische Kontakt war sehr angenehm. Die Übergabe des Fahrzeugs war sehr freundlich und kompetent. So sollte es sein!
Vertaald door Google Citroën- en DS-dealer. Met een hele mooie showroom. De medewerkers houden rekening met uw wensen en geven u graag informatie. Origineel Concessionnaire Citroën et DS. Avec un très beau show room. Les employés sont à l'écoute de vos désidératas et vous renseignent très volontiers.
Vertaald door Google Fantastisch! Ik arriveer zonder afspraak met een olielek. Onmiddellijke ondersteuning met een glimlach. Het probleem is in minder dan een uur gratis opgelost! Ik was zeer aangenaam verrast! Origineel Super! J'arrive sans rv avec une fuite d'huile. Prise en charge immédiate avec le sourire. Le problème est réglé en moins d'une heure et gratuit en plus! J'ai été très agréablement surprise!
Vertaald door Google Bedrijf gericht op zijn behoefte en niet op die van de klant: geen telefonische afspraak meer mogelijk, je moet je wordt sterk doorverwezen naar de website en mailen. Moraal, ze nemen contact met je op wanneer het hen uitkomt en niet de klant of anders, ze antwoorden per e-mail met zoveel spelfouten dat het onbegrijpelijk is... Afspraak maken duurt nu 30 minuten in plaats van 5 maar ze storen zich niet meer aan de telefoon... Origineel Société centré sur ses besoins et non ceux des clients : plus possible de prendre rdv par téléphone, il faut passer on vous oriente vivement vers le site web et le mail. Moralité, ils vous recontactent quand cela les arrange et pas le client ou alors, ils répondent par mail avec tellement de fautes d'orthographe que cela en est incompréhensible... Prendre rdv prend maintenant 30 minutes au lieu de 5 mais ils ne sont plus dérangés par le téléphone...
Vertaald door Google Heel ongelukkig! Al jaren klant, ik had vandaag om 11.00 uur een afspraak met een adviseur die ik al had ontmoet voor de aankoop van mijn nieuwe wagen en vond de deur dicht Deze verkoper had mij deze zondag om 11.00 uur aangeboden omdat "hij al veel afspraken had staan gezien de komst van de nieuwe voorwaarden in januari". Meer dan een uur rijden om oog in oog te staan met de gesloten dealer is echt tijdverspilling. Onprofessioneel, vermijd! Origineel Très mécontente ! Cliente depuis des années, j'avais rendez-vous aujourd'hui à 11H00 avec un conseiller que j'avais déjà rencontré pour l'achat de mon nouveau véhicule et j'ai trouvé porte close Ce vendeur m'avait proposé ce dimanche à 11H00 car "il avait déjà pas mal de rendez-vous vu l'arrivée des nouvelles conditions de janvier". Faire plus d'une heure de route pour se retrouver nez à nez avec le concessionnaire fermé, c'est vraiment perdre son temps. Non professionnel, à éviter !
Vertaald door Google Garage te vermijden. Ik belde ze om een achteruitrijcamera te installeren op een citroen berlingo. Na vooruit betaald te hebben voor de camera heeft het 3 maanden geduurd voor de levering en tijdens de afspraak voor de plaatsing, na 2 uur vertelden ze me dat ze niet het juiste gereedschap hadden om een uitsparing te maken voor het plaatsen van de camera en dat ze moesten zoeken uit hoe je het op de juiste manier plaatst... Er was mij een originele camera en een plaatsing in plaats van het achterremlicht verkocht, maar in feite was het zeker weer een doe-het-zelf die gepland was en gelukkig is het niet gedaan en hebben ze deze camera terugbetaald die wie weet waar vandaan komt. Een echte amateurgarage om te vermijden. Origineel Garage à éviter. J'ai fait appel à eux pour placer une caméra de recul sur un citroen berlingo. Après avoir payé d'avance la caméra il a falut attendre 3 mois avant la livraison et lors du rendez-vous pour le placement, après 2 heures ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas les bons outils pour faire une découpe pour placer la caméra et qu'ils devaient se renseigner pour trouver comment la placer proprement ... On m'avait vendu une caméra d'origine et un placement à la place du feu stop arrière mais en fait c'était sûrement un autre bricolage qui était prévu et heureusement que ça n'a pas été fait et qu'ils m'ont remboursé cette caméra qui vient de d'on ne sait où. Un vrai garage d'amateurs à éviter.