facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Belfius - Wepion

Belfius - Wepion
Adres: Chau. de Dinant 1195, 5100 Namur, België
Telefoonnummer: 081 46 80 80
Staat: Région Wallonne
District: Namur
Stad: Namur
Route: Chaussée de Dinant
Huisnummer: 1195
Postcode: 5100


Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
CBC Banque & Assurance CBC Banque & Assurance 1 km Ik ging deze vrijdag 19-01-2024 rond 14.15 uur naar CBC Wépion.nDe parkeerplaats was ...
Maison de l'assurance et du crédit Maison de l'assurance et du crédit 2 km Vertaald door Google Serieus verzekeringshuis Ik heb nog nooit een probleem met ze ge...
Fintro Namur Fintro Namur 7 km Vertaald door Google We hebben voor verschillende projecten samengewerkt met Fintro N...
Belfius - Namur Combattants Belfius - Namur Combattants 7 km Slechtste klantenservice voor een bank in België. Ik wacht al 3 weken op mijn kaart e...
BNP Paribas Fortis Belgrade BNP Paribas Fortis Belgrade 8 km Omdat ik al 40 jaar klant ben, hebben ze alle commerciële afspraken met mij verbroken...
Recensies
Het is besloten, ik verander van bank!!nnGeen geld aan de balie, steeds meer kosten, steeds minder service. Al jaren klanten, ik heb het onaangename gevoel te storen als ik ze simpelweg vraag hun werk te doen. 2 weken de tijd om mijn motorverzekering uit te zoeken en er is nog niets gedaan, onmogelijk om een ​​afspraak te krijgen, verplichting om dit per e-mail te doen. Geen service. Heel erg slechte bank.nnLeugenaars bovendien omdat ik me afvraag waar ze hun cijfer van 95% tevreden klanten vandaan halen!!nIk denk eerder dat 95% ontevreden is...
0 sterren is niet mogelijk,…n1/10 Service en beschikbaarheid van personeeln3/10 machines gaan regelmatig kapotnOp 27-12-23 was het een ramp, de machine was kapot en mensen waren in wanorde terwijl het personeel boven aanwezig was,…nCovid is voorbij, je wordt geacht een publieke dienst te zijn en mensen te helpen, vooral voor ouderen.nC betreurenswaardig voor alle Belfius-agentschappen.nnDe dagen van gemeentelijk krediet zijn al lang voorbij, waarbij ze met twee geldschieters 85% van de ? Van alle soorten.nnGeen keuze om bij een bank te blijven, het is verplicht
Het is niet normaal om een ​​afspraak te moeten maken en daar al te veel tijd aan te besteden en je programma rond een bankafspraak te moeten organiseren…. Covid was het goede excuus…. Er is GEEN ENKELE REDEN meer om zonder afspraak niet meer te kunnen komen….
Goed advies, vriendelijk, empathisch. Als je met een klant bezig bent, richt je je uitsluitend op de klant. De telefoon wordt doorgeschakeld naar een ander toestel. Ik ben altijd goed ontvangen en kreeg zonder problemen afspraken.
Het was 2 jaar geleden: maandag 10.30 uur, ik belde en op een antwoordapparaat stond dat het bureau gesloten was. Het bureau is open, ik kwam net langs!nIn 2022 was het onmogelijk om het bureau telefonisch te bereiken, ik heb het meer dan 40 minuten in 3 keer geprobeerd, waarom zou ik geen antwoordapparaat plaatsen en ons bellen? Om een ​​afspraak te maken ging ik naar het bureau en belde onverwachts aan tot de deur openging. Om contact te maken heb ik vandaag een envelop onder de deur geschoven, vindt u dit normaal? Dit trok de aandacht van verschillende klanten die bevestigden dat u onbereikbaar bent met Covid, waarom heropent u geen informatiebalie???? De toegangsservice voor uw agenten is waardeloos en moet worden herzien. U heeft geen 95% tevreden klanten onder de klanten die uw contacten moeten gebruiken. Sorry maar deze situatie moet agressie oproepen richting uw personeel omdat er geen respect meer is voor de klant die steeds meer betaalt voor een dienst die niet meer bestaat. Positieve noot voor het personeel dat mij ontving omdat ze zeer correct waren.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid