facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Bax-shop | Bax Music Antwerpen

Bax-shop | Bax Music Antwerpen
Adres: Paleisstraat 119, 2018 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 605 22 26
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Paleisstraat
Huisnummer: 119
Postcode: 2018


Openingstijden

maandag: 13:00–17:30
dinsdag: 10:00–17:30
woensdag: 10:00–17:30
donderdag: 10:00–17:30
vrijdag: 10:00–17:30
zaterdag: 10:00–17:30
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
AVA Antwerpen AVA Antwerpen 118 meter Beste buren van mijn vrijwilligers werk Brederode buurt. Vriendelijk personeel. Grote...
Tomorrowland DJ & Experience Store Tomorrowland DJ & Experience Store 1 km Een echt leuke DJ store waar nagenoeg alle dj apparatuur staat opgesteld om te kunnen...
DreamLand Deurne DreamLand Deurne 4 km Super vriendelijk personeel! Van bij de binnenkomst vriendelijk begroet. De winkel ze...
DreamLand Wilrijk DreamLand Wilrijk 5 km Kom er al heel lang +/-16 jaar , en steeds met de vriendelijkste glimlach geholpen g...
Maxi Zoo Deurne Maxi Zoo Deurne 6 km Voor plantjesweekend van Kom Op Tegen Kanker staan we met een stand bij de winkels er...
AVA Schoten AVA Schoten 8 km De AVA zaak is onlangs verhuisd van zijn locatie op Bredabaan 992 naar de overkant . ...
Machineland Eyckerman Machineland Eyckerman 9 km Zeer povere service! 1.5 maand - en constant achter hun veren zitten - om een haagsch...
Recensies
Onlangs moest ik een DJ-controller ter reparatie aanbieden, wat ik heb gedaan bij Bax Shop Antwerpen. Ik werd daar goed geholpen, en de specificaties en onderdelen voor de reparatie werden zorgvuldig genoteerd. Toen ik het toestel echter terugontving, stond er vermeld dat er andere onderdelen “hersteld” waren, terwijl die onderdelen in de eerste plaats helemaal niet defect waren.nnToen ik dit aangaf en het toestel opnieuw wilde aanmelden voor reparatie omdat het oorspronkelijke probleem nog steeds niet was verholpen, werd mij meegedeeld dat ik de kosten voor de retourzending zou moeten betalen. Aangezien het toestel voor de tweede keer gerepareerd moet worden door een fout tijdens de eerste reparatie, vind ik dit onprofessioneel en nalatig.nnNa enkele e-mailwisselingen waarin verschillende details over de situatie werden besproken, ontvang ik nu geen antwoord meer. Daarom voel ik me genoodzaakt om via deze weg een reactie achter te laten, in de hoop dat mijn klacht nu wel serieus wordt genomen.
Hoewel ze in de winkel behulpzaam zijn, trekt de retourdienst van Bax echt op niets … terugbetalen van correct verpakte zaken zonder ook maar het kleinste krasje duurt ondertussen al meer dan een maand. Niet de eerste keer …
Ik heb wel eventjes moeten wachten voordat ik geholpen werd, maar dat was omdat er veel klanten waren en het personeel de klanten zeer degelijk van uitleg voorzag. Ook ik kreeg een degelijke en deskundige uitleg en ben heel tevreden met de aankoop.nHet verschil in prijzen met online concurrenten zijn minimaal en je kan beroep doen op expertise en iets eenvoudigere garantieclaims moest dat nodig zijn…
Goed geholpen bij mijn aankoop, verkoper was duidelijk gepassioneerd en had duidelijke kennis en ervaring met de special effects en aangeboden lichteffecten in de winkel!
Ik was blij dat ik eens een drumwinkel tegenkwam. Vroeger ging ik steeds naar Piens Deinze met geweldige service . Bij Bax duidelijk niet. Ik kwam binnen en het team dat met 5 aan de balie stond kon geen goede dag af. Ik kreeg al een vreemd gevoel. Uiteindelijk kreeg ik “hulp” ik had een drumkruk nodig, zonder ik het vroeg kreeg ik de duurste eerst gepresenteerd daarna vroeg ik een goedkoper model maar dat hadden ze niet. Alleen een van 40€ die hij me wou verkopen, waarbij hij nog de instelling van de hoogte niet kon regelen, en toen zei ik, is dit wel voor volwassenen? Toen zei hij nee! Dat zijn 10 minuten van mijn leven dat ik niet meer terug krijg.!! En ik heb ook geen nood aan die standaard mails die ze dan naar iedereen sturen die niet tevreden zijn… Mij niet meer gezien. Lekker online shoppen!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid