facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Astel.be

Info

Comparateur des packs internet tv gsm en Belgique. Changez d'opérateur sans soucis !

Geschiedenis

Astel compare les opérateurs en Belgique et s'occupe de votre changement d'opérateur : http://www.astel.be/comparateur



"Nous comparons tous les abonnements internet, tv, téléphone et GSM et vous aidons à changer d'opérateur télécom."
Adres: Rue de l'Industrie, 20, 1400 Nijvel
Telefoonnummer: +3228889966
Stad: Nivelles
Route: Rue de l'Industrie, 20
Postcode: 1400


Openingstijden

Maandag: 10:30 - 12:30


op zoek naar gerelateerd: Astel betrouwbaar, Internet en gsm, TV Internet gsm
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Happy Cash Nivelles Happy Cash Nivelles 2 km Vertaald door Google Te lang wachten.. Koopt heel weinig terug in vergelijking met de...
Screen-Network Screen-Network 2 km Reparatie van slechte kwaliteit, geen respect voor verplichtingen... winkel gesloten ...
Proximus Proximus 2 km Sinds 27/2/2023, had ik een probleem met mijn account. In Ninove werd ik niet geholpe...
BA-Multimedia BA-Multimedia 2 km Vertaald door Google Heel beleefd niets te zeggen Origineel Tres polie rien a dire
Wall on Media Wall on Media 5 km Entreprise de radiodiffusion et de production médiatique à Nivelles.
AppSolution AppSolution 27 km Mobile application development
Recensies
Ondanks een kleine miscommunicatie bij de activatie van mijn nieuwe internetabonnement, toch goed geholpen door de klantenservice. Bedankt Julien!
Vertaald door Google Sinds enkele jaren hebben we onze abonnementswijzigingen doorgevoerd via Astel. De vergelijkingstool heeft ons altijd in staat gesteld om het juiste aanbod voor ons gebruik te vinden. Het team is snel en efficiënt. Dankjewel ! Origineel Depuis plusieurs années, nous effectuons nos changements d'abonnement par l'intermédiaire d'Astel. L'outil de comparaison nous a toujours permis de trouver l'offre adaptée à notre utilisation. L'équipe est rapide, et efficace. Merci !
Vertaald door Google Mijn bestellingen zijn altijd zo snel mogelijk verwerkt, het team reageerde zeer snel op de dag dat ik een probleem had, ik neem ze alleen door en ik raad het ten zeerste aan : Origineel Mes commandes ont toujours été traitées dans les meilleurs délais, l’équipe a été très réactive le jour où j’ai eu un soucis, je ne passe plus que par eux et je recommande vivement :
Vertaald door Google Voormalig fan, toen we al tips voor Nokia 3310 deelden dat wil zeggen dat het dateert!, Ik ben erg teleurgesteld over de transformatie van de site die gewoon een bedrijf is geworden waar we een commissie ontvangen op elke bestelling via hen geplaatst. A priori, waarom vertel je het me niet? Welnu, het probleem komt voort uit het feit dat ze, afgezien van het incasseren van hun commissie, niet veel anders doen! Bestelling geplaatst voor een Proximus-abonnement via de site, een Proximus-technicus kwam langs en vertelde me dat er werk moest gebeuren voordat de installatie kon worden uitgevoerd en dat ze bij mij zouden terugkomen... behalve dat ik 3 weken later nog steeds geen antwoord gehad. Bel dan Astel die me gewoon vertelde om het rechtstreeks bij Proximus te zien... uhh een beetje makkelijk aangezien een van de redenen om een ​​abonnement af te sluiten via hun site de belofte was dat ze zouden ingrijpen bij problemen. Na aandringen stelde een aardige heer me gerust door me te vertellen dat hij mijn dossier had gezien en dat het "binnenkort" zou worden afgehandeld... behalve dat er al enkele weken verstreken zijn en nog steeds niets. Meerdere aanmaningen en altijd de verzekering dat het dossier gesloten was en dat we "binnenkort" terug zouden komen. Na bezinning vraag ik me af of het Astel-team echt iets heeft gecontroleerd of dat het niet alleen een strategie was om tijd te besparen ... 2 maanden later vroeg ik om de annulering van mijn verzoek en de belofte dat ik ze nooit meer zou behandelen! [EDIT om te reageren op commentaar: dit is bestelling #149236] Origineel Ancien fan, déjà à l’époque où on se partageait des astuces pour des Nokia 3310 c’est dire que ça date!, je suis très déçu par la transformation du site qui est devenu tout simplement un commerce où on prend une commission sur toute commande passée via eux. A priori, pourquoi pas me diriez-vous? Ben le hic vient du fait qu’à part empocher leur commission ils ne font pas grand chose d’autre! Commande passée pour un abonnement Proximus via le site, un technicien Proximus est passé et m’a dit qu’il y a des travaux à faire avant de pouvoir réaliser l’installation et qu’ils allaient revenir vers moi… sauf que 3 semaines après je n’ai toujours pas eu de réponse. Ensuite appel à Astel qui s’est tout simplement contenté de me dire de voir ça directement avec Proximus… heuuu un peu facile puisqu’une des raisons de souscrire un abonnement via leur site était la promesse qu’ils allaient intervenir en cas de soucis. Après avoir insisté, un gentil Monsieur m’a rassuré en me disant qu’il avait vu mon dossier et qu’il allait être réglé « bientôt »… sauf que plusieurs semaines sont passées depuis et toujours rien. Plusieurs relances et toujours l’assurance que le dossier à été clos et qu’on allait revenir vers moi « bientôt ». Après réflexion je me demande si l’équipe Astel avait vraiment vérifié quoi que ce soit ou si ce n’était pas juste une stratégie pour gagner du temps… 2 mois plus tard j’ai demandé l’annulation de ma demande et la promesse de ne plus jamais passer par eux! [EDIT pour répondre au commentaire: il s'agit de la commande no 149236]
Vertaald door Google ASTEL is een zeer serieus bedrijf, voor alle abonnementen ga ik via hen en respecteer altijd hun verplichtingen tot nu toe, ik heb ze al meer dan 5 jaar doorlopen en ik ben erg blij. om de cashback niets meer eenvoudig te ontvangen, stuur ze gewoon een e-mail met uw bestelnummer en uw rekeningnummer !!! en dit slechts 10 dagen voor de opgelegde periode proximus-voorbeeld moet minimaal 3 maanden abonnement zijn, op 3 maanden -10 dagen stuur je ze een e-mail, eerder verzenden heeft geen zin Origineel ASTEL est une société tres sérieuse, pour tous abonnements je passe par eux et respect toujours leurs engagements jusqu à present, cela fait plus de 5 ans que je passe par eux et j'en suis tres contents pour recevoir le cashback rien de plus simplement, suffit de leur faire un mail avec votre numero de commande ainsi que votre numero de compte !!! et cela juste 10 jours avant la période imposé exemple proximus faut minimum 3 mois d abonnement, a 3mois -10jours vous leur envoyer un mail, ne sert à rien d'envoyer avant ca
Vertaald door Google het is meer dan 5 maanden geleden en nog steeds niets ontvangen, terwijl astel een verkoopcommissie incasseert, noemen we dat diefstal, denk ik? Ster rectificatie. Omdat ze na mijn negatieve evaluatie reageerden en ik de cashback ontving. Dus ik heb 3 sterren geplaatst, maar ik had liever 2,5 sterren geplaatst, dwz neutraal. Origineel cela fait plus de 5 mois et toujours rien reçu, alors qu'astel empoche une commission de vente c'est ce qu'on appelle du vol me semble-t-il? Rectification d'étoile. Car suite à mon évaluation négative ils ont réagi et j'ai reçu le cashback. Donc je mets 3 étoiles mais j'aurai préféré mettre 2.5 étoiles c-à-d neutre.
Vertaald door Google Ik zat bij SFR, maar ik wilde niet naar TELENET migreren, omdat deze laatste "INCESTUEUZE" vereniging er alles aan deed om mijn doorgang naar Orange te blokkeren. Deze afschuwelijke "afpersing" duurde meer dan 3 maanden!.... Gelukkig had ik me geabonneerd op de triple Box + GSM van Orange, via ASTEL, wiens team professioneel was en een ongeëvenaard luistergenot... Zelfs, meneer B.G. directeur van ASTEL, nam contact met mij op en zorgde toen zelf voor mijn dossier.... Hij nam zelfs contact op met mijn nieuwe operator Orange, die me als gebaar van goede wil een draadloze BOX Flybox schonk, terwijl SFR/TELENET me vrijliet.... Thing done, 7 januari Ik raad iedereen die aanbiedingen wil vergelijken en/of wil migreren aan om via ASTEL te gaan. Het hele team zorgt heel goed voor de opvolging..... Nogmaals bedankt aan ASTEL... :- Origineel J'étais chez SFR, mais je ne voulais migrer chez TELENET, car cette dernière association "INCESTUEUSE ", a tout fait pour bloquer mon passage chez Orange. Cet odieux "Chantage" a duré plus de 3 mois !.... Heureusement que j'avais souscrit la triple Box + GSM d'Orange, en passant par ASTEL , dont l'équipe a été d'un professionnalisme, et d'une écoute sans pareils... Même , monsieur B.G, directeur d'ASTEL, m'a contacté, puis s'est occupé lui même de mon dossier .... Il a même contacté mon nouvel opérateur Orange, qui par geste commercial, m' accordé une BOX sans fil Flybox , le temps que SFR/TELENET me libère.... Chose faite, le 7 janvier Je recommande à tous ceux qui veulent comparer les offres, et/ou migrer, de passer par ASTEL. Toute l'équipe s'occupe très bien du suivi..... Merci encore à ASTEL ... :-
Vertaald door Google Dit is de tweede keer dat ik gebruik heb gemaakt van de service van astel, zij hebben mij goed geadviseerd en een aanbieding gedaan die aan mijn criteria voldeed. De service is snel en probleemloos. nogmaals bedankt Origineel C'est la deuxième fois que je fais appel au service d'astel.ils ont su me conseiller et me proposer une offre qui me correspondait a mes critères. Le service est rapide et sans soucis. Merci encore
Vertaald door Google Zeer tevreden dat ik via Astel ben gegaan om van operator te veranderen. Zeer professionele bediening. Ik raad ten zeerste aan om contact met hen op te nemen. Origineel Très satisfaite d'être passée par Astel pour changer d'opérateur. Service très professionnel. Je recommande vivement de prendre contact avec eux.
Vertaald door Google Zeer onbeleefd, kostte me 4 telefoontjes om niet op te hangen. Maar toen kreeg ik de gevraagde informatie Origineel Très grossier, Il m'a fallu 4 appels pour qu'on ne me raccroche pas au nez. Mais ensuite j'ai eu les renseignements demandés
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid