➤ Apple Brussel

Recensies, contactgegevens voor Apple Brussel

Apple-winkel met strak vormgegeven presentaties van iPhones, iPads en accessoires.

Adres: Gulden-Vlieslaan 26/28, 1050 Brussel, België

Telefoonnummer: 0800 81 685

Website

Staat: Brussel

Stad: Brussel

Route: Gulden-Vlieslaan

Huisnummer: 26

Postcode: 1050

Openingstijden

maandag: 10:00–19:00
dinsdag: 10:00–19:00
woensdag: 10:00–19:00
donderdag: 10:00–19:00
vrijdag: 10:00–19:00
zaterdag: 10:00–19:00
zondag: Gesloten

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Media Markt 5 km Ik ben zeer teleurgesteld in mijn ervaring bij MediaMarkt.nnNa een uitgebreide uitleg...

Recensies

Een echte uitzonderlijke service en ervaring.nnNadat mijn camera op een of andere manier was beschadigd geraakt op mijn IPhone 17 pro Max ben ik hier langs gekomen zonder afspraak.nnIk kwam binnen en werk direct zeer vriendelijk ontvangen. Nadat de details bekend waren, en door 5 verschillende mensen ongelooflijk goed te zijn geholpen, hebben ze mijn iPhone gerepareerd op garantie.nnIk wil ten slotte graag Ines, en de grote Amerikaanse mannelijke collega bedanken voor hun professionele manier van aanpak.nnHopelijk tot binnenkort, de service was buitengewoon.

Zeer mooie winkel, maar de werkverdeling dient dringend worden aangepast. Aangekomen rond 12u en een afspraak gekregen over een uur. Na een uur wachten en zelf iemand aan te spreken, krijg ik te horen dat ik nóg een halfuur moet wachten aangezien afspraken gemaakt in de winkel vertraging kunnen oplopen. Ondanks de vertraging, zijn meerdere medewerkers soms constant in gesprek met collega’s. Een simpel probleem als het resetten van een wachtwoord zou door iedereen gedaan kunnen worden. Onacceptabel.

Zeer teleurgesteld in de service. Ik ben hier al voor de tweede keer geweest.nnDe eerste keer hebben ze mijn telefoon niet eens goed nagekeken, terwijl het probleem serieus is — Face ID werkt niet meer. Daarnaast valt de telefoon soms uit en loopt hij vast, wat het toestel bijna onbruikbaar maakt.nnDe tweede keer was nog erger — mijn afspraak werd geannuleerd omdat ik 4–5 minuten te laat was. Dit is gewoon absurd. We hebben 2 uur gereden, zijn ruim op tijd vertrokken, maar door file waren we een paar minuten te laat — en we werden gewoon niet geholpen.nnVoor een officiële Apple service is dit onacceptabel. Geen enkel begrip voor de klant. In Hasselt werd mijn Face ID al geweigerd voor reparatie, en hier had ik meer verwacht — maar het was nog slechter.nnZeer slechte klantenservice. Tijd, geld en energie volledig verspild.nnIk raad dit absoluut niet aan.

Met een afspraak om mijn batterij te vervangen werd ik hier heel goed geholpen door een medewerker wiens naam ik niet weet en na een uur wachten werd ik top geholpen door Karel. Bij alle vragen werd ik goed geïnformeerd.

Om 13:50 uur vertelde ik aan een medewerker dat ik mijn gsm batterij wilde laten vervangen, en ze gaf me een afspraak om 15:00 uur. Om zeker te zijn vroeg ik nogmaals, en hij bevestigde dat het inderdaad om 15:00 uur was. Ze zei ook dat ik om 14:50 kon komen en aan een medewerker met een tablet kon vertellen dat ik een afspraak had, zodat ze me zouden helpen.nnIk kwam om 14:55 aan, maar deze keer zei men dat mijn afspraak om 14:35 was en dat ik te laat was, en er werd mij niet geholpen. Ondanks dat ik handelde volgens de gegeven informatie, bleef ik zonder oplossing achter.nnIk ben speciaal naar Brussel gekomen om mijn batterij te laten vervangen, maar moest teleurgesteld weer vertrekken. Ik vond dit helemaal niet professioneel en het heeft me erg geïrriteerd. Vanaf vandaag overweeg ik al mijn Apple-apparaten te verkopen en over te stappen op SAMSUNG.nnDOE BETER!!!

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=apple-brussel&id=5132680&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/apple-brussel-i5132680.html" target="_blank" title="Apple Brussel">Apple Brussel</a></p>

Apple Brussel

Recensies, contactgegevens voor Apple Brussel

Openingstijden

We gebruiken cookies