facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Duinenwater 28/01, 8300 Knokke-Heist, België
Telefoonnummer: 050 61 04 17
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Knokke-Heist
Route: Duinenwater
Huisnummer: 28
Postcode: 8300


Openingstijden

maandag: 08:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 08:00–20:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ALDI Knokke ALDI Knokke 108 meter Aldi Knokke , deze nieuwe Aldi is zeker geen verbetering. Kleine winkel waar alles op...
Carrefour market KNOKKE Carrefour market KNOKKE 466 meter Grote Carrefour Market, het is natuurlijk geen Hypermarket maar je kan er goed boodsc...
Colruyt Knokke Colruyt Knokke 1 km Grote winkel, maar voor het oog moet je er niet heen gaan. Veel prijzen zijn netjes m...
Delhaize Delhaize 2 km
Lidl Lidl 2 km Mooie grote winkel veel verschillende productennToch ben ik er vandaag geweest en heb...
ALDI ALDI 2 km Supermarktketen met een uitgebreid aanbod aan kruidenierswaren, vlees en zuivel.
Carrefour express Knokke-Heist Carrefour express Knokke-Heist 3 km Heel goede winkel Severina Karinetje Davy en xi en zijn vrouwtje zijn super mensen ec...
Recensies
Maar 1 kassa open, lange wachttijden.nSelfscan controle, flesjes apart gescand ipv verpakking ticket. Resultaat: Ga maar in de rij gaan staan, alles moet opnieuw.nEr breekt een ketchup fles op de grond voor de kassa van een andere klant. Rij wordt nog langer…nDenk, ik scan het gewoon zelf opnieuw.nMaar nee, dat mag je niet zelf opnieuw doen, want zo zijn de regels niet.nWerd er onwel van. Moest luchtje gaan scheppen om er weer tegen te kunnen. Mocht niet door het poortje nnIk zal de albert heijn vermijden vanaf nu. Vorige keer werd ik zenuwachtig van de hamsterkoorts en de drukte in de winkel en aan de kassa. Vele jaren heel veel gekocht, duizenden euro’s uitgegeven aan eten voor ons grote gezin, maar t is genoeg geweest.
goede kwaliteit,veel keuze en vriendelijk personeel! wel wat prijzig als je niet op let en ze doen maar zelden meer dan 1 kassa open ook al staat er een lange rij! alles om die zelfscankassas en straks facial recognition/ kassaloze supermarkt te promoten
We komen er bijna dagelijks, zijn ook tevreden over de kwaliteit. Sommige personeelsleden zijn heel vriendelijk, andere bits en moeten leren tellen tot 15 . Toen we de zelfscan wilden uitvoeren , werden we op een onvriendelijke manier afgeblaft dat we met minder dan 15 producten moesten aanschuiven aan de kassa. We telden er exact 13. Braaf en volgzaam als we zijn, gingen we aanschuiven bij een lange rij aan de kassa, waarbij we eerst nog wat appels toevoegden. Een 2de poging om te zelfscannen nu met 14 artikelen werd terug afgeketst. We gingen dan uiteindelijk afrekenen aan de kassa, waar de brave en gedienstige bediende ons bevestigde dat we 14 artikelen hadden . Ze excuseerde zich uitgebreid voor het onbeleefde gedrag van haar collega.
Hebben genoten van de aanbiedingen in de weekfolder.nNatuurlijk ok nog andere zaken gekocht. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Mooie supermarkt met een groot assortiment en lage prijzen. Daarom winkel ik graag bij Albert Heijn in het algemeen.nnOp dit filiaal heb ik echter toch een serieus punt van kritiek:nnOm af te rekenen heb je drie opties:n1. aanschuiven aan een klassieke kassa met een kassabediende;n2. een handscanner gebruiken wat ik altijd doe omdat ik het erg handig vind dat ik zo al mijn boodschappen reeds tijdens het winkelen in tassen kan laden en ik bij het afrekenen aan de self-service-kassa heel snel klaar ben;n3. de boodschappen zelf scannen aan de self-service-kassa.nnNormaal gezien geldt in elk filiaal van Albert Heijn en dus ook in dit filiaal de regel dat wanneer je voor de derde optie kiest, je maximaal 15 artikelen in je kar of mandje mag hebben. De reden daarvoor is eenvoudig en duidelijk: anders gaat het aan de self-service-kassa's veel te traag vooruit.nnHet probleem is echter dat men in dit filiaal deze regel helemaal niet toepast. Elke keer wanneer ik in dit filiaal mijn boodschappen doe, en ik zoals altijd de handscanner heb gebruikt en dus op minder dan 30 seconden klaar zou kunnen zijn met afrekenen aan de self-service-kassa, moet ik daar meer dan 5 minuten staan aanschuiven omdat er andere klanten op hun dooie gemak een heleboel artikelen uit hun propvolle karren staan te scannen aan de self-service-kassa's. De persoon die de self-service-kassa's superviseert staat erbij en kijkt ernaar, maar onderneemt niet de juiste actie zijnde die klanten vóór ze beginnen scannen vriendelijk doch duidelijk verzoeken naar een klassieke kassa te gaan wegens meer dan 15 producten in de kar.nnDat is echt supervervelend, eens temeer omdat al mijn boodschappen reeds geregistreerd zijn op mijn handscanner en ik dus niet meer de keuze kan maken om alsnog aan een klassieke kassa af te rekenen.nnIk heb hierover reeds meerdere keren geklaagd bij de persoon die de self-service-kassa's superviseert alsook aan het onthaal, maar blijkbaar ontbreekt het de medewerkers aan de wil en/of de moed om hier iets aan te doen en/of om mij hierover te woord te staan. Vandaar deze review en de 2-sterren score. Echt jammer.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid