Afelio

Info

Bonjour. Nous sommes Afelio. Nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale.

Geschiedenis

Le monde devient digital. En 2020, près de l’ensemble des secteurs auront été impactés ou même complètement modifiés par les technologies digitales. Des études montrent que, d’ici là, 90% de toutes les actions des consommateurs seront supportées par des moyens digitaux. Aujourd’hui, 89% des acheteurs B2B utilisent déjà le web durant leur processus d’achat.
Ce phénomène digital impacte tous types d’organisations à tous les niveaux : ventes, marketing, RH, opérations… Les entreprises publiques et privées doivent embrasser ce changement en transformant profondément la manière dont elles fonctionnent si elles veulent rester pertinentes aux yeux de leurs clients. Elles doivent les comprendre dans leur ensemble pour leur proposer une expérience supérieure. Bien sûr, elles doivent adopter des technologies digitales comme le web, le mobile et les médias sociaux dans leur marketing, mais elles doivent également se servir du numérique comme levier pour repenser leurs produits et services.
Cette transformation requiert de nouvelles compétences, de nouveaux processus et de nouveaux outils technologiques. Toutes les organisations ont besoin de collaborateurs et de dirigeants qui comprennent le digital et sont capables de le gérer. L’utilisation des canaux digitaux dans le cadre d’une expérience client supérieure nécessite également de définir de nouveaux processus et une gouvernance claire. Enfin, la maîtrise des canaux numériques implique de choisir et d’implémenter les bons produits pour supporter sa stratégie.
Chez Afelio, nous construisons des partenariats avec nos clients pour supporter leur transformation digitale à travers l’adoption de technologies numériques au sein de l’ensemble de leur organisation. Notre objectif est de faciliter et de rendre plus efficiente la gestion de leur expérience client et de les aider à innover de manière profitable.
Nous sommes un nouveau genre de partenaire : nous nous comportons de manière très agile, comme une agence, mais disposons de compétences technologiques très fortes. Nous offrons une gamme de services claire pour aider nos clients à définir, planifier et exécuter leur stratégie ommnicanale « toujours connecté » :
• Strategy : Nous aidons nos clients à définir, planifier et optimiser leurs stratégies digitales.
• UX Design : Nous concevons des solutions digitales centrées sur les réels utilisateurs.
• Web : Nous créons des sites web et e-commerce attrayants, facilement gérables, efficients et intégrés.
• Mobile : Nous délivrons des applications mobiles surprenantes, utiles et contextualisées.
• Social & Collaboration : Nous implémentons des plateformes d’entreprise collaboratives, modernes et sociales.
• MarTech : Nous conseillons et implémentons des technologies marketing à la pointe et intégrées comme la suite Adobe Marketing Cloud, des outils de campaign management, d’analytics et de social media management.
Notre agilité et notre capacité à aligner des solutions technologiques complètement sécurisées avec les besoins business à des conditions forfaitaires sont soulignées comme des différentiateurs clés par nos clients issus de différents secteurs tels que l’assurance, les services professionnels, les transports, le retail, les soins de santé, le secteur public ou encore l’industrie.
Afelio, faisant partie du groupe NRB, est une entreprise à croissance rapide qui a été créée en 2013 pour devenir un leader dans son secteur. Nos clients peuvent compter sur une équipe jeune et engagée de plus de 50 collaborateurs orientés client et experts dans leur domaine : digital strategists, digital marketers, user experience architects, business analysts, IT architects, security officers, project managers, web designers, mobile and web developers, data integrators...