➤ Worldline - Brussel

Recensies, contactgegevens voor Worldline

Adres: Haachtsesteenweg 1442, 1130 Brussel, België

Telefoonnummer: 02 727 61 11

Website

Staat: Brussel

Stad: Brussel

Route: Haachtsesteenweg

Huisnummer: 1442

Postcode: 1130

Openingstijden

maandag: 08:00–18:00
dinsdag: 08:00–18:00
woensdag: 08:00–18:00
donderdag: 08:00–18:00
vrijdag: 08:00–18:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Update informatie

Recensies

Wat een ellende, blijkbaar was mijn Goldcard geblokkeerd op verdenking van externe fraude. Hoe moet je er geraken tel.nr worldline +2+1+1400# en op het juiste moment doorklikken? maar wie weet dat, een wespennest en niemand kan je doorverbinden... Service zero.

Ik moet er langzaam van kotsen. Service is zo makkelijk met een telefoontje maar neen ticket aanmaken en dan kan je het zelf niet meer lezen en zetten ze erbij opgelost. Niks opgelost. Ik heb nu al sinds juni een nieuwe betaalterminal en wil de oude ASAP terugsturen. Een hoop bla bla en dan ontvang ik een email van UPS met een tracking maar waar vind ik dan het label? Vraag dat aan worldline en noppes nada. Tegenwoordig is het een drama met klantenservice niet alleen hier maar overal met hun chatbots etc. Bel verdomme de mensen op ipv je te verschuilen achter een chat

Heel onvriendelijke medewerker aan de lijn gehadnMijn bankinstelling deed me naar Card stop bellen omdat ik al 4 weken problemen had met mijn creditcard.nDe man wie ik aan de lijn had zei dat ze mij niet konden helpen en dat ik een heel domme medewerker van de bank aan de lijn had gehad,  je moet maar durvennIn wat voor wereld leven wij? Service is tegenwoordig overal ver te zoekennnIk heb een antwoord gekregen op mijn revieuw met een telefoonnummer en een dossiernummer. Ik heb jullie gebeld op dat nr maar niemand kan mij doorverbinden of helpen. Dat is toch niet meer normaal allemaal. Ik doe de moeite om jullie te contacteren maar het gaat gewoon nietnnNog meer teleurstelling

De meest stroeve organisatie, ongehoord dat deze betaalverkeer mag doen. Constant achterstallige stortingen van betaalterminalontvangsten, heel hoge kosten transacties, klantservice wordt je naar buitenland door verbonden en soms anderstalige medewerkers die geen nederlands begrijpen,…. Blij geen klant meer te zijn!

Communicatie is vreselijk. Ik ben blijkbaar niet de enige hier.nWeinig commercieel inzicht.nnVoor mij nooit meer. Als ik er ooit in slaag om het lopende contract stop te zetten natuurlijk.nnUpdate 18/06: blijkbaar kunnen jullie wel binnen de 24u antwoorden op een slechte review. Misschien wat personeel verplaatsen naar jullie commerciële dienst om vragen van jullie klanten te beantwoorden zodat belachelijke deadlines niet overschreden worden.nTrouwens er is me al zo veel van de kast naar de muur gestuurd; Zo gingen jullie bv. ons contract downscalen ipv stopzetten. Niks van, elke maand € 250 voor een product dat we niet gebruiken.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=worldline&id=5152130&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/worldline-i5152130.html" target="_blank" title="Worldline">Worldline</a></p>

Worldline

Recensies, contactgegevens voor Worldline

Openingstijden

We gebruiken cookies