facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Worldline Evere

Adres: Haachtsesteenweg 1442 Chaussee de Haecht, Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Telefoonnummer: +3227276111
Stad: Brussels
Route: Haachtsesteenweg 1442 Chaussee de Haecht



op zoek naar gerelateerd: Worldline klantendienst belgie, Worldline Belgium, Worldline Atos, Worldline Mastercard, Atos Worldline terugbetaling, Worldline technische dienst, Worldline bancontact, Worldline contact email
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
PentHouse Center PentHouse Center 1 km Onberispelijke service
Avenue Princesse Élisabeth Avenue Princesse Élisabeth 3 km L'avenue Princesse Élisabeth est une avenue bruxelloise de la commune de Schaerbeek q...
Crowne Plaza Brussels Airport Crowne Plaza Brussels Airport 3 km 4-sterren-hotel naast de landingsbaan. Kamers wel dubbel geïsoleerd; je hoort de vlie...
M-Brussels Village M-Brussels Village 4 km Prachtig gebouw uit de jaren dertig. Zeker te bezoeken wanneer er rondleidingen gebeu...
Interxion Interxion 4 km Interxion (NYSE: INXN) is a leading provider of carrier and cloud-neutral colocation ...
Atomyum Business Center Atomyum Business Center 5 km Business Center- Coworking Space- Virtual Office- Accelerator Program
Greenbizz.brussels Greenbizz.brussels 5 km Ben er geweest voor mijn werk
World Trade Center (Brussels) World Trade Center (Brussels) 5 km The World Trade Center of Brussels, Belgium is a complex of skyscrapers at the corner...
Euroffices Euroffices 5 km Arguably the best coworking and meeting place
Regus Regus 5 km
Absolutes Glück Absolutes Glück 5 km Wir helfen jedem, Kredit zu bekommen. Wir sind Partner in mehreren seriösen Finanzins...
Hotel Indigo Brussels - City Hotel Indigo Brussels - City 5 km Top onthaal, vriendelijke bediening en perfecte locatie om Brussel te verkennen. Par...
Be-Here Be-Here 5 km Fijne, eigentijdse food & diversen hall. Erg fietsersvriendelijk. De biomarkt hee...
Regus Regus 5 km Mooi station, en security is top.
Fosbury & Sons Fosbury & Sons 5 km Zalig interieur
Chester&Fields coworking boutique Chester&Fields coworking boutique 5 km Chester&Fields, the coworking boutique, offers coworking spaces, private offices and ...
Hive5 Coworking Brussels Hive5 Coworking Brussels 5 km Mooi ingericht, Italian design bureaustoel, low budget kitchen, relax rooms, working ...
Recensies
V E R S C H R I K K E L I J K bedrijf en nog slechtere customer service. Contract gestart eind oktober, nu blijkt dat ze al mijn tarsnacties van november "kwijt" zijn. Case na case wordt aangemaakt, verschillende diensten en personen worden gesproken, maar niemand kan mij een oplossing of antwoord geven. In totaal €15,000 aan transacties die ze niet meer vinden wegens slechte setup van de terminal hun fout. Diensten spreken niet met elkaar, mails worden niet doorgegeven, elke keer opnieuw dezelfde uitleg en dan hebben ze nog het lef om aan mij te vragen om deze transacties te bewijzen. Als u enigzins kan, vermijdt dit bedrijf AUB, u zal uzelf veel ellende en energie besparen.
Bij problemen wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. 2020 Heeft het bijna een jaar geduurd en heel veel mails en tel en onnodige upgrade van contract om een probleem opgelost te krijgen dat uiteindelijk bij Wordline zelf lag. Nu ben ik al weer 3 keer met iemand anders aan het bellen om een eenvoudige admin.correctie in orde te krijgen om een bestelling te kunnen doen. 't is maar dat ik niets anders te doen heb als huisarts
Mijn ouders kochten een toestel voor +€500 die ik volgens Worldline zonder probleem kon overnemen nu 2 jaar later heb de zaak overgenomen. Wat blijkt? ‘Dit is jammer genoeg niet meer mogelijk door veel fraude’. De grootste fraudeurs zijn jullie zelf! Ik moet ook installatie kost €65 betalen van het nieuwe toestel €650 en ik heb deze zelf geïnstalleerd! Als hier niets mee gebeurd zet ik de nodige stappen.
Ik word al decennia lang lastig gevallen door dit bedrijf! Ben al jaren geen klant meer. Heb alle contracten via aangetekend schrijven opgezegt en die blijven mij maar lastig vallen. Heb opnieuw aangetekende brief moeten versturen ......Dat de ecomische inspectie niet ingegrijpt is niet te begrijpen!!
In juni ll werd ik het slachtoffer van fraude. Ik contacteerde na mijn uitgavenstaat direct worldonline en zond het formulier van betwisting door. En blokkeerde mijn kaart. Nadien niks gehoord !! Vandaag heb ik zelf terug gebeld en had een Nederlander ad lijn moeilijk te verstaan!en al mijn gegevens door gegeven om mij te identificeren15 min . Hij deed niet eens de moeite om mijn uitgavenstaat noch het verzonden formulier op te zoeken. Zijn antwoord was'ik vind geen dossier van u. ' Die zit er duidelijk niet op zijn plaats!! Direct terug gebeld om een andere medewerker te kunnen spreken. Vreemd deze persoon zag direct mijn uitgavenstaat. Zou het grondig bekijken en mij morgen middag terug bellen. Ik begrijp hier de vele negatieve opmerkingen wat ikzelf ook ondervond.Wordt vervolgd!
Het is idd waar!!! Telkens van het kastje naar de muur gestuurd worden! Zo vreselijk dat je hier moet vechten voor je eigen zuurverdiende centen. Ben al vanaf 4 oktober 2022 bezig om mijn geld te krijgen en je komt niet verder dan de telefoniste of de eerste laag van de organisatie. Zo slecht bedrijf en vooral heel veel ergenis. Op 30 december 2022 belde een meneer en die wist uit te leggen wat er aan de hand was. Eindelijk opgelost maar maanden van frustraties, telefoontjes en mails geschreven te hebben.
Ik heb al máándenlang meerdere malen gevraagd om mijn bedrijfsnaam aan te passen. Steeds is dit beloofd maar niet gedaan. Nog stééds krijgen mijn klanten mijn oude bedrijfsnaam op hun bankafschriften te zien. Edit: na een net telefoontje heeft Worldline het opgelost. Heel goed! 2 -> 4 sterren.
Niet eens een ster waard, meerdere bedrijven van ons aangesloten bij deze dienst. Klantenservice één grote puinhoop. Dossier zijn nooit up to date, weten nooit waar je het over hebt. Vreselijk bedrijf...wij zeggen op!
Onze creditcard was geblokkeerd wegens fraude. Nu komen er nog betalingen terug van geretourneerde artikelen. We hebben hier voor al 3x gebeld met de klantendienst. Elke keer krijgen we een arrogante medewerker aan de lijn, wie niet snapt wat er aan de hand is. Wanneer ze het niet begrijpen, of wij zeggen dat we hun niet verstaan wegens plots een slechte lijn, leggen ze gewoon af... Wij willen graag ons geld terug en niet steeds afgescheept worden door een arrogante medewerker... Ook beginnen ze onze bank uit te maken ik werk hier zelf... en zouden ze bij de bank incapabel zijn en hun werk niet doen, want bij Worldline zouden ze wel hun werk gedaan hebben...En blijkbaar klacht indienen tegen dit onbeschoft gedrag gaat ook niet, want dan sturen ze u naar uw eigen bank, welke hier niets mee te maken heeft...
Uiterst slechte klantenservice aan alle kanten! Heb al meerdere malen contact gehad en werd contstant doorverwezen, maar noot ergens een duidelijk antwoord op mijn vragen gekregen.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid