facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Willy Vanilli

  1. Wilrijk
  2. Wilrijk Ijssalon

Recensies, contactgegevens voor Willy Vanilli

"artisanaal ijssalon , kom en ontdek ook onze bolbox"
Adres: mastplein 100, 2610 Wilrijk, Antwerpen, Belgium
Telefoonnummer: 032976688
Stad: Wilrijk
Route: mastplein 100
Postcode: 2610


Update informatie

op zoek naar gerelateerd: willy vanilli menu, willy vanilli aartselaar
Recensies
Als je op een terras gaat zitten en je moet €2,80 betalen voor een Latte macchiato en deze word zo serveert dan kan je beter ophouden. We zijn opgestaan, weggelopen en elders een Latte macchiato gaan drinken.
Ik kom hier al sinds de eerste eigenaars dit opendeden : een schot in de roos. Helaas is het inmiddels enkele keren opnieuw overgenomen en de huidige eigenaars gaan het naar verluid ook niet lang volhouden. Na enkele bezoekjes , elke keer iets. Eerst waren er de helft vd smaken niet , dan werden er geen fruitcoupés geserveerd baas was vergeten nd winkel te gaan werd ons verteld door het personeel , dan enkele keren aan een vuile tafel moeten eten & tot slot bijna een half uur moeten wachten op onze bestelling … Bovendien zijn ze ook niet goedkoop! Zou toch wat een betere service verwachten dan. De openingstijden zijn ook niet up to date, meeste van de tijd als je er voor de deur staat heb je teleurgestelde kindjes!
Jammer dat de helft van de smaken die op de kaart staan er niet waren. Het personeel is heel vriendelijk maar onervaren en worden aan hun lot overgelaten. De persoon die hen moest ondersteunen of in mijn ogen hun verantwoordelijke was, was onvriendelijk en in plaats van ze te begeleiden werd hun neus afgebeten. Daar heb ik het moeilijk mee. Vriendelijkheid naar de klant EN naar het personeel is belangrijk… De ijscoupe was een grote portie en oke…
ABSOLUUT GEEN AANRADER! Ik bestelde op 3 augustus 2 ijsboxen twv 30EUR voor de week nadien. Deze werden niet geleverd. Toen ik 2 weken nadien belde om dit te melden ik was het zelf al vergeten zei de zaakvoerder dat ze die 10de augustus inderdaad niet hadden kunnen leveren. Ik kreeg hiervan nochtans geen bericht. Hij beloofde me dat ik mijn bestelling de volgende dag mocht verwachten. Opnieuw ontving ik niets. Toen ik hierover belde, wist de zaakvoerder me te vertellen dat er problemen waren met de Italiaanse leverancier en dat de boxen niet meer voorradig waren. Hij beloofde me mijn geld persoonlijk aan huis te komen brengen. Dit gebeurde opnieuw niet. Ik begrijp vooralsnog niet waarom hij het geld niet gewoon kan terug storten zoals dat in deze moderne tijd gebeurt. Ik heb daarna verschillende keren terug gebeld en kreeg steeds te horen dat de zaakvoerder niet aanwezig was en dat ze mijn telefoonnummer zouden noteren zodat hij me kon terug bellen. Hoe raadt u het; natuurlijk gebeurde dit niet. De laatste keer dat ik belde, kreeg ik een onzekere student aan de lijn die raad vroeg aan een collega, waarop ik die collega prompt hoorde zeggen dat hij gewoon moest inhaken en de telefoon niet meer moest opnemen. Enige optie die open blijft, is dat ik mijn geld ter plekke ga opeisen en heel duidelijk zal maken aan de aanwezige klanten wat voor inefficiënte, onbeleefde en klantONvriendelijke zaak Willi vanilli is!
Weinig keuze in smakenvroeger wel, niet meer zo proper vroeger wel.... Zou over ganse lijn veel beter mogen. 3 koeltogen, 1 gevuld met ijs, 2 andere leeg... dat zegt al veel....
Ijstaart online besteld zaterdag 17 dec 2022 en betaald! Afhalen afgesproken 21 dec. Deur gesloten! Telefoon wordt niet opgenomen! Geen enkele reactie gekregen op tel of mail. Willy Vanilli ontvangt uw geld en is niet meer open! Opgelet de website werkt nog voor bestellingen en ze zijn zogezegd open. DOE DIT NIET. Je bent je geld kwijt!
Ijstaart besteld en betaald 22€ voor een verjaardag. De dag van afspraak voor gesloten deur gestaan , en nooit de ijstaart gezien. Meermaals gebeld en een bericht achtergelaten, nooit response terug gehad. Daar zien ze ons dus nooit meer terug!!
Duur voor wat het is, oké ijs is wel lekker maar bediening veel te traag Werk zelf in horeca persoonlijk vind ik het personeel incompetent, Er klopt iets niet met hun menukaart en dat is al sinds de zaak open is. Prijs-kwaliteitsverhouding is slecht, we komen niet meer voor ter plekke enkel ijs afhaal. Personeel is onvriendelijk en klachten in het verleden werden nooit verholpen of beantwoord want ze zijn er nog steeds. Is slecht en niet meer zoals in het verleden beter naar Kontich rijden bij Bjornies
Dat is de beste qualiteit van de ijs in Wilrijkmaar dat is niet proper,of beter gezegd zeer onhygiënischze gaven ons een vuile papieren onderlegger met menu erop en we moesten dat delen met 4! Bestek was vuil toen ik vroeg te vervangen ze hebben dat zonder moeite veranderd maar helaas vuilere ingepakte bestek gegeven! ik heb het zelf voor mijn kinderen gaan wassen ! Toiletten vloer kortom tijd dat ze dringend iets aan de netheid en hygiëne doen.We gaan niet meer daar iets eten ook niet afhalen want de kinderen hebben sterk twijfel over de hygiëne ook in de keuken.....van de weinig volk op een warme zomer middag dat daar nog aanwezig was denk ik dat gelukkig de mensen ook wegblijven
Heel lekker ijs! Zeker de yoghurt bosvruchten!! Alleen is de inrichting niet gezellig, heel rommelig en er is een glas van de ijsbalie al een hele tijd volledig gebarsten. Maar het ijs maakt alles goed!!
Reageer op deze plaats

Willy Vanilli Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0032 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid