➤ WEBA Gent

Recensies, contactgegevens voor WEBA Gent

Adres: Vliegtuiglaan 10, 9000 Gent, België

Telefoonnummer: 09 251 60 16

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Gent

Route: Vliegtuiglaan

Huisnummer: 10

Postcode: 9000

Openingstijden

maandag: 09:00–18:30
dinsdag: Gesloten
woensdag: 09:00–18:30
donderdag: 09:00–18:30
vrijdag: 09:00–18:30
zaterdag: 09:00–18:30
zondag: 10:00–18:30

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Eco-Shop Gent 884 meter Grote winkel, sommige prijzen vond ik te hoog voor wat het was. Bij de kleinere artik...

LIVINGDESIGN 9 km hierbij enkele foto's bij de review van Hein Van Holsbeke

T'Hooft Outdoor | Pure verwennerij voor uw exterieur.

T'Hooft Outdoor | Pure verwennerij voor uw e... 9 km Heel tevreden over de service. De communicatie was heel correct, de leveringen stipt ...

Recensies

Wij zijn zeer tevreden over onze bestelling bij Weba Gent. Wij mochten genieten van een zeer goede service zowel in de winkel als bij de afhaling. Ook zijn de meubels mooi afgewerkt en is de prijs-kwaliteit verhouding in orde! bestelnr: KO 6088850

Suuuper van het begin tot het einde. Heel vriendelijke verkopers die mij vlot en met voldoende uitleg hebben verder geholpen. Ging eind oktober binnenkomen, kreeg al eind september te horen dat het binnen was, dus dat was ook geweldig. Levering was precies op tijd zoals aangegeven. Ook heel vriendelijke en vlotte mannen, heel proper gewerkt. Het is iets verder rijden voor mij maar dat is het zeker waard geweest. Dank u wel

We keken eerst online of de artikelen beschikbaar waren. Na voor ons toch, een lange rit bleek geen enkele item aanwezig te zijn in de winkel. Er liepen medewerkers constant heen en weer, maar ons helpen deden ze niet. Ze zagen dat we gefrustreerd waren en zochten achter de artikels die er dus niet waren. Er was ook een vrouwelijke medewerker die ons bezig zag maar ze was een paar potjes van links naar rechts aan het zetten in een display en duidelijk haar aan het afschermen van ons... Ook zat er niemand aan de kassa's. We zijn dan maar gewoon weer vertrokken.nnHulpvaardigheid is hier dus heel ver te zoeken en klopt hun stock niet.nnIk denk niet dat we hier nog rap terug komen.

Niet in Gent, niet in Deinze... Maar boven Laarne maakte we in de Arsène ballon een prachtige avondvlucht! Stijn en zijn team zijn super vriendelijk, professioneel en doen er alles aan om je een prachtige ervaring te geven! De Weba ballon is echt een plaatje, springt in het oog en levert kwaliteit, net zoals onze meubels! Ik zou de meubels en de ballonvlucht met Stijn en zijn team aan iedereen aanraden!

Op 17 april 2024 heb ik een salon besteld model ENJOY in de winkel te Gent. Tijdens deze bestelling werd mij meegedeeld dat de levertermijn ongeveer 12 weken in beslag nam, wat maakt dat ik normaliter midden juli mijn bestelde goederen zou ontvangen.nnEind juli had ik nog steeds niets van communicatie ontvangen van Weba. Hierop heb ik zelf telefonisch contact opgenomen om een stand van zaken te verkrijgen. Tijdens dit telefonisch contact werd me verteld dat één van de onderdelen verkeerdelijk werd geleverd verkeerde kleur en daardoor de levering met een weekje uitstel in de magazijnen van Weba zou binnenkomen. Een week later had ik nog steeds niets van communicatie omtrent de levering ontvangen. Nadien heb ik zo goed als wekelijks aan de telefoon gehangen om een stand van zaken te bevragen, wekelijks kreeg ik ook de boodschap dat hij tegen het einde van de week zeker zou geleverd worden. Elke week opnieuw de teleurstelling als ik te horen kreeg dat dit toch niet het geval was…nnMidden augustus kreeg ik uiteindelijk een medewerkster aan de lijn die me beloofde om contact op te nemen met de leverancier alsook alle communicatie even grondig op mail te zetten. Hier heb ik nooit iets van gehoord… Hierop heb ik uiteindelijk een klachtenmail verstuurd met de vraag om mij concrete informatie te bezorgen omtrent een mogelijke levertermijn na navraag bij de leverancier alsook het verloop van mijn bestelling kort op mail te zetten. Pas 2 weken later kreeg ik respons van de verantwoordelijke administratie met de boodschap dat mijn salon pas midden oktober zou binnenkomen… Dit betekent dat de oorspronkelijke levertermijn van 12 weken werd verdubbeld.nnVandaag, midden oktober, nam ik terug contact op om nogmaals mijn ongenoegen te uiten omtrent hun gebrekkige communicatie aangezien ik nog steeds geen update had ontvangen. Hierop kreeg ik opnieuw een mailtje met de boodschap dat de levering alweer werd uitgesteld door een vertraagde levering van stoffen bij de leverancier. Er werd me meegedeeld dat mijn salon mogelijks geleverd wordt in de loop van de week van 4 november… Al heb ik hier uiteraard bitter weinig vertrouwen in gezien de hele historie.nnTer compensatie werden de reeds betaalde kosten voor levering teruggestort en zal mijn salon ook gratis gemonteerd worden. Echter ben ik van mening dat dit een levertermijn van in totaal meer dan 30 weken en bijkomende gebrekkige communicatie en teleurstellende klantenservice niet dekt. Ik zou het alvast niet meer aanraden om grote bestellingen te plaatsen bij Weba, zeker niet als je continue teleurstelling wilt vermijden.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=weba-gent&id=5149445&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/weba-gent-i5149445.html" target="_blank" title="WEBA Gent">WEBA Gent</a></p>

WEBA Gent

Recensies, contactgegevens voor WEBA Gent

Openingstijden

We gebruiken cookies