facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Voyage au coeur de l'Enfant Authentique

Voyage au coeur de l'Enfant Authentique

Info

Technique des 3 j

Adres: Av. Reine Astrid 15/1, 1340 Ottignies-Louvain-la-Neuve
Telefoonnummer: +32477504756
Stad: Ottignies-Louvain-la-Neuve
Route: Av. Reine Astrid 15/1
Postcode: 1340



op zoek naar gerelateerd: Coeurdonnière, Commune Ottignies Documents, Enregistrement voyage à létranger, Voyager à létranger
Recensies
Een geweldige ontvangst, het personeel is erg attent op uw verzoek, neemt de tijd om u te informeren. Ik moest met medische apparatuur reizen en ze hebben alle stappen genomen om mij te informeren en te informeren. Meest; ze namen weer contact met me op om te kijken of alles in orde was en of ik met rust zou vertrekken! Ze vormt een geweldig team, super aardig en mooi :- Voor mij is het geweldig! juichen.
Het bureau wekte nooit echt de indruk het hoofd te hebben voor wat het deed. Het is alsof ze geen aandacht schonk aan het product dat ze verkocht en fungeerde als louter tussenpersoon tussen het overigens uitstekende lokale bureau en ons. We moesten het programma verschillende keren herzien zodat het overeenkwam met wat we wilden, de fouten corrigeren die regelmatig in de documenten opdoken en aan het einde... ontving de partner ter plaatse een verouderde versie ervan die hij zelf corrigeerde initiatief. Toen ik een paar dagen voor vertrek een vraag stelde over een flagrante inconsistentie van het programma, stelde het bureau zich tevreden met mij te antwoorden waarschijnlijk zonder de moeite te nemen om het echt te controleren dat het programma klopte - wat natuurlijk onjuist bleek te zijn nogmaals, geen probleem ter plaatse dankzij het lokale bureau. Toen we de visumprocedures en de toegangsvoorwaarden in verband met de Covid-19-pandemie in de verschillende landen wilden weten, kregen we een onpersoonlijke copy/paste in het Engels, van verschillende pagina's maar onvolledig, ondanks alles aangezien hij niet op ons verzoek antwoordde , hoe simpel ook... op het net gepompt... Genre: "beheer jezelf". Eindelijk de beloofde reisbescheiden voor twee weken voordat de reis arriveerde 4 dagen voor vertrek - na lang aandringen... Over de vriendelijkheid van het personeel valt niets te klagen, maar eerlijk gezegd had ik graag wat minder beleefdheid ingeruild voor wat meer inhoud. Voor mij biedt het bureau een service, zeker vriendelijk maar zeer middelmatig en zorgt het niet voor de opvolging van zijn dossiers...
Zeer warm welkom, geweldig advies van Aurélie die naar mijn wensen luisterde en me kon begeleiden in mijn keuze. Ook zeer responsief. Ik raad dit bureau ten zeerste aan.
Klein bureau dat samenwerkt met bekende touroperators en het lijkt te weten. Helaas was er een geschil dat ons tegenwerkte en we waren erg teleurgesteld over het gebrek aan reactie, professionaliteit en simpelweg commerciële zin van dit bureau. Het was uiteindelijk na lang aandringen dat we eindelijk een verontschuldiging van het hoofdkantoor ontvingen. Ten slotte hadden we er beter aan gedaan om online te boeken, ook al was ons doel hier om lokale bedrijven te ondersteunen.
Ik ging naar een bureau en de medewerker die me ontving voor advies over een vliegtuigvlucht, denigreerde me volledig en nam een ​​​​verheven standpunt in. Ik had oprecht de indruk hem te storen en het is jammer geen warm klantencontact
We hebben de gevraagde catalogi en alle antwoorden op onze vragen ontvangen. Geen probleem.
Zeer teleurgesteld over de service. Maar misschien hadden we niet veel geluk...
Niet effectief. Ik raad ten zeerste af.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid