facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Volkswagen Michaël Mazuin

Volkswagen Michaël Mazuin
Adres: Rue de Couillet 33 , Châtelet 6200, BE
Telefoonnummer: 071 39 15 11
Stad: Châtelet
Route: Rue de Couillet 33
Postcode: 6200


Openingstijden

Maandag: 09:00-18:30
Dinsdag: 09:00-18:30
Woensdag: 09:00-18:30
Donderdag: 09:00-18:30
Vrijdag: 09:00-18:30
Zaterdag: 09:00-18:00

Recensies
Vertaald door Google Zeer goede vw garage zeer vriendelijk en professioneel personeel Origineel Très bon garage vw personnel très sympa et pro
Vertaald door Google Kleine concessie maar laat je niet misleiden door schijn. Prettig contact en beschikbaar. Na verschillende passages in verschillende Cupra Centers, was het bij Michaël Mazuin die me het beste herstel, het beste aanbod en de beste service bood. Origineel Petite concession mais il ne faut pas se fier aux apparences. Contact agréable et disponibles. Après plusieurs passages dans différents Cupra Center, c'est chez Michaël Mazuin qui m'a proposé la meilleure reprise, la meilleure offre et le meilleur service.
Vertaald door Google - Ik kreeg niet aangeboden om de auto te bekijken bij aankoop covid? - Terwijl de gewenste opties mondeling werden genoemd, een schriftelijk voorstel werd gedaan kopiëren was voldoende, we vatten mondeling samen en de verkoper controleerde en wist zeker dat hij alles had gecontroleerd, de dode hoek optie is vergeten. - Zeer aanzienlijke vertraging in de levering als gevolg van covid: geen communicatie integendeel, een e-mail sturen waarin de levering in volledige omhulling wordt aangekondigd! - Gewenste kleur niet meer geproduceerd door de fabriek... we wachten met informeren. - Verschillende gesprekspartners, bellen zonder een bericht achter te laten, we beantwoorden niet altijd e-mails... - Het was nodig om een ​​kennis + het moederbedrijf erbij te halen om nieuws en compensatie te krijgen. - De Cruise control is door de fabriek vergeten... - De garage vroeg me om te passen, helaas had ik een belemmering. Covid verplicht, ik vroeg of ik de volgende week kon doorbrengen. Ik wacht nog steeds op een reactie op mijn sms. het was in december 2020, we zijn in juli 2021. Origineel - On ne m’a pas proposé de regarder la voiture lors de l’achat covid? - Alors que les options souhaitées ont été citées oralement, qu’une proposition écrite a été donnée il suffisait donc de recopier, qu’on a récapitulé oralement et que le vendeur a vérifié et était sûr et certain d’avoir tout coché, l’option angle mort a été oubliée. - Retard de livraison très important dû au covid: aucune communication à l’inverse, envoi d’un mail annonçant la livraison en plein confinement! - Couleur souhaitée plus produite par l’usine… on attend avant de m’en informer. - Différents interlocuteurs, appels sans laisser de message, on ne répond pas toujours aux courriels… - Il a fallu faire intervenir une connaissance + la maison mère pour avoir des nouvelles et un dédommagement. - Le Cruise control a été oublié par l’usine… - Le garage m’a demandé de passer, j’ai hélas eu un empêchement. Covid oblige, j’ai demandé si je pouvais passer la semaine suivante. J’attends toujours une réponse à mon sms. c’était en décembre 2020, nous sommes en juillet 2021.
Vertaald door Google Zeer koude ontvangst. Ondanks een afspraak die vast stond. Er werd een afspraak gemaakt voor een test van een Formentor. Ter plaatse aangekomen had degene met wie ik een afspraak had het druk! Iemand anders begroette ons koel. Daarna werden we getrakteerd op een proef van 20 minuten, wat niet veel is! Op de terugweg hebben we de sleutels van het voertuig overhandigd en de verkoper is nog steeds niet beschikbaar! Dus we vertrokken. De garage is op zich al niet super gastvrij. En de hele zaak dat... ik zal daar niets kopen. Erg teleurgesteld. Origineel Accueil assez froid. Malgré un rdv qui était fixé. Un rdv était fixé pour un essai d'une Formentor. Arrivé sur place, la personne avec qui j'avais rdv était occupée ! Quelqu'un d'autre nous a accueilli froidement. Puis nous avons eu droit à un essai de 20 min ce qui est peu! Au retour, on a remis les clés du véhicule et le vendeur toujours pas disponible ! Donc nous sommes reparti. Le garage n'est déjà pas super accueillant en lui-même. Et le tout fait que...je n'achèterai rien là. Vraiment déçu.
Vertaald door Google Goed welkom en goede informatie en simulatie Origineel Bon accueil et bonnes informations et simulation
Vertaald door Google Ruime keuze aan voertuigen, echter onpersoonlijke service en geschatte informatie. Interviews nemen veel tijd in beslag en zelfs langer dan verwacht zonder reden. De wachtruimte is klein en slecht ingedeeld en biedt geen wifi. Vergeleken met de middelbare school die het veel beter doen voor klantenservice. Origineel Vaste choix de véhicule cependant service impersonnel et informations approximatives. Les entretiens prennent énormément de temps et même plus que prévu sans raison. Le coin d'attente est petit et mal agencé et ne fourni pas de WiFi. Comparé à de grande enseignement qui font beaucoup mieux pour service client.
Vertaald door Google Mazuin stoel is echt balen maar je kunt wel een kijkje nemen want in de showroom staan ​​maar 2 auto's en 2 modellen op de parkeerplaats maar het voordeel is dat vw 30 sec te voet op dezelfde parkeerplaats staat en er is veel keuze en de verkopers staan ​​volledig tot uw beschikking en geven u goed advies, zelfs als ze een goedkoper voertuig aanbevelen omdat het een auto is zoals u wilde, ze zijn er echt om u te begeleiden naar de auto die u wilt en als u koopt, zult u heb degene die het beste bij je past, ze zijn er niet om je een erg dure en te grote auto te verkopen om een ​​goede verkoop te winnen, voor hen is een goede verkoop wanneer de klant heeft wat hij wilde. Ik raad het ten sterkste aan. Origineel Mazuin seat vraiment nul mais vous pouvez taper un œil car dans le show room il y a que 2 voitures et 2 modèles sur le parking mais l'avantage c'est que vw est à 30 sec à pied sur le même parking et la il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont totalement à votre écoute et vous donnent de bon conseils même si il vous conseil un véhicule moins cher car c'est une voiture comme celle là que vous vouliez, il sont vraiment la pour vous guider vers la voiture que vous voulez et si vous achetez, vous aurez celle qui vous correspond le mieux, ils sont pas là pour vous vendre une voiture très cher et trop grosse pour gagner une belle vente, pour eux, une belle vente est quand le client a ce qu'il voulait. Je le recommande vivement.
Vertaald door Google Deze garage is een grote teleurstelling. Wat een oplichterij! Ik vestigde me in de regio en na een technisch probleem met mijn auto gescheurde slang ging ik naar hun huis. Ze verkochten me eerst een slang die niet de juiste was. Toen maakte ik een afspraak om de reparatie uit te voeren en daar lieten ze me betalen voor een tweede slang. Aanvankelijk vertelden ze me dat ze de eerste terug zouden nemen, maar uiteindelijk vertelden ze me dat ze geen onderdelen konden terugnemen! Zij zijn toch degenen die me een slechte hebben verkocht! Na de reparatie wilde de monteur de foutcode niet resetten, dus ik rijd met een gerepareerde auto maar op half vermogen... en ik moet op zoek naar een andere garage om de foutcode te resetten! Incompetent en opgelicht! Ze hebben geen zakelijk inzicht...in plaats van een nieuwe klant te behouden, verdienden ze liever 50 euro en verloren ze een nieuwe klant! Mijn advies: ga ergens anders heen! Origineel Ce garage est une grande déception. Quel arnaque ! Je me suis installé dans la région et suite à un problème technique avec ma voiture durite déchirée j'ai été chez eux. Ils m'ont d'abord vendu une durite qui n'est pas la bonne. Ensuite j'ai pris rdv pour faire la réparation et là ils m'on fait payer une deuxième durite. Intialement ils m'ont dis qu'ils allaient reprende la première mais finalement ils m'ont dis qu'ils ne pouvainet pas reprendre des pièces ! C'est eux qui m'ont vendue une mauvaise après tout ! Après la réparation le technicien n'a pas voulu remettre le code d'erreur donc je roule avec une voiture réparée mais à moitié puissance...et je dois chercher un autre garage juste pour remettre le code d'erreur ! Incompétents et arnaquers ! Ils n'ont aucun sens commercial...au lieu de fideliser un nouveau client ils ont préféré gagner 50 Euro et perdre un nouveau client ! Mon conseil: allez ailleurs !
Vertaald door Google Verkoper attent, beschikbaar en responsief. Neemt de tijd om het product uit te leggen en aarzelt niet om u andere modellen te laten zien om preciezer te zijn. Goede weggeefactie. Origineel Vendeur à l'écoute, disponible et réactif. Prend le temps d'expliquer le produit, et n'hésite pas à vous montrer d'autre modèle pour être au plus précis. Bonne concession.
Vertaald door Google Heel aardig, professioneel personeel, ik ging er snel heen... en ik werd ontvangen alsof ik een afspraak had. Echt geweldig zoals altijd Origineel Personnel tres gentil, professionnel, j'y suis allée en catastrophe... et j'ai ete reçue comme si j'avais un rendez-vous. Vraiment top comme toujours
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid