facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Volkswagen Heremans

  1. Groot-Bijgaarden
  2. Groot-Bijgaarden Autoverdeler

Recensies, contactgegevens voor Volkswagen Heremans

Volkswagen Heremans

Info

Volkswagen dealer

Adres: R. Dansaertlaan 102, 1740 Groot-Bijgaarden, Brabant, Belgium
Telefoonnummer: 024667666
Stad: Groot-Bijgaarden
Route: R. Dansaertlaan 102
Postcode: 1740


Openingstijden

Maandag: 07:30 - 18:00
Dinsdag: 07:30 - 18:00
Woensdag: 07:30 - 18:00
Donderdag: 07:30 - 18:00
Vrijdag: 07:30 - 18:00
Zaterdag: 09:00 - 16:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Carrosserie Heremans, Heremans Volkswagen, Heremans onderhoud, Stockwagens Volkswagen, Heremans Ternat stock, Garage heremans stockwagens, Garage Heremans Dilbeek, VW Automotive
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Your Tyre - Automobile R.S. Your Tyre - Automobile R.S. 122 meter Vente et placement de pneus neufs Stockage
Moorkens Brussels West Moorkens Brussels West 1 km Was op zoek voor een nieuwe auto...geen voorstel van de verkoper en hij heeft de mooi...
BMW Van den Broeck Premium Selection BMW Van den Broeck Premium Selection 1 km Vandaag heb ik mijn auto laten controleren voor de keuring. Alles is super vlot verlo...
Recensies
Klantgerichtheid & service is ver te zoeken bij deze dealer. Het begint al bij het bellen voor een afspraak; niemand neemt de telefoon op. Ook emails worden niet beantwoord. Dan bij het binnenbrengen van het voertuig meer dan een half uur aanschuiven gewoon om de sleutel van het voertuig af te geven. Ook weinig tot geen technische competentie; er worden dure onderdelen gemonteerd zonder dat het probleem opgelost wordt. Enz enz… Deze garage is echt een ramp op alle vlakken, ik ga er nooit meer terug!
Heel teleurgesteld in deze garage. Onderhoud laten uitvoeren om de auto klaar te maken voor de keuring, 1600 euro kosten gedaan op aanraden van deze garage en uiteindelijk niet door de keuring geraakt en zelfs een rode kaart gekregen! Verhaal gaan halen bij deze garage en uiterst onvriendelijk behandeld geweest door het onthaal/verkoop. Ik ben 1600 euro kwijt en kreeg geen alternatieven aangeboden. Ik was nog bereid om daar een nieuwe wagen te kopen, maar ik kreeg helemaal geen tegemoetkoming om in dat geval deze kosten te recupereren. Gevolg: 1600 euro in de vuilbak! Ik raad deze garage absoluut niet aan!
Bestaat deze garage nog? Heb meermaals proberen bellen, zoals de vele voorgaande hier sinds 8 maanden. Een week geleden een online afspraak proberen maken met de melding dat ik moet wachten op een definitieve bevestiging per mail. Vandaag opnieuw proberen bellen, maar steeds het automatisch antwoordsysteem welke na enkele minuten meldt dat de mailbox vol is. Misschien moet Brussels Auto Group na de overname van Garage Heremans er eens echt dringend werk van maken om de klantendienst wat klantvriendelijker te maken. Ging er al jaren en nooit eerder problemen ondervonden...
Auto 2 keer in de garage en probleem nog steeds niet opgelost! Telefonisch is deze garage niet bereikbaar tenzij via postduif. Vriendelijkheid hangt af van wie er werkt! Gevoel dat ze het daar echt niet onder controle hebben. Ik raad iedereen aan om uit te wijken naar andere VW garage. Pure tijd verspilling! Gelukkig was de wagen onder garantie en moest ik niets betalen. Alsjeblief VW group, hoog tijd om iets te ondernemen!
Sinds de overname en na Herremans niet meer wat het was. Telefoon blijft rinkelen, en er loopt heel.wat fout. Tijd voor actie # Brussels Auto Group
Goede service, betrokkenheid, zeer nauwkeurige afspraken en een zeer goede ontvangst met respect....Ik vind het erg leuk.
Spijtig dat 0 sterren niet mogelijk is, aangezien het motivatie van het oudere meneer en het manier waarmee hij de mensen ontvangt. Geen glimlach, alleen maar commentaar duidelijk geen goesting om een afspraak te nemen nog een prijs offerte te maken. Er is er duidelijk een verbeteringspunt op dit vlak. Hopelijk spreken ze hun personeel aan want het onthaal is echt zeer onaangenaam. Naar aanleiding van deze onaangenaam ontvangst kiezen we liever voor een andere dealer ondanks het feit dat het atelier goed werkt.
Een garage waar men niet moet zijn!
De garage blijkt alleen fysiek bereikbaar. Telefoons worden NIET beantwoord, de mailbox is vol, op mails wordt NIET gereageerd, ... Dienst na verkoop is ellendig. U zoekt best een andere garage.
Klantendienst nog slechter bereikbaar dan die van één of andere louche webshop. Bij het online proberen vastleggen van een afstpraak want de garage is telefonisch niet te bereiken pas anderhalve week later een bevestigingsmailtje gekregen. Na het krijgen van de bevestiging geprobeerd om contact op te nemen om deze afspraak te verplaatsen. Helaas is de garage alweer niet telefonisch te bereiken. Online dan zelf een nieuwe afspraak proberen maken voor vandaag maar nooit een bevestiging gekregen. Vandaag even proberen bellen om te zien of er nu een afspraak vastgelegd is of niet .... maar u raadt het al, ALWEER NIET TE BEREIKEN!
Reageer op deze plaats

Volkswagen Heremans Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid