facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Viessmann

Viessmann

Info

Ontdek het volledige gamma Viessmann verwarmingsoplossingen: olie, gas, hout, warmtepompen, zonnesystemen, warmtekrachtkoppeling,...

Geschiedenis

verwarmingsoplossingen, verwarmingsinstallaties, ketels



"In de afgelopen eeuw is Viessmann uitgegroeid tot een wereldwijde groep van bedrijven met een reputatie op het gebied van kwaliteit, betrouwbaarheid en standvastigheid.Viessmann streeft naar de hoogste levenskwaliteit. Hiervoor bouwen we intelligente oplossingen voor verwarming op gas en stookolie, warmtepompen, zonnepanelen, koeling en ventilatie, die uw comfort verhogen. Een essentieel onderdeel hiervan is het gebruik van de juiste energiebronnen.We hebben zorg en aandacht voor uw behoeften, uw woning, uw project. Om dit waar te maken werkt Viessmann samen met een netwerk van gekwalificeerde installatie- en servicebedrijven in uw streek waarop kan vertrouwen."
Adres: Hermesstraat 14, 1930 Zaventem
Telefoonnummer: 0800 999 40
Stad: Zaventem
Route: Hermesstraat 14
Postcode: 1930



op zoek naar gerelateerd: viessmann belgie, viessmann onderhoud, viessmann prijslijst, viessmann prijslijst 2017, viessmann producten, viessmann prijslijst 2018, viessmann nederland, viessmann contact
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Viessmann Belgium Academy Viessmann Belgium Academy 0 meter Ondanks de wat lange interventietijd tijdens de volle Covid periode geef ik toch 4 st...
Mayekawa Europe - MYCOM Mayekawa Europe - MYCOM 332 meter vlotte bedieng
Delex Belgium Delex Belgium 436 meter Inmiddels twee installaties laten leggen door Delex. Van de vertegenwoordigster tot d...
DW Coatings DW Coatings 627 meter DW Coatings is gespecialiseerd in gevelafwerking, gietvloeren, dakcoatings, anti-graf...
Climate solutions Climate solutions 627 meter Zeer slechte ervaring voor het plaatsen van een radiator. Ik heb uiteindelijk twee ke...
ASCO Industries ASCO Industries 1 km Leuke en goede werkgever
Fujitsu Airco Fujitsu Airco 3 km Enorm groot magazijn met alles voor ventilatie. De werknemers zijn vriendelijk, profe...
Aircooltechnics Benelux Aircooltechnics Benelux 3 km Installateurs gespecialiseerd in alle types airconditioning. Maak vandaag een afspraa...
Recensies
Bijna twee jaar geleden een nieuwe Viessmann condensatieketel met bijhorende thermostaat laten installeren door een erkende installateur. Nog steeds niet mogelijk om een basisfunctie, 3 periodes, te programmeren. Dit terwijl er volgens de handleiding 4 periodes beschikbaar zouden moeten zijn. Via de helpdesk geen enkele inform atie. De installateur heeft dan via mail de feedback gekregen dat ze wachten op een software update. Twee jaar na installatie, ik neem aan dat er toch nog klanten in dit geval zijn, en nog steeds geen sw update. Niet te geloven voor een firma als Viessmann. een antwoord op mijn klachtenmail krijg ik ook niet. Nooit meer Viessmann vrees ik.
Na 2,5 jaar onze thermostaat kapot, al 2 maand niemand te bereiken. Dan kies je voor Viesmann owv hun kwaliteit? Een schande! Precies of het nog niet duur genoeg is. Ipv uw klanten dan nog een goede service te geven. Nee … al 2 maanden om de haverklap een ketel die uitspringt. Onze externe probeerde jullie al meerdere malen te bereiken? Blijkbaar werd onze ketel verkeerd afgesteld door jullie vertegenwoordiger waardoor er nu deze fout is ontstaan? En ik snap heus dat iedereen overbelast is en zijn best doet, maar dit is niet ok. Mvg
Al sinds november 2022 probeer ik Viessmann te contacteren voor het niet hebben van warm water en verwarming. Als je hen belt op het nummer 087353439 word je uiteindelijk doorverbonden met de receptie die weigert je door te verbinden met de technische dienst. Als je vervolgens je beklag doet via email, krijg je te horen dat eerst je lokale installateur moet langskomen, dewelke je ook doorverwijst naar Viessmann. Vervolgens moet je hen weer bellen op 087353439 waarna je weer naar de receptie wordt doorverbonden. Een vicieuze cirkel bijgevolg. Uiteindelijk na veel emails kwam er iemand langs. En u raadt het al: zonder stukken. Wederom dient er gebeld te worden naar het 08-nummer en wederom niemand die je te woord staat. Van het kastje naar de muur. Laatste keer dat ik voor een Viessmann-installatie kies. De service na verkoop is net zo belangrijk als de installatie zelf. Teleurstellend.
Volledig nieuwe installatie werkt na 9 maanden nog niet fatsoenlijk. Men heeft reeds onderdelen vervangen ,maar thermostaat werkt niet. Instellingen worden niet opgenomen waardoor wij alles manueel dienen te bedienen...........blijkbaar heeft men hier geen oplossing voor.Nochthans lang getwijfeld of we voor een andere installatie zouden opteren,maar blijkbaar een verkeerde keuze gemaakt.Als dit zo blijft en onze installateur krijgt het niet in orde zullen wij deze al laten vervangen door een serieus merk met goede aftersales.Je moet maar eens proberen om telefonisch bij hen binnen te raken.Laatste melding 14x maal gebeld zonder resultaat.........waardoor men het opgeeft.Kortom niet waard om nog iets te verkopen!!
Sinds 01/04 zijn bij mij Zonnepanelen, omvormer en thuisbatterij van 12kw geïnstalleerd. Alles is van Viessman. Resultaat: na bijna 2 maanden werkt er nog niets. Ze krijgen onze installatie maar niet van start. Ik zou nooit meer voor Viessman en Alpfasun kiezen
Dit jaar in volle winter nieuwe ventilator laten steken, een week zonder verwarming. Nu 6 maanden verder, ventilator opnieuw kapot. Maar Viessmann weet niet wanneer een nieuwe kan geleverd worden.... Ondertussen alweer een week zonder verwarming, zonder warm water. Dacht dat jullie de Rolls Royce waren van de verwarmingsketel????Trouwens het email adres dat u aangeeft in uw reviews wordt niet op gereageerd.
Installatie juni 2008 van onze nieuwe verwarmingsketel VITODENS 300. Kostprijs 5630 euro geplaatst. Op zondag 14 april 2013 een eerste keer prijs: Onze verwarmingsketel werkt niet meer. Geeft storing en kan verbranding niet meer opstarten. Geen verwarming, geen warm water. Installateur gecontacteerd, die mag dit merk ketel enkel onderhouden, technische problemen worden door Viessmann zelf opgelost. Donderdag 18 april werd het probleem verholpen. 271 euro kosten. Zaterdag 29 juli 2017: ketel nu al tweede keer stuk, ieder keer moet er eerst een mail van de installateur naar viessmann gaan, die mag dat toestel zelf niet aanraken. Dan enkele dagen wachten tot die de aanvraag verwerkt hebben hebben, iemand moet de gegevens uit de mail in het systeem zetten, een technicus moet daarna in datzelfde systeem oordelen wat er moet gebeuren, daarna moet een derde persoon contact opnemen met de klant om een afspraak te plannen. Resultaat: al tweede keer zonder warm water, niet douchen, geen verwarming: nu 10 dagen voor de reparatie plaatsvond. 686 euro kosten. 18 november 2018: ketel is voor de derde keer stuk. Een foutcode die niet in de handleiding staat. Vandaag 23 november, ik wacht nog steeds op de reparatie. Bij Viessmann belandt de klant in kafkaiaanse oostbloktoestanden. Het zal wel waar zijn dat de kwaliteit superieur is, maar wij hebben een ketel van een slechte maandag en moeten telkens weken in de kou trotseren, zonder bad of douche, voor die ketel gerepareed wordt.
Viessmann installatie met warmtepompboiler en pv- panelen....TOP GERIEF
In totaal van 14 april tot vandaag 10 mei 26 dagen zonder verwarming gezeten door slechte dienstverlening van Sterckx Lampiris. Toen wij, na bijna 3 weken wachten, van leverancier zijn veranderd duurde het een week. Viessmann werkt correct, maar zijn de dupe van slechte externe samenwerkingsverbanden voor dienstverlening aan particulieren.
Ondanks de wat lange interventietijd tijdens de volle Covid periode geef ik toch 4 sterren aan Viessmann. We hebben onze frustatie omgezet naar een positieve inkijk en wens de dienst naverkoop alle succes in deze moeilijke transitie periode.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid