facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vanden Borre Deurne

Vanden Borre Deurne
Adres: Turnhoutsebaan 79, 2100 Antwerpen, België
Telefoonnummer: 03 324 96 96
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Antwerpen
Route: Turnhoutsebaan
Huisnummer: 79
Postcode: 2100


Openingstijden

maandag: 09:30–18:00
dinsdag: 09:30–18:00
woensdag: 09:30–18:00
donderdag: 09:30–18:00
vrijdag: 09:30–18:00
zaterdag: 09:30–18:00
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Euro Brico Euro Brico 1 km Zijn zelf geen ster waard.nPapa had een maand geleden een bestelling gedaan, elke wee...
Recensies
Bij levering nieuwe wasmachine van 950 €, wilde men de machine niet naar eerste verdiep brengen, ondanks brede makkelijke trap, en gemeld bij bestelling. Oude machine reeds losgekoppeld, en echtgenote speciaal dag verlof genomen. Bovendien onbeschoft, die man +- 40 j, kaal, niet-Belgisch uitzicht wil duidelijk niet werken en ontslagen worden. Verlofdag kwijt en machine staat beneden voor de deur. De jongere collega wilde wel helpen, maar mocht niet van de andere. Danku Vanden Borre. nTelefonisch enkel callcenter bereikbaar : “ze zullen het doorgeven”.
Absoluut teleurgesteld in de klantgerichtheid. Mijn moeder kreeg voor haar 88-jarige verjaardag een nieuwe televisie. Ze kocht vorige maandag televisie en steunarm en betaalt 100 euro voor levering en installatie. Dat wordt dinsdag gedaan. Blijkbaar denkt men er bij installatie niet aan dat televisie tegenwoordig aangesloten wordt met HDMI-kabel. Geen probleem zegt installateur zo’n kabel kost 10 euro. Moeder terug naar Vandenborre, ze betaalt 79,99 ! euro voor een kabel. Blijkt dat mijn ouders eigenlijk wel nog zo’n HDMI-kabel hebben thuis. Ik vandaag met aankoopbewijs en kabel in verpakking, die open is geweest maar onbeschadigd naar Vandenborre. Ze willen het niet terugnemen, want open geweest en “als men iets neemt in winkel en aan kassa betaalt dan is dat zo”. Ik noem dat profiteren van oude mensen, snel geld verdienen op hun rug. Afgelopen jaar hebben ze ook een wasmachine en droogkast gekocht in dit “huis van vertrouwen”, maar daar houdt men geen rekening mee. Een goede klant is een geldmachine als een ander…
Een heel vreemde winkel, ik heb bij hen een defecte kaartlezer voor mijn paspoort gekocht, nou, ik denk dat ik het met niemand kan retourneren, maar ik kreeg alleen restitutie omdat ik het opende. Nou ja, ik heb geprobeerd het te gebruiken, maar het werkt niet en ze vertellen me dat ik het YouTube-kanaal moet verwijderen voor de exploitatie ervan. prima? het is grappig als ik nooit meer iets in deze winkel zal nemen en ik raad je niet aan dat het niet gerechtvaardigd duur is. en geen dienst. De mediamarkt is wat dat betreft veel beter en sneller. Ik heb een uur gewacht.
Zeer vriendelijk en behulpzaam personen. Propere zaak.
Ondanks al onze aankopen bij vandenborre, en altijd een goede service gehad, moet er toch iets van mijn hart. Op 15 februari werd er een jvc tv geleverd en moest geïnteresseerd worden. Bij het installeren bleek het toestel technische problemen te hebben. De installateur belde de klantendienst om voor op 16februari een ander toestel te leveren en namen het toestel terug meenWat ook gebeurde. Er was duidelijk gezegd dat door deze er geen leveringskosten van 19€ moest betaald worden. Op 16februari werd de jvc geleverd en geïnstalleerd en betaalde we het toestel zonder de leveringskosten zoals het factuur aangaf..Tot zover ging alles goed, maar vorige vrijdag kregen we een brief dat we alsnog de 19€ moest betaald worden. Na heel wat mails en telefoon wordt dit probleem niet opgelost,daar ik de commerciële dienst ,mevrouw Celia niet te spreken krijg, ondanks de doorschakelingnIk vind het verre van klantvriendelijknGraag had ik een telefoontje van deze dienst gehad, om zodoende een erop te wijzen dat ze mails die werden verstuurd eens grondig te lezennMet de nodige informatie die erbij werd verstuurd
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid