facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Vanden Borre Andenne

Vanden Borre Andenne
Adres: Av. de Belle Mine 23, 5300 Andenne, België
Telefoonnummer: 085 86 60 60
Staat: Région Wallonne
District: Namur
Stad: Andenne
Route: Avenue de Belle Mine
Huisnummer: 23
Postcode: 5300


Openingstijden

maandag: 10:00–18:30
dinsdag: 10:00–18:30
woensdag: 10:00–18:30
donderdag: 10:00–18:30
vrijdag: 10:00–18:30
zaterdag: 10:00–18:00
zondag: Gesloten

Recensies
Super vriendelijke mensen, zeer behulpzaam ook als je niet goed frans spreekt. Echt top!
Zeer teleurgesteld over de aangeboden service.... Ik bleef gemakkelijk 30 minuten in de winkel zonder dat iemand kwam vragen of ik iets nodig had... maar toch niet overvol omdat er niemand in de winkel was en ze plezier met elkaar hadden in de toonbank...nDaarna heb ik toch nog een aankoop gedaan aangezien ik iets nodig had. Oh ja, ik zei dat ik had uitgelegd dat ik hem bij Krefel voor zo'n date mocht hebben. Ik vroeg om levertijden aangezien het niet op voorraad was en dus kreeg ik te horen dat je het uiterlijk morgen hebt en per post aflevert voor meer veiligheid, zoals hij me vertelde. Dus nu al niet per post maar via GLS... de dadels zijn niet goed dit alles om te verkopen en niet dat ik naar Krefel ga...nService hierboven nogal prettig en reageert gemakkelijk… jammer dat het Andenne-team niet op de hoogte is van de services…. Gelukkig zijn niet alle VANDEN BORRE’s zo…
Koop een luidspreker voor mijn schoondochter. En aangezien het een beperkte oplage was. Ik heb hem vóór de vakantie september gekocht. Ik heb het aangeboden. Ze pakt uit. Maar verrassing. Het was niet degene die ik kocht. Maar een ander model. Wat zeggen ze dat ze daar niet verkopen?!?!nIk belde aan, maar er gebeurde niets. Te laat!nnCursusuitslag, ik heb een speaker waarvan de garantie niet werkt omdat het niet hetzelfde model is. Zonder de stekker. Zonder de riem. Ik heb de klantenservice gebeld, maar aangezien de aankoop meer dan X maanden oud is, kan ik dit niet meer doen.nEn het is niet de eerste keer dat ik problemen heb!......nnWat te doen.nnGehuild, geld verloren, bedankt Vanden Borre, ik hou van je
Zeer teleurstellende ervaring in de Vandenborre-winkel in Andenne. Bij de aankoop van mijn stofzuiger in 2022 heb ik een extra garantie van 50 euro afgesloten die voorzag in een onmiddellijke omruiling bij een probleem. Maar in januari 2025, toen mijn apparaat kapot ging, werd mij deze omruiling geweigerd omdat hun garantiebeleid was veranderd.nnIk vind het onaanvaardbaar dat de voorwaarden van een betaalde garantie niet worden gerespecteerd. Dit wekt de indruk van een gebrek aan aandacht voor klanten en hun verplichtingen. Ondanks mijn pogingen om het uit te leggen werd er geen oplossing geboden, waardoor ik een gevoel van onrechtvaardigheid en ontevredenheid kreeg.nnIk raad deze winkel niet aan aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare after-sales service. Zeer teleurgesteld.
Als klant in deze winkel ging ik daar terug voor mijn laatste kerstcadeaus...... Ik bleef 30 minuten om meer te weten te komen over een artikel, er kwamen geen verkopers om mij te informeren, ik tel 6 verkopers, waaronder 2 die, ik denken, zaten te dromen op hun stoel achter een bureau. Ik besloot de winkel te verlaten en geloof me, ik ga er niet meer terug. In de toekomst ga ik naar een ander merk
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid