facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor UGC Cinema’s Turnhout

UGC Cinema’s Turnhout
Adres: Graatakker 99, 2300 Turnhout, België
Telefoonnummer: 014 43 03 54
Staat: Vlaams Gewest
District: Antwerpen
Stad: Turnhout
Route: Graatakker
Huisnummer: 99
Postcode: 2300


Openingstijden

maandag: 13:00–20:30
dinsdag: 13:00–20:30
woensdag: 13:00–20:30
donderdag: 13:00–20:30
vrijdag: 13:00–22:30
zaterdag: 13:00–22:30
zondag: 10:00–20:30

Recensies
Na de film , moesten wij ons parking ticket kopen wat heel veel was. Dus gingen we het vragen aan het personeel wat er aan de hand was. Ze vertelde me dat er op grote borden stond dat bezoekers korting krijgen en maar 1,5 euro moeten betalen . Wij moesten 6x zo veel betalen . Wij zagen nergens borden staan . En voelden ons opgelicht, en werden niet verder geholpen. De film die zo leuk was eindigde in een niet leuke ervaring.
Heel mooie ervaring. De prijzen zijn wat aan de dure kant, maar buiten dat is het een prachtige plek met diverse activiteiten, arcades, eetplaatsen en vooral meerdere cinemazalen met zeer goede kwaliteit en redelijke ticketprijzen. Super
Afgelopen zondag met 3 kindjes naar de bios Spongebob. Belachelijk hoogte entreekaartjes, 13,50 euro p/s. De film duurde 70 min, en 30 min reclame!!!!nnIets lekkers kopen, kost bakken met geld. Zetels en de vloer in zaal 5 zijn vies! Ik begrijp nu wel waarom er maar 10 mensen in de zaal zatennnParker voor 2 uurtjes, 5 euro!!!
Al jaren kom ik geregeld in deze bioscoop maar de laatste jaren gaat de kwaliteit steeds achteruit. Eerst door het lawaai van de bowling die erbij kwam. Door de bowling op gelijkvloers hoor je tijdens de film vaak hun muziek of de bowlingballen en kegels.nDit kon ik nog relativeren want daar kunnen hun natuurlijk weinig aan veranderen. Maar nu afgelopen weekend werd er een silent-disco georganiseerd in de lobby bovenaan in het gebouw vlak aan de uitgangen van de zalen… Silent-disco viel het niet te noemen van de mensen schreeuwden de muziek luidkeels mee waardoor we elk liedje in detail konden horen. Dit vond ik al absurd want uiteindelijk heeft iedereen in die zaal een ticket van bijna 15 euro moeten betalen. Hiernaast vielen tijdens de film kort de boxen uit. Maar oké… dat kan al eens gebeuren maar somt toch weer bij op.nDan als finale was er niemand van het personeel bij afloop film aanwezig om ons naar de correcte uitgang te sturen. We gingen door de reguliere uitgang die natuurlijk uitmondde bij de dronken silent-disco bijwoners die ons vervolgens al dansend en schreeuwend verwezen dat dit niet de correcte uitgang was voor ons waarom was deze deur zelfs los dan?. Vervolgens ging de hele zaal al twijfelend richting de nooduitgang waar we maar zelf de link hadden gelegd dat we deze deur dan maar moesten gebruiken. Deze deur kwam uit op een noodtrap langs de buitenkant van het gebouw. Door de felle regen die avond was deze trap nat en is iemand van de zaal lelijk ten val gekomen! Dit had allemaal vermeden kunnen worden had er ook maar kort iemand van het team ons even correct naar buiten gestuurd en ons attent gemaakt op de gladde trap. Zelf ben ik manager in een horecazaak en natuurlijk weet ik niet hoe het werkt in een bioscoop maar bij ons word er niet eens getwijfeld om een compensatie te geven als de ervaring zo laat afweten!
Deze namiddag om 14.30h ging ik met 3 kleinkinderen van 4, 5 en 6 jaar naar de film. Eén kleinkind zit in een rolstoel omwille van een gebroken voet. Op de eerste verdieping geraken, aan de kassa, was geen probleem. Er was een lift. Maar in filmzaal 5 moet je wel heel wat trappen beklimmen. Dus daar heb ik eerst mijn kleinkind naar boven gedragen en dan de rolstoel. Daar werd mij aan de kassa niets over gezegd, laat staan dat ze vroegen of ze me konden helpen.nBleek dan ook nog dat de film in de originele versie werd vertoond met Nederlandse ondertiteling. Kinderen van 4, 5 en 6 jaar zijn niet in staat deze ondertiteling te lezen!!!nBij het buitenkomen moest er wel 2 verdiepingen gedaald worden met de trap. En weer was er niemand van het personeel die mij daar attent op had gemaakt voordat de film begon, laat staan dat ze hulp kwamen bieden. Ik heb eerst het kleinkind, 4 jaar, met de gebroken voet, naar beneden gedragen om hem daar met zijn broer van 5 alleen achter te laten, om dan de rolstoel en het kleinkind van 6 jaar boven gaan te halen.nIk vraag me af wat ze doen als je daar toekomt met een volwassene in een rolstoel?!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid