facebooktwitterpinterest
mobiel menu

TREK Bicycle Store Brugge

  1. Brugge
  2. Brugge Fietsenwinkel

Recensies, contactgegevens voor TREK Bicycle Store Brugge

TREK Bicycle Store Brugge

Info

Trek Bicycle Store Brugge

Geschiedenis






.



Easy ride,

waar je altijd rug-wind hebt met de ruimste keuze in uw streek.



"Trekstore Brugge, de eerste Trekstore in de Benelux is opgericht door Johan Mus, een ex-triatleet, een fanatieke fietser die reeds tientallen jaren gepassioneerd zijn beroep van fietsenmaker uitoefent. Vakmanschap, advies en service staat bij ons op de eerste plaats. Kwaliteit over gans de lijn. Dit werken we uit tot in het kleinste detail. Wij, Johan en rechterhand Piet hebben alles in handen. Een bewuste keuze. Hierdoor kunt u rekenen op een vlotte en goede service aan een eerlijke prijs. Kom langs in onze winkel voor advies op maat en onze ruime aanbod.Naast Trek fietsen hebben we nog fietsenmerken als TERN en CONTOURA, wat een mooie aanvulling van kwaliteitsfietsen is."
Adres: Slachthuisstraat 7, 8000 Brugge
Telefoonnummer: 050317988
Stad: Brugge
Route: Slachthuisstraat 7
Postcode: 8000


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 12:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Trek store, Trek België, Invoerder Trek fietsen België, Trek BRUGGE, Fietsenwinkel Brugge, Trek concept Store, Trek Outlet, Slachthuisstraat 7a 8000 BRUGGE
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
De Scheemaeker M&F De Scheemaeker M&F 1 km Groothandel in fietsen en fietsonderdelen / Grossiste en vélos et pièces détachées...
Steershop Steershop 2 km Super tevreden met de uitgebreide uitleg en onze nieuwe fiets! + Cinnamon rolls
Exceller Bikes, Biking in Luxury Exceller Bikes, Biking in Luxury 2 km Problemen met de versnellingen van mijn Brompton. Onaangekondigd binnen gesprongen en...
Provan Brugge Provan Brugge 2 km Super tevreden over de aankoop van de e-bike alsook over de goede service door verkop...
Popelier bikes Popelier bikes 2 km Heel tevreden. Goede fietsen en eerlijke mens. Tandemrit was super. Really happy, goo...
De Ketting De Ketting 2 km Vriendelijke eigenaar, behulpzaam. 2 dagen de e bikes gebruikt. We hebben vaker e ...
Electric Scooters & Bikes Electric Scooters & Bikes 2 km Na een proefvakantie met de QWIC fietsen waren we meteen verkocht. Heerlijke fietsen....
Electric Scooters & Bikes Electric Scooters & Bikes 2 km Na een proefvakantie met de QWIC fietsen waren we meteen verkocht. Heerlijke fietsen....
myBike.be myBike.be 3 km topzaak! degelijke uitleg, super qua service.. heel behulpzame en vriendelijke mensen...
Decathlon Brugge Decathlon Brugge 3 km Zeer ruime winkel met een groot aanbod accessoires van diverse sporten . Vriendelijk ...
nicotec nicotec 4 km Goede vakkennis en altijd goed geholpen geweest, een aanrader!
Olli's Bike Shop Olli's Bike Shop 4 km Your bike: built, customized and cared for.
Spik&Spaak Spik&Spaak 5 km Spik & Spaak verkoopt niet alleen, wij bieden ook herstellingen aan. Heeft u geen tij...
Recensies
Vorige week maandag onderweg v Oostende naar Mechelen in panne gevallen met Di2. Deze zaak binnengestapt en direct geholpen, batterij bleek volledig plat. Zeer behulpzame man heeft mn fiets aan lader gehangen en na een half uurtje kon ik verder richting Mechelen. Top! Nogmaals dankuwel.
Dit als antwoord op de review van Kas. Donderdagmiddag waren we in de winkel van Trek in Brugge. We zagen dat de verantwoordelijke bezig was met een klant en daarom liepen we rond om de fietsen te bekijken. Deze klant had duidelijk veel vragen want het duurde wel even. Ondertussen was er een jonge man Kas binnen gekomen. Na dat de verantwoordelijke gedaan had met de klant ging Kas onmiddellijk naar de verantwoordelijke om geholpen te worden. We zagen dat de verantwoordelijke wees naar ons en zag dat Kas de zaak verliet. Dus Kas gelieve geen onwaarheden te schrijven en heb een beetje geduld om uw beurt af te wachten
Absoluut geen aanrader, koersfiets enkele jaren geleden hier aangekocht. Bikefitting erbij genomen, die trouwens niet correct werd gedaan leerde ik uit een andere professionele bikefit ik zat oa veel te hoog,... Ook was me de verkeerde fietsmaat aangemeten. Meerdere keren problemen gehad over zaken in garantie, waarvoor ik uiteindelijk moest betalen zoals beide shifters in garantie, waarvoor ik montagekosten moest betalen, terwijl zij de kabels te hard hadden gemonteerd en zo de shifter uiteindelijk niet meer werkte. Daarna had ik ook loszittende bidonhouders gaten te groot in het kader. Probleem werd verholpen, was onderhoudswerk volgens hen. Akkoord, maar het kwam na een kleine twee maand terug. Willen dit opnieuw op dezelfde manier verhelpen, maar dit kader moet nu simpelweg in garantie. Schuiven ook duidelijk de verantwoordelijkheid van zich af en weigeren te helpen. Om nog maar te zwijgen van de aanvallende manier van communiceren. Triestig en onprofessioneel voor een merk als Trek. Zoals te lezen in de reactie schuiven ze de verantwoordelijkheid van zich af door telkens te zeggen dat de fiets in 'verwaarloosde' staat was. Helaas krijg je dit dus als reactie als je na een regenachtige rit naar de fietsenmaker gaat met een net gebroken shifter, in de hoop dat je voor sluitingstijd nog een oplossing kunt vinden. Na 38 jaar in het vak zou je kunnen verwachten dat ze een diagnose doen aan de hand van een onderzoek zoals bij andere fietsenmakers ipv achter de toonbank beweren dat het door een 'vuile' fiets komt. De installatie van de shifter in garantie liet ik inderdaad over aan een andere fietsenmaker, waar er helder gecommuniceerd wordt over eventuele extra kosten wat bij jullie niet het geval is. Tot mijn grote spijt moest ik met de gescheurde gaten opnieuw naar deze winkel terugkeren, dit omdat ik de fiets hier kocht en garantie gewoonlijk via de winkel van aankoop verloopt ik was niet op de hoogte dat dit ook bij andere dealers kon. Uiteraard ga ik dan niet akkoord met opnieuw dezelfde oplossing. Als een probleem zich na twee maanden opnieuw stelt, is er een andere oplossing nodig dan nogmaals nieuwe persbuisjes steken. Om de twee maanden zo'n onderhoudswerk doen, lijkt mij wel heel veel? Maar ook daar stond je snel klaar met een oordeel ipv een diagnose. Die je bovendien ook alweer deed van achter de toonbank. Gelieve mij, noch mijn vriend woorden in de mond te leggen.
Ik heb ondertussen mijn 2de racefiets aangekocht en terug een goeie dienstverlening mogen ervaren! Deze keer een bikefitting bijgenomen. Niet enkel de fiets werd op een correcte manier afgesteld, ook werd er belangrijke info meegegeven over de fietshouding! Zeer tevreden! Bedankt Johan!
ik had een breuk en kon nergens hulp vinden of ik moest een afspraak maken. Ik belde met mijn probleem en werd vriendelijk te woord gestaan en meteen geholpen met de breuk. Hartelijk bedankt
Zeer fijne ervaring, bijzonder behulpzame mensen met kennis van zaken. Ik kan deze zaak alleen maar van harte aanbevelen.
Ik ben er heel goed geholpen bij de aankoop van mijn allereerste racefiets. De aflevering was heel professioneel, fitting tot in de puntjes en een ruimschootse uitleg gekregen voor een beginnende fietser. Waarvoor dank Johan!
De klantvriendelijkheid bij verkoop en service kan beter.
Wij zijn zeer tevreden over de service van Trek Bicycle Store. Wij kwamen met een noodgeval langs en werden meteen geholpen. Op zondagavond, de dag voor we op een tweeweekse bikepackingtrip vertrokken, barste de voorvork van één van onze fietsen na een ongelukkige val. Na heel wat googlen kwamen we bij deze winkel uit. Hun website boezemde ons vertrouwen in. Maandagmorgen stonden we na een uurtje rijden Lokeren - Brugge om 9u stonden we voor de deur. Jammer genoeg hadden ze geen voorvork van het juiste model meer binnen. Des ondanks werd ons een oplossing aangeboden in de vorm van een 'oude' voorvork ander model. Mits wat aanpassing konden we daardoor alsnog in de namiddag vertrekken op onze bikepackingtrip. Een grote dankjewel aan Trek Bicycle Store Brugge!
Als fervent fietser bezochte ik in het verleden reeds vele fietswinkels. Echter, 2 jaar geleden werd ik trouwe klant bij Trek Brugge. Ik kocht er ondertussen reeds 6 fietsen race, mountain en gravel voor mezelf en mijn vrouw. Wat me zo aanspreekt aan de zaak is dat de eigenaar recht voor de raap is en dat hij en de medewerkers nooit opdringerig zijn maar steeds zeer goed luisteren naar waar ik écht op zoek naar ben en geloof me, ik ben niet de makkelijkste. Zijn eigen expertise van de zaakvoerder dan als fietser en ex-triatleet is een enorm pluspunt. Hij beheerst de materie als geen ander. Hun probleemoplossend denkvermogen heeft me al met verstomming doen slaan. Steeds heel correct behandeld geweest. Nog geen euro teveel betaald en als er bij onderhoud of nazicht bijkomende problemen opduiken, word je altijd telefonisch gecontacteerd om een oplossing voor te stellen. Als het goed is moet het ook eens gezegd worden.
Reageer op deze plaats

TREK Bicycle Store Brugge Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0029 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid