facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Traxxion Evergem

Traxxion Evergem
Adres: Brugse Steenweg 11, 9940 Evergem, België
Telefoonnummer: 09 227 50 33
Staat: Vlaams Gewest
District: Oost-Vlaanderen
Stad: Evergem
Route: Brugse Steenweg
Huisnummer: 11
Postcode: 9940


Openingstijden

maandag: 07:30–18:00
dinsdag: 07:30–18:00
woensdag: 07:30–18:00
donderdag: 07:30–18:00
vrijdag: 07:30–18:00
zaterdag: 08:00–17:30
zondag: Gesloten

Recensies
Recent een nieuwe lease wagen ontvangen met 1/10 uitleg in een garage die ik liever niet vernoem, gisteren dag voor kerst ga ik tanken net voor garage Traxxion en dacht evaen enkele vragen stellen over het gebruik van mijn wagen. Aan de balie zei een vriendelijk oudere dame me dat ze haar meestergast ging halen en die is ook vrij snel gekomen heeft me alles super goed uitgelegd, dikke merci aan die kerel!!! allesinds dit wordt de garage waar ik mijn onderhoud ga laten doen.
gebeld voor afspraak en gevraagd om hoeveel het zou kosten voor een jaarlijks onderhoud ze zeiden 180Euro. Gisteren geweest resultaat 615 Euro + net geen 3u.wachten dit kunnen ze mij maar een keer lappen :
Goed in verkoop maar Servische nul. Eerlijke menselijke overeenkomsten nul. Dan prijs 500 euro voor uithalen van alcoholslot oude auto vragen en bedoeling was nieuwe auto kopen en alcoholslot terug nieuwe was mondeling overeenkomst met verkoper dan ineens was oude auto weg resieclage zogezegd
Absoluut NIET tevreden en zelfs echt boos!nWat een spelletjes spelen ze daar, zo aan het lijntje worden gehouden..npeugeout gaf motorstoring dus maar naar traxxion laten takelen. Ik vermeldde meteen of er een tussenkomst kan gevraagd worden bij Peugeout zelf want dit is een algemeen erkend probleem. Geen probleem zei de meestergast, we gaan eerst na kijken of het effectief dit probleem is. Ondertussen een huurwagen genomen voor 179 eu / week. Na 2 weken nog altijd geen tijd gehad om de diagnose te stellen. Ok dat het druk is begrijp ik zeker maar dan is de diagnose eindelijk gesteld en hoor ik enkel van we gaan kijken voor die tussenkomst. Stuur ons de facturen door van het onderhoud die gedaan geweest is. Dit doe ik maar na 3 dagen hoor ik nog altijd niks. Facturen niet gekregen. Opnieuw direct doorgemaild en gebeld voor ontvangst. Na weer een week krijg ik te horen dat er 3 facturen moeten zijn en de type olie. Terug mijn garagist gebeld en facturen weer doorgemaild. Weer enkele dagen niks te horen. Ik bel zelf en krijg te horen: tzijn dezelfde facturen .. kzei neen kijk es goed he . Aaaah ja inderdaad maar oei de type olie staat onderaan vermeld.. we zullen zien wat de constructuur van Peugeout beslist.nik vroeg of de peugeout ondertussen al hersteld is. Ah nee we wachten op goedkeuring van peugeout voor doe garantie.. ik vraag: je kan men auto toch ondertussen al herstellen en nadien dan de factuur in brengen ?nnAh ja we zullen de onderdelen bestellen …nnNa 8 weken eindelijk melding dat de auto klaar is. Ik kreeg niet eens een update of er al dan niet tussenkomst was maarja kwas al blij dat ik er om kon.nDe zaterdag voormiddag om geweest, huurwagen volledig laten kuisen. 250eu moeten betalen voor de herstelling dus ok blijkbaar tussenkomst gekregen. Ik start mijn auto en direct dezelfde melding.. ik ga direct terug naar de receptie en er komt een vriendelijke werkman mij helpen. Hij toont mij dat hij denkt dat mijn distributie riem zelfs niet eens vervangen is daarvoor werd die tussenkomst garantie aangevraagd want je kon kleine barstjes zien. Nu ja hij zei me dat ik kon vertrekken maar als de melding er opnieuw op kwam ik toch moest terug komen. Na 15min te rijden sta ik in panne. Ik bel traxxion inmiddels al na de middag dus enkel een verkoper is er nog. Carlos, een heel vriendelijke meneer die mij meteen wou helpen en telefoontjes ging doen om de auto te komen takelen. Terwijl ik Carlos aan de telefoon had hoorde ik de meestergast zeggen dat hij mij niet te woord wou staan want normaal is hij er niet meer op dit uur .. wat een klantenservice he. Uiteindelijk krijgt Carlos hem zo ver dat hij toch aan de telefoon komt en zegt: ik stuur een takelwagen, baf telefoon neergelegd.nMaandag werd ik dan gebeld dat de sensor kapot is, er zat al een nieuwe in maar die zou kapot zijn.. raar he dat er een nieuwe sensor in moest toch? Als je het probleem op lost distributie riem dan zou de sensor toch zoiezo niet mogen af gaan ? Ah ja ik ben geen garagist. Vanmorgen de auto gehaald en gelukkig hoef ik nu deze extra 3 dagen vervangwagen niet betalen alsook de kost voor de sensor te vervangen en heb ik na 2 maanden mijn auto terug. De rekening van de vervangwagen moet nog komen. Zal meer kosten dan dat de oorspronkelijke kost ging zijn.nIk vind dat we echt aan het lijntje zijn gehouden geweest. Je wordt totaal niet up to date gehouden over je wagen. Ik ga nooit nooit nooit meer terug !
Het zijn prutsersnZoon koopt daar auto 28 000 euro heeft hem een maand en is nu vandaag voor de vierde keer getakeld. Dit is echt nie normaal!!!nHeeft hem sinds gisteravond terug naarmate hij drie weken in garage was!!!!!!!!nK ben hier echt nie nee gediend
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid