facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Total Energy Projects

Total Energy Projects
Adres: Tipstraat 140, 3740 Bilzen, België
Telefoonnummer: 011 55 10 46
Staat: Vlaams Gewest
District: Limburg
Stad: Bilzen
Route: Tipstraat
Huisnummer: 140
Postcode: 3740


Openingstijden

maandag: 09:00–17:00
dinsdag: 09:00–17:00
woensdag: 09:00–17:00
donderdag: 09:00–17:00
vrijdag: 09:00–17:00
zaterdag: Gesloten
zondag: Gesloten

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Autohandel Mertens Autohandel Mertens 836 meter Eindelijk een autohandelaar die echt luistert naar de wensen en behoeften van zijn kl...
Jumbo Jumbo 5 km Hier duurt het altijd lang bij de kassa. Als je het vergelijkt met andere winkels, zi...
Action Bilzen Action Bilzen 6 km Aantrekkelijke vrij nieuwe winkel. Ruime parking met voldoende voorbehouden plaatsen ...
Traiteur De smulpaap Traiteur De smulpaap 8 km Heerlijk tajinebuffet gegeten en ook de hapjes en desserts waren een absolute aanrade...
Recensies
We hadden snel vertrouwen in deze firma. De vertegenwoordiger heeft ons alles zeer duidelijk uitgelegd en ons een offerte bezorgd op korte tijd. We konden hem ook altijd raadplegen, zelfs ‘s avonds of in het weekend. De installatie zelf was iets moeilijker maar is toch tot een goed einde gebracht. Daarom ook een dankwoordje naar de installateur die mee met ons op de dag van de installatie naar oplossingen heeft gezocht. Ik ben tevreden en ben benieuwd wat deze slimme thuisbatterij gaat opleveren. Ik kan deze firma aanbevelen.
Omvormer die door deze firma is geplaatst na 4 jaar kapot, contact genomen met het bedrijf heel erg onvriendelijke mevrouw vertelde dat ze me ging terugbellen, na een week te wachten niks gehoord dus belde ik meteen terug, ze wisten van niks, dus heel het verhaal terug uitgelegd, ik moest hun een mail sturen en ze gingen dan contact opnemen, nog een week gewacht weer niks gehoord.nWeer terug gebeld, steeds hetzelfde verhaal.nAfspraak gekregen om de omvormer te vervangen, deze afspraak was geannuleerd door hun ‘een defect aan onze camionette’nUiteindelijk is er door hun een onderaannemer gestuurd om onze omvormer komen vervangen.nNa bijna 6 weken, omvormer is vervangen.nDag na het herstel een factuur van de werkkosten gekregen, die binnen 5 dagen betaald moet worden.
We zijn via bobex zoeker bij total energy projects terecht gekomen. Tony de verkoper heeft een zeer goede uitleg gegeven tussen een gewone batterij en een slimme baterij. We kregen de voor en nadelen van de 2 baterijen te horen en uiteindelijk voor de slimme thuisbatterij gekozen duurder maar meer voordelen eraan. Alles werd netjes inorde gebracht op papier en mail. Begin april kwam de installateur het plaatsen en meegeholpen waar ik kon want de baterij moest naar de kelder en er moest nog een draad naar beneden getrokken worden door de verluchtingsschagt. Alles proper en netjes afgewerkt en nam alle lege dozen terug mee en liet Alles netjes achter een dikke 10 voor deze jonge installateur. De keuring was dan ook oke. Valere M. belde me op om alles te regelen met fluvius en gaf me nog verdere uitleg over de app. Voor verdere vragen mag ik Valere steeds opbellen bedankt hiervoor vanwege een tevreden klant.
Total Energy Projects: Het bedrijf en service trekt op NIETS! Er ging een thuissbatterij geplaatst worden eind januari bij ons thuis. Uiteindelijk eind februari geplaatst. Al goed en wel, maar bleek al direct niet te werken door een zogezegde fabricagefout en moest een nieuw toestel geplaatst worden. Ze gingen telefonisch contacteren om de nieuwe batterij zo spoedig mogelijk te plaatsen, tot op heden ondertussen april! nog STEEDS niet geplaatst, noch iets gehoord! De communicatie is 0,0 en er wordt van de ene kant naar de andere kant gestuurd. Als je telefonisch contact opneemt, zullen ze zogezegd diezelfde dag of de volgende dag terug bellen, wat uiteindelijk niet gebeurt. Neem je contact op met de verkoper, is die ook alles behalve beleefd! Ondertussen werd mijn ongenoegen verwijderd van hun pagina en zelfs geblokkeerd! Dat zegt dus genoeg...oplichters, loze woorden en verbroken beloftes! Al een geluk dat er geen voorschot of het bedrag volledig betaald werd, want anders was er nog meer miserie!!! Bij deze wordt er geen cent ! betaald en mogen jullie de batterij terug komen halen! Indien het bedrijf niet de verantwoordelijkheid en de service leent en neemt zoals die het moet nemen, mogen ze hun batterij gaan halen bij het grof vuil en zet ik hem gewoon buiten! En dan tot nooit meer, dus mensen...jullie zijn gewaarschuwd!!
Ik heb twee keer een afspraak gehad met een vertegenwoordiger van Total Energy Projects voor toelichting over een warmtepomp. Helaas waren beide afspraken een teleurstelling. De eerste keer kwam er niemand opdagen, zonder vooraf verwittigd te worden — pas nadat ik zelf contact opnam, kreeg ik te horen dat er iets misgelopen was.nnDe tweede afspraak was gepland om 18.00 uur. Exact op dat moment werd ik gebeld met de mededeling dat de auto stuk was, en de afspraak dus opnieuw niet kon doorgaan.nnIk ben absoluut niet te spreken over deze manier van werken. Als je afspraken maakt, hoort daar ook tijdig communiceren bij wanneer er iets misloopt. Dit getuigt niet van professionaliteit of respect voor de tijd van de klant.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid