facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Tonton Tapis

Tonton Tapis
Adres: Chau. Romaine 191, 4300 Waremme, België
Telefoonnummer: 019 32 24 19
Staat: Région Wallonne
District: Liège
Stad: Waremme
Route: Chaussée Romaine
Huisnummer: 191
Postcode: 4300


Openingstijden

maandag: Gesloten
dinsdag: 09:00–18:00
woensdag: 09:00–18:00
donderdag: 09:00–18:00
vrijdag: 09:00–18:00
zaterdag: 09:00–18:00
zondag: Gesloten

Recensies
Vandaag voor de derde maal op rij een negatieve ervaring met de winkel in Waremme, niet met de winkel op zich wel met enkele personeelsleden. Ik koop er een gordijnlamel van het merk Diaz voor in de living. Totale kostprijs zonder plaatsing meer dan 1600€. de eerste keer ga ik per toeval langs in de winkel en vraag ik thuislevering. Omdat dan de bestelbon met herschreven worden zie ik dat de gevraagde 2m10 hoogte door betrokken dame arrogant, klantonvriendelijk, klanten achter hun rug uitlachen en tekens maken, en opdracht geven aan telkens een ander personeelslid, die klant eens te ...betseld als zijnde 2010 mm...gelukkig kon ik de bestelbon doen veranderen, maar dat werd met de nodige nonchalantie gedaan en niet erg duidelijk. Ik heb geëist voor een revisie van de totale bestelling die dan gebeurde. telkens opnieuw worden er dingen afgelogen, telkens heeft betrokken dame dat zo niet gezegd, telkens is de klant degen die fouten maakt terwijl zijzelf onbekwaam en klantonvriendelijk, zelfs grof behandeld. Nu is er uiteindelijk de levering..... Ik had buiten de lammellen met de rail nog 3 extra lammelen, dezelfde lammelen besteld.. wat blijft die 3 malellen zijn nu langer dan de andere, want het personeel ging ervanuit dat ik tegen het plafond zou plakken met duimspijkers niet niet met een rail, ja want ik had de bestelbon getekend, dus zij hadden iets verkeerd gedaan, een fabricage fout in een lamel, weggooien van ze leveren toch altijd een lamel teveel..enfin er wordt gesproken tegen collega's, klanten worden belachelijk maakt, onvriendelijk en infantiel behandeld, en uitgelachen die de betrokken dame 'filliaallhouder? Kortom ik laazt het er niet bij. Morgen krijgt de winkel een aangetekende zending met een duidelijke ingebrekestelling. Ik contacteer de jurische dienst van testaankoop teneinde een dossier aan te leggen en de juridische stappen te bespreken, ik stuur teven een aangetekende zending naar Diaz om hen te melden op welke schandelinge onprofessionele hun producten in een schadelijk dagwerk worden gebracht. Verder zullen alle mogelijk recessie' worden gepubliceerd..... Deze winkel is een afrader, en alle klanten die Diaz gordijnen willen bestellen, u te begeven naar een andere filiaal. De betrokken dame van Waremme is niet langer waar dat ze ook nog maar 1 bestelling kan plaatse? Trouwens aan de vele negatieve reactie die heel herkenbaar zijn en die dezelfde houding herkennen.... duidelijk een afrader, onprofessioneel, kinderachtig, nivau lager onderwijs, ùmaar wel met en hautaine ongemanieerde houding.
Eerst slechte review gegeven door een menselijke vergissing waarbij installateur niet was gekomen. Ze hebben uitgebreid hun excuses aangeboden en deze heb ik aanvaard. Let wel op dat het steeds kan zijn dat er eerst wordt geleverd en daarna een nieuwe dag wordt geplant voor installatie.
Personeel dat echt onbeleefd was en geen goesting om te werken
Vriedelijk goede service
Grote aanbod...
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid