facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor SweetShop.be

SweetShop.be

Info

SweetShop.be c'est le site de la confiserie, le site des chiques, des bonbons, des gougouilles, des boubounnes...

Adres:
Telefoonnummer: +3285213131
Stad: Villers-le-Bouillet



op zoek naar gerelateerd: Sweet shop Antwerpen, Sweet shop Tabakvest
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Boutique Timeless Boutique Timeless 28 km Boutique de prêt à porter pour femmes.
Damalou Damalou 29 km Fleuriste, commerce de décorations...
Recensies
Niet tevreden. Had een totaal anders product besteld dan wat ik ontvangen heb. Na meerdere malen contact op te nemen hier geen respons op gekregen. Gewoon oplichterij!
Ma commande a été traitée et envoyée très rapidement. La majorité des produits de ma commande étaient conformes, cependant, un des produits n'était clairement pas frais. Je les ai donc contacté pour remédier à cela le jour de la reception du colis. J'attends toujours une réponse aux messages que j'ai envoyés via leur site et sur leur boite mail... Leur service après-vente semble inexistant. Vertaald door Google Mijn bestelling is zeer snel verwerkt en verzonden. De meeste producten in mijn bestelling waren conform, maar een van de producten was duidelijk niet vers. Dus ik heb contact met ze opgenomen om dit op de dag van ontvangst van het pakket te verhelpen. Ik wacht nog steeds op een antwoord op de berichten die ik via hun site en hun mailbox heb gestuurd... Hun dienst na verkoop lijkt onbestaande.
Rien à redire, un léger retard dans l'expédition de ma commande, c'était en plein confinement, donc plus que compréhensible. Le service client a été rapide et efficace. Alors no stress, détendez-vous, le confinement a été difficile pour tout le monde, ce n'est pas en attaquant les commerçants que vous vous sentirez mieux, alors un peu de patience et souriez surtout : Vertaald door Google Niets om over te klagen, een kleine vertraging in de verzending van mijn bestelling, het was in volledige opsluiting, dus meer dan begrijpelijk. Klantenservice was snel en efficiënt. Dus geen stress, ontspan, de opsluiting is voor iedereen moeilijk geweest, het is niet door de handelaren aan te vallen dat je je beter zult voelen, dus een beetje geduld en vooral glimlach :
Expérience très décevante. D'après ce que j'en conclu, ce site met en vente des produits qu'ils n'ont même pas en stock. J'avais commandé des guimauves goûtées en Belgique mais, comme je n'atteignais pas le minimum de commande, j'ai ajouté 2 autres articles. N'ayant aucune nouvelle au bout d'une semaine, j'ai contacté le service client qui m'a informé attendre une livraison pour un des 2 articles supplémentaires commandés et que le colis partirait probablement le jour même. Mais le lendemain, j'ai reçu un autre mail me disant que je n'aurais pas mes fameuses guimauves et qu'ils ne pouvaient pas les remplacer par un produit du même type car ils ne les recevraient pas ! Il y avait pourtant 6 produits du même type sur leur site quand j'ai commandé d'où ma conclusion qu'ils mettent en vente des produits qu'ils n'ont pas en stock ! Finalement, je me retrouve donc à avoir payé des frais de port pour des articles que je ne souhaitais même pas au départ !!! Je mets donc juste une étoile pour les réponses rapides du service client. Vertaald door Google Zeer teleurstellende ervaring. Uit wat ik concludeer, verkoopt deze site producten die ze niet eens op voorraad hebben. Ik had marshmallows besteld die in België waren geproefd, maar omdat ik de minimale bestelling niet had gehaald, heb ik er nog 2 toegevoegd. Nadat ik na een week niets had gehoord, heb ik contact opgenomen met de klantenservice die me vertelde dat ik moest wachten op een levering van een van de 2 extra bestelde artikelen en dat het pakket waarschijnlijk dezelfde dag zou vertrekken. Maar de volgende dag ontving ik nog een e-mail waarin stond dat ik mijn beroemde marshmallows niet zou hebben en dat ze ze niet konden vervangen door een product van hetzelfde type omdat ze ze niet zouden ontvangen! Er stonden echter 6 producten van hetzelfde type op hun site toen ik bestelde vandaar mijn conclusie dat ze producten verkopen die ze niet op voorraad hebben! Eindelijk merk ik dat ik verzendkosten heb betaald voor items die ik in het begin niet eens wilde hebben!!! Ik geef dus maar één ster voor de snelle reacties van de klantenservice.
Commande passée par téléphone cette semaine pour venir la chercher au magasin ce jour. Me dit qu il ferme à 17h, arrivée à 16h30, personne en magasin , personne ne rep au téléphone... On aurait pu nous prévenir !! Vertaald door Google Deze week telefonisch besteld om het vandaag in de winkel op te halen. Vertelde me dat het om 17.00 uur sluit, aankomst om 16.30 uur, niemand in de winkel, niemand aan de telefoon ... We hadden gewaarschuwd kunnen zijn !!
Commandé 4 articles : avis positif , arrivé 4 jours après le passage de la commande . Avis négatif : 3 des 4 packets ouvert pas par quelqu'un mais bien par un coup / cassé . On ne répond pas a mes messages . Pas de date de péremption sur 2 articles . Oublige a payé pour minimum 25€ hors taxes ... Je ne le recommande pas du tout . Vertaald door Google 4 artikelen besteld: positief advies, 4 dagen na bestelling aangekomen. Negatieve mening: 3 van de 4 verpakkingen geopend niet door iemand maar door een klap / kapot. Mijn berichten worden niet beantwoord. Geen houdbaarheidsdatum op 2 artikelen. Vergeet betaald voor minimaal 25 € exclusief belastingen... Ik raad het helemaal niet aan.
Expérience positive! Livré en un temps raisonnable, le conditionnement des articles était bon, la date d’expiration est de plus d’un an... et le petit plus, un petit ‘’puissance 4’’ très bien fait de voyage en cadeau. Mes filles vont adorer, merci pour elles. Vertaald door Google Positieve ervaring! Binnen een redelijke tijd geleverd, de verpakking van de artikelen was goed, de houdbaarheidsdatum is meer dan een jaar... Mijn dochters zullen er dol op zijn, bedankt voor hen.
À EVITER ABOSLUMENT! J'ai passé une commande le 3 août, et payer directement, et ai finalement reçu mon colis le 12 septembre. Et cela seulement après avoir insisté plusieurs fois au téléphone. Une fois on me dis que la personne qui s'occupe de la commande est absente, le lendemain les produits ne sont pas en stock alors que annoncé disponible sur le site. Et je vous passe la moitié des excuses qui m'ont étées servies en lieu et place de ma commande. Bien sûr en plus d'avoir plus d'un mois et demi de retard, aucun geste commercial n'a été fais. Ce fut ma première et dernière expérience avec Sweetshop. Vertaald door Google ABSOLUUT VERMIJDEN! Ik heb op 3 augustus een bestelling geplaatst, direct betaald en uiteindelijk op 12 september mijn pakket ontvangen. En dat pas na meerdere keren aandringen aan de telefoon. Zodra ik te horen krijg dat de persoon die voor de bestelling zorgt afwezig is, zijn de producten de volgende dag niet op voorraad hoewel aangekondigd op de site. En ik zal je de helft van de excuses besparen die mij werden aangeboden in plaats van mijn bestelling. Behalve dat het meer dan anderhalve maand te laat is, is er natuurlijk geen commercieel gebaar gemaakt. Het was mijn eerste en laatste ervaring met Sweetshop.
Pour ma part, je ne comprend pas les avis négatifs.. J'ai commandé a plusieurs reprises, et je n'ai jamais eue de soucis. Je pense que personne n'est a l'abris d'une erreur, cela arrive partout.. Je trouve le service clientèle super et assez rapide pour répondre aux questions. Enfin voilà pour ma part, je les recommande sans hésiter Vertaald door Google Persoonlijk begrijp ik de negatieve recensies niet. Ik heb al meerdere keren besteld en nooit een probleem gehad. Ik denk dat niemand veilig is voor het maken van fouten, het gebeurt overal.. Ik vind de klantenservice geweldig en vrij snel om vragen te beantwoorden. Eindelijk is hier van mijn kant, ik raad ze zonder aarzeling aan
JAMAIS RECUS MA COMMANDE , AUCUN SUIVI , NE REPOND PAS AUX MAILS. J ai enfin reçus mon colis après un moi d attente, la marchandise est correct mais deux petites boites c étaient ouvertes durant le transport. la marchandise est correcte mais toujours aucune réponse à mon Mail. Résultat plus ou moins satisfait Vertaald door Google NOOIT MIJN BESTELLING ONTVANGEN, GEEN FOLLOW-UP, REAGEERT NIET OP E-MAILS. Ik heb eindelijk mijn pakket ontvangen na een maand wachten, de goederen zijn correct, maar er waren twee kleine dozen open tijdens het transport. de goederen zijn correct, maar nog steeds geen reactie op mijn e-mail. Resultaat min of meer tevreden
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid