facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Sungevity België

  1. Antwerp
  2. Antwerp Zonne-Energiebedrijf
  3. Antwerp Zonne-Energiedienst

Recensies, contactgegevens voor Sungevity België

Sungevity België

Info

Sungevity maakt de overstap naar zonnestroom makkelijk. Gratis en vrijblijvend advies, een dakontwerp op maat én alles wordt voor u geregeld.

Geschiedenis

Sungevity maakt de overstap naar zonnestroom makkelijk. Gratis en vrijblijvend advies, een dakontwerp op maat én alles wordt voor u geregeld.



"Sungevity is jouw betrouwbare partner voor groene zonne-energie. Zonne-energie is zó opgewekt met Sungevity. Dankzij onze geavanceerde software maken we betrouwbare ontwerpen en exacte berekeningen. Eenvoudig, online en heel nauwkeurig. Wij regelen alles voor jou. Van het ontwerp tot de ondersteuning, en dat tijdens de hele levensduur van jouw zonnesysteem. Zo hoef je nergens naar om te kijken. Waar je wél elk moment van de dag naar kan kijken? Jouw energieverbruik. In één online oogopslag zie je hoeveel je opwekt: in kWh en in euro’s. Handig!"
Adres: Quellinstraat 49, 2018 Antwerpen
Telefoonnummer: 03 - 808 64 80
Stad: Antwerp
Route: Quellinstraat 49
Postcode: 2018


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 18:00
Dinsdag: 09:00 - 18:00
Woensdag: 09:00 - 18:00
Donderdag: 09:00 - 18:00
Vrijdag: 09:00 - 18:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Sungevity contact, Sungevity klachten, Sungevity ervaringen, Sungevity Nederland, My Sungevity, Sungevity omvormer, Sungevity ervaringen België, Sungevity app installeren
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Energetic Energetic 1 km Na 1 jaar hing de kabel al van de muur.. ondertss 8 maand verder en nog steeds niet l...
Dg.energetic Dg.energetic 1 km Na 1 jaar hing de kabel al van de muur.. ondertss 8 maand verder en nog steeds niet l...
OBG Services OBG Services 1 km 1 ster omdat 0 niet kan. Straf dat heel wat advisers hier 5 sterren geven om de meube...
Kijzer Kijzer 2 km Ik heel tevreden over de werken en de snelheid van oplevering. Er was wel nog een pro...
Uw Energiehuis Uw Energiehuis 3 km Energieadvies voor: • Zonnepanelen • Condensatieketels • Warmtepompen • Thuisbatterij...
Uw Energie Expert Uw Energie Expert 3 km Ik heb deze firma gecontacteerd nadat ik bij iemand anders al 7 maanden moest wachten...
CamSolar Technologies Group CamSolar Technologies Group 4 km Your Safe Bridge to Renewable Energy Revolution.
Jodiko NV Jodiko NV 6 km We hebben een nieuw dak geplaats met nieuwe dakpannen werken gedaan begin september20...
Firma Daisomont uw Ecopartner Firma Daisomont uw Ecopartner 7 km Daisomont heeft ons al twee keer op zeer voortreffelijke wijze geholpen om de rotzooi...
Flow Installation Group Flow Installation Group 23 km installatie bedrijf dat actief is binnen de duurzame sector. Meer specifiek: -Zonnepa...
Recensies
Spijtig om sommige slechte reviews te lezen. Elk huis is anders, echter is mijn ervaring met Sungevity geweldig, zonnepanelen van 2018 LG perfect geplaatst op een plat dak, netjes gepland en uitgevoerd. 2021 een batterij laten plaatsen Solax zelfs al was het voor de installateurs een hel om die te plaatsen, maar hebben samen met de verantwoordelijke van mijn dossier bij Sungevity een creatieve en propere oplossing gevonden en toch nog op dezelfde dag de batterij kunnen plaatsen. Alles werkt digitaal netjes samen en goede opvolging. Van mij mogen ze in de toekomst nog een aanvraag voor uitbreiding van de installatie verwachten.
Net telefoon gehad van een westvlaamse firma Advenso uit Jabbeke om ons te melden dat de plaatsing ALWEER wordt uitgesteld. Een reden kunnen ze niet geven, ze kunnen/willen mij ook niet doorverbinden met de planning voor meer uitleg. Waarom wordt onze plaatsing altijd uitgesteld ? Wij hebben onze zonnepanelen besteld in JANUARI, ze gingen geplaatst worden in maart, toen april en toen was er stilte en een tweetal weken geleden kregen wij bericht dat de plaatsing zou gebeuren op 7 oktober, wat dus nu WEER een loze belofte blijkt te zijn. Als je ze belt beloven ze vanalles, via de mail sturen ze standaard antwoorden, maar iets concreet gebeurt er NIET. Is dat service ?
Onze omvormer is reeds sinds 23 mei 2022 defect. Ik wacht intussen al bijna 2 maanden op een oplossing. Het duurt steeds dagen/weken alvorens een antwoord komt. Eerst beloofde men binnen 4 a 6 weken een nieuwe omvormer te plaatsen, dan weer zou hij bijna geleverd worden, dan zou de technieker spoedig langskomen, ... men komt met allerhande smoesjes om de termijn te rekken; intussen kan ik kiezen: 1 blijven wachten zonder nader genoemde deadline op een omvormer van hetzelfde merk, intussen brengen mijn panelen al 9 weken niet op. 2 nog eens extra 500 euro betalen voor een omvormer van een ander merk !, als 'geste' zullen ze de plaatsing niet aanrekenen, en ook hier kunnen ze geen termijn geven waarbinnen ze de installatie onder garantie komen herstellen -> dit is een regelrechte schending van hun garantieplicht. Ik raad dus ten stelligste dit bedrijf af, het trekt op niets en men komt de garantieverplichtingen niet na.
Onaanvaardbare service, tot nu toe. Offerte in januari, besteld en voorschot betaald begin februari. Sindsdien krijgen we amper nieuws, buiten generieke spam mails. 8 maand later hebben ze eenzijdig hun offerte ongeldig verklaard, en hebben we geen nieuws. Hun service desk antwoord niet generieke mails niet meegeteld, hun ticket dienst ook niet.
Na mijn post op 10/1 over de wanpraktijken van Sungevity werd er in hun antwoord daarop gesproken over de annulatie van de bestelling. Volgens de Q&A op de website kan dit gebeuren door een mail te sturen en dan wordt het voorschot terugbetaald. Ik heb besloten om op datum van vandaag mijn bestelling te annuleren. Ben benieuwd hoe dit gaat opgevolgd worden.
Eind oktober voorschot betaald maar na betaling heb ik niks gehoord tot eind november, telefonisch heel moeilijk te breiken na 13min wachten leggen ze tel af meermaals voor gehad, mail ook heel moeilijk en meestal geen antwoord bijna 95%. Tot eind december nog niks gehoord voorschot teruggevraad.
Na foutieve plaatsing van onze beschadigde, bolle => zie foto's zonnepanelen december 2020 zijn deze tot op heden nog steeds niet herplaatst. Na maanden mailverkeer van ons uit naar Sungevity en het bedrijf waar ze mee in onderaanneming werken 'Enerblue', is er nog steeds niets ondernomen, laat staan iemand van de firma sungevity die zelf eens komt een kijkje nemen. Er was ons bevestigd dat de panelen inderdaad foutief geplaatst waren door werknemers van Enerblue en dat deze zouden worden herplaatst. na al het heen en weer bellen en mailen krijgen we ineens te horen dat onze panelen aangepast zijn en dat ze de eindbetaling verwachten, terwijl er NOG STEEDS NIETS WAS ONDERNOMEN.... Nu hebben we een aangetekende zending ontvangen die ons verplicht van te betalen binnen de 2 weken of dat er 15% bij de prijs bij komt, terwijl onze panelen schots en scheef op ons dak staan. Conclusie: Sungevity doet enkel de verkoop en werkt via onderaanneming waar ze naderhand zelfs de moeite niet voor doen om eens te komen kijken als er klachten zijn betreffende de betreurenswaardige plaatsing van de firma 'Enerblue'. Triestige firma, trieste telefoongesprekken en een hele hoop kopzorgen. Ik kan deze firma helemaal niet aanraden!
Op de website van Engie alle gevraagde installatie van mijn zonnepanelen ingevuld. Vervolgens zeer snel van hun onderaannemer een mail ontvangen met de melding dat ze getracht hebben mij via telefoon te contacteren maar daar niet in gelukt zijn. Geprobeerd via de link in hun mail een rendez-vous te plannen. De link werkt niet. Na melding van daarvan via mail en doorgeven van mijn beschikbaarheden, terug een mail ontvangen dat ze mij niet kunnen bereiken maar intussen geen telefoon ontvangen. Weer mijn beschikbaarheden doorgegeven en sindsdien absoluut geen reactie meer. Misschien gebruiken ze een van die telefoonnummers waar je bij ontvangst van een gesprek afhaakt en dan niets meer hoort? In elk geval, vertrouwen is weg en gekozen voor een andere firma voor mijn project.
Ongeveer 6 maanden geleden besteld met voorschot maar tot op heden nog geen installatie. Er wordt niet gecommuniceerd of/wanneer deze zou kunnen plaatsvinden. Zeer spijtig met de keuze van deze leverancier.
Allemaal goed en wel tot je de factuur hebt betaald. 0,0 aftersales service. Onmogelijk om ze telefonisch te bereiken en als je ze dan eindelijk kan contacteren weigeren ze om aanpassingen te doen aan bestaande installaties die ze zelf net hebben geplaatst. Had ik maar een andere maatschappij gekozen...
Reageer op deze plaats

Sungevity België Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.0031 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid