➤ Sportoase Hoge Wal

Recensies, contactgegevens voor Sportoase Hoge Wal

Adres: Guldensporenlaan 34/A, 9940 Evergem, België

Telefoonnummer: 09 310 24 00

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Evergem

Route: Guldensporenlaan

Huisnummer: 34/A

Postcode: 9940

Openingstijden

maandag: 08:00–22:00
dinsdag: 08:00–22:00
woensdag: 08:00–22:00
donderdag: 08:00–22:00
vrijdag: 08:00–22:00
zaterdag: 08:00–18:00
zondag: 08:00–18:00

Update informatie

Recensies

Mooi zwembad , check wel de bezettingsrooster online om drukte te vermijden.De fitness is ook goed , een iets hogere prijsklasse dan de concurrentie , maar je hebt er begeleiding en top notch toestellen voor .Savond kan het wel zoeken zijn naar een parkeerplaats in de buurt.

Jammer dat het zwemmoment enkel voor vrouwen is afgeschaftnnIk wil graag mijn teleurstelling uiten over het afschaffen van het zwemmoment enkel voor vrouwen in Sportoase Hoge Wal.nnEr was vroeger een vast moment waarop alleen vrouwen konden zwemmen. Voor veel vrouwen was dit belangrijk om in alle rust en privacy te kunnen sporten. Veel vrouwen voelen zich comfortabeler om onder elkaar te zwemmen.nnMijn moeder en haar vriendin maakten hier regelmatig gebruik van, maar zijn hiermee gestopt sinds dit is afgeschaft.nnHet is jammer dat dit niet meer bestaat. Voor sommigen is dit geen luxe, maar een noodzaak.nnIk hoop dat dit in de toekomst opnieuw wordt ingevoerd.

Een ramp sinds de overname.. de sporthal zelf is verouderd en ligt altijd vuil en vol zand er word te weinig gekuist. Ook parkeren is een ramp veel te weinig parkeer plekken..nDoe er iets aan dit was vroeger een pak beter.

Hierbij dien ik een formele en feitelijke melding in van een incident dat vandaag tussen 14u20 en 14u40 plaatsvond in de cafetaria van Hoge Wal te Ertvelde, waarbij een zelfstandige medewerker betrokken was.nMijn zoon 14 jaar, ASS-diagnose zat eerder die dag in de cafetaria te studeren terwijl ik hielp bij de zwemactiviteiten met de scholen. Hij werd aangesproken dat hij de ruimte moest verlaten omdat hij geen consumptie had genomen en dat zijn step niet binnen mocht. Toen hij aangaf dat hij bang was dat zijn step buiten gestolen zou worden, kreeg hij volgens zijn verslag te horen dat dit “niet haar probleem” was.nEen medewerker van de administratie stelde nog voor om zijn step uitzonderlijk binnen te zetten, maar door zijn ASS durfde mijn zoon daar niet op te vertrouwen. Hij wachtte vervolgens ongeveer 30 minuten buiten met zijn step in de hand tot ik klaar was met de zwemactiviteit.nIk was niet aanwezig bij deze eerste conversatie en wist dus niet wat er eerder was gezegd.nToen ik hem daarna naar binnen riep om iets te drinken, liep hij met zijn step in de hand met mij mee naar de cafetaria. Bij het naderen van de kassa sprak dezelfde medewerker mij op een zeer onbeleefde, harde en gebiedende toon aan, met een grote armzwaai richting mijn zoon en het bevel dat hij “buiten” moest. Omdat ik niet wist wat er eerder gebeurd was, vroeg ik rustig wat precies het probleem was en waar die regel terug te vinden was.nIk werd onmiddellijk luid onderbroken en de toonzetting maakte dat de volledige cafetaria meekeek. In 35 jaar ben ik nog nooit op deze manier publiek aangesproken.nTer verduidelijking: ik ben hier wekelijks aanwezig om te helpen bij de zwemactiviteiten en mijn kinderen komen hier vaak. Ik heb nooit eerder een gelijkaardig incident meegemaakt en communiceer altijd vriendelijk en oplossingsgericht.nVoor alle duidelijkheid: ik betwist de huisregel niet. Ik begrijp dat iemand die geen consumptie neemt de ruimte moet verlaten. Het probleem was uitsluitend de manier waarop wij werden aangesproken. Mijn zoon kreeg zelfs niet de kans om uit te leggen dat wij onmiddellijk daarna iets zouden drinken, wat bovendien duidelijk was toen wij aan de kassa stonden om te bestellen.nEen tweede medewerkster mengde zich onmiddellijk in het gesprek en escaleerde de situatie verder. Zij stelde dat mijn zoon onbeleefd zou zijn geweest, terwijl hij eerder op een manier was aangesproken die een minderjarige met ASS niet “volwassen” kan beantwoorden.nDe medewerker liep vervolgens naar de administratieve ruimte om daar ‘versterking’ te zoeken. Daar bracht zij op een aanvallende toon haar versie van het verhaal alsof wij de schuldigen waren. De aanwezige medewerker bevestigde daarbij dat hij mijn zoon had aangeboden om zijn step veilig binnen te plaatsen. Op dat moment escaleerde de situatie verder, omdat de medewerker mij voortdurend bleef onderbreken terwijl ik duidelijk aangaf dat ik enkel wou spreken over het incident aan de kassa, waar ik publiek was vernederd. In plaats daarvan stond zij op haar tenen en wees dreigend over mij heen naar mijn zoon, terwijl zij tegen hem bleef praten alsof hij verantwoordelijk was. Ik heb toen duidelijk gemaakt dat dit denigrerend is, dat mijn zoon minderjarig is en dat zij zich tot mij moet richten. Terwijl ik mijn uitleg probeerde te geven, liep zij opnieuw naar de tweede administratieve ruimte, waar zij zichtbaar stond te lachen met een collega. Op dat moment was normale communicatie volledig onmogelijk.nnDaarnaast vertoonde de communicatie meerdere kenmerken van een agressieve handelspraktijk in de zin van de Wet Marktpraktijken: er werd geroepen, in bevelende toon gesproken, herhaaldelijk onderbroken en publieke druk gecreëerd. Het luid toeroepen van “BUITEN” en de grote armgebaren in een volle cafetaria illustreren dit duidelijk.nnhebben voorgedaan…

Ik betaalde een abonnement voor een jaar  het tweede op rij maar ik had recht op korting en kwam dit pas wat later te weten. Ik vroeg aan de leiding om dit recht te zetten.Ik verlengde mijn abonnement nog maar pas. Ik kreeg de melding dat dit niet meer gaat. Indien jullie er toch aan denken om lid te worden, betaal niet in een keer. Indien ik maandelijks zou betalen zou ik de korting wel nog kunnen krijgen. Dus klantenservice is ondermaats.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Sportoase Hoge Wal Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=sportoase-hoge-wal&id=5153111&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/sportoase-hoge-wal-i5153111.html" target="_blank" title="Sportoase Hoge Wal">Sportoase Hoge Wal</a></p>

Sportoase Hoge Wal

Recensies, contactgegevens voor Sportoase Hoge Wal

Openingstijden

We gebruiken cookies