➤ Souvenir Restaurant

Recensies, contactgegevens voor Souvenir Restaurant

Info

Souvenir Restaurant

Geschiedenis

Via onze facebookpagina houden we jullie graag op de hoogte van het reilen en zeilen in Souvenir.
Gelieve hier geen berichten te sturen voor reservaties en dergelijke omdat wij deze berichten niet voortdurend in de gaten houden.
Voor alle vragen en boekingen kunt u ons bereiken via 057 36 06 06. Op www.souvenir-restaurant.be kunt u ook online boeken.

Adres: Brabantdam 134, 9000 Gent

Telefoonnummer: 093356073

Website

Stad: Ghent

Route: Brabantdam 134

Postcode: 9000

Openingstijden

Maandag: 12:00 - 13:00

Update informatie

op zoek naar gerelateerd: Restaurant Rood Gent, Restaurant Hoogpoort Gent, Hoogstraat Gent Restaurant, Restaurant Gent Patershol, Souvenir Frans, Heritage Gent, Restaurant Gent Vlaanderenstraat, Fine dining Gent

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Vaudeville 940 meter Zoals altijd heel lekker, vriendelijke bediening. Als we naar Gent gaan is dit onze v...

Recensies

Veel pure producten en heerlijke smaken! Lekkerste hapjes die we ooit al gegeten hadden.Eten: 4/5

Fantastisch gegeten! Wij hadden het 7 gangen menu met wijnarrangement. Wat een absolute topervaring. Wij hadden een plekje voorin aan de bar. Was erg leuk, was veel te zien daardoor.

Machtig lekker gegeten, prachtige bediening, we hebben echt een topavond gehad! Niets op aan te merken!! Felicitaties aan het hele team!

Helaas, bij opening aantal jaren terug zeer lekker, recent grote teleurstelling. Smaken voor zover die er was hingen allesbehalve aan elkaar, zeer kleine porties. Zeker geen ster waard naar mijn mening. nadat ik feedback per mail enkel deed en smaakervaring deelde, kreeg ik initieel geen antwoord. Pas na rappel na 3 weken, was antwoord van gastvrouw niet erg vriendelijk en werd de bal teruggekaatst. Ik vermoed dat er op deze reactie ook een zeer beredeneerd antwoord zal volgen. Bovendien hadden we met 8 personen private room gereserveerd, quasi allen Franstalig; gehele menu is quasi enkel in het Nederlands gepresenteerd, terwijl we toch stevige prijs betaald hebben. Ook met vraag geen natuurwijnen maar klassieke wijnen te serveren, werd er geen rekening mee gehouden. Spijtig, hier kom ik niet meer terug.

Zeer lekker eten, gezellige sfeer en correcte maar toch vriendelijke bediening.

Wat een verrassing in het hartje van Gent. Een chef-kok met IJslandse roots die met een vlot draaiend team in een open keuken prachtige welsmakende gerechten serveert. Een sommelier met een eigenzinnige verrassende keuze voor de bijpassende wijnen EN non-alcoholische sapjes en de dame des huizes voor een perfecte service. Wow !!!

Het eten was lekker, ja. Aan de weinige kant maar wel aan de originele kant. dus ok. Het is de gastvrouw die aan de arrogante kant is, ze dient eigenlijk niet om gastvrouw te zijn in de horeca. Ze kan de gasten vaak een onduidelijk vervelend gevoel geven. Je voelt dit ook in veel recencies. In sommige restaurants voel je je zooo welkom, dit is echt een kunst. Haast even belangrijk als de kookkunst. Toen ze nog in Ieper restaurant hadden hebben we ook een - gematigde -opmerking gemaakt en toen heeft ze zelfs privéboodschappen gestuurd via fb.

Jammer genoeg zelfs niet kunnen proeven. Lees goed de algemene voorwaarden want in geval van ziekte zal het restaurant effectief geld afhouden als de plaats niet door iemand anders kan ingevuld worden. Na in overleg te treden hierover en onze teleurstelling te uiten, werden we zeer onvriendelijk onthaald. Er wordt vooral begrip gezocht in de eigen verlieslatende situatie wanneer mensen niet komen opdagen. Ik dacht dat klant koning was, maar hier krijg je niet dat gevoel alvast. Een beloofde topavond heeft voor ons persoonlijk geresulteerd in financiële teleurstelling met daarbovenop een zeer onaangename communicatieve en persoonlijke ervaring. Een ervaring die ik alvast nog nooit heb meegemaakt. Ik citeer de beschuldigingen die me zeer snel in de mond werden gelegd o.a. ‘verbaal agressief’ en ‘stalker’ na in overleg te willen treden over het afhouden van de waarborg. We zullen alvast niet terugkomen om alsnog te proeven omwille van de manier waarop we werden benaderd.  Ik heb veel begrip voor het draaiend houden van een topzaak, maar respectvolle communicatie en klantvriendelijkheid zijn zeker ook een overweging waard. Wij zijn alvast oprecht teleurgesteld.

Fantastische ervaring!! Zeer vriendelijke gastvrouw en bediening. Bij problemen met onze reservering werd er constructief en zeer klantgericht een oplossing gezocht. Ik kan deze ervaring alleen maar als uitermate positief beschrijven. 2 sterren waardig eten en bediening. Een aanrader!!

Fijn eten, heel vriendelijke bediening.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Souvenir Restaurant Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=souvenir-restaurant&id=4923856&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/souvenir-restaurant-i4923856.html" target="_blank" title="Souvenir Restaurant">Souvenir Restaurant</a></p>