facebooktwitterpinterest
mobiel menu

Sesame Portes de garage

  1. Leuze
  2. Leuze Renovatie

Recensies, contactgegevens voor Sesame Portes de garage

Sesame Portes de garage

Info

Ouvert : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h. Le samedi de 10h à 16h.

Geschiedenis

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h.
Le samedi de 10h à 16h

Tél . 069 22 41 85
Fax: 069 66 94 09

Adres: Rue de l'Artisanat 12, 7900 Leuze, Hainaut, Belgium
Telefoonnummer: 0032 (0)69 22 41 85
Stad: Leuze
Route: Rue de l'Artisanat 12
Postcode: 7900


Openingstijden

Maandag: 09:00 - 12:00

Update informatie
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Étincelles de Sens Étincelles de Sens 92 km Agir ensemble pour habiter une vie riche en sens et en liens avec la nature et l’huma...
Recensies
Ik heb er duidelijk spijt van dat ik mijn garagedeur bij hen heb gekocht, ik had naar de recente Google-recensies moeten kijken! Ik baseerde me op hun goede diensten / prijs / kwaliteit op de installatie van twee deuren bij een vriend, ongeveer 10 jaar geleden, maar a priori is alles veranderd! De uitrusting/opties van de geïnstalleerde deur komen niet overeen met degene die ik heb besteld en vergeleken met hetzelfde model dat in hun showroom is geïnstalleerd. Het ergste van dit alles is de uitbestede installatie van zeer slechte kwaliteit, evenals hun service na verkoop! Na enkele weken is mijn deur nog steeds niet in goede staat en wordt hij geleidelijk beschadigd door verwaarloosde installatie! Ook kreeg ik geen reactie van ze!
Samenvattend, zolang je geen probleem hebt met de hardware, zit je goed. De producten lijken van kwaliteit in 2018. Aan de andere kant, als je zoals ik een probleem hebt met de motor van de garagedeur, kan het misgaan bij de dienst na verkoop. Ik geef u een overzicht van de afhandeling van mijn zaak door deze installateur. 2 deuren en motoren geplaatst in 2018. Ingebruikname, begin 2023, dus bijna 5 jaar later, diverse vertragingen op mijn site. De installateur respecteerde het verkoopcontract en de installatie verliep zonder zorgen. Er was een bevestigingsfout gezien door mijn timmerman!, snel gecorrigeerd door de installateur, in 2018. Tests uitgevoerd, alles werkt perfect. De motoren zijn tijdens de werkzaamheden niet aangesloten op het net. Begin 2023 heb ik één van de 2 deuren in gebruik genomen. Nog geen week later doet de motor het niet meer! Ik breng het naar de installateur die me vertelt dat het de motortransformator is die hoogstwaarschijnlijk defect is overspanning en dat deze buiten de garantie valt. Hij vertelt me ​​dat ik mijn opstalverzekering moet gebruiken omdat door een overspanning de transformator is doorgebrand. Hij biedt me aan om de diagnose te bevestigen door de motor te houden. U moet weten dat mijn elektrische installatie wereldwijd is beveiligd tegen overspanning, direct bij mijn schakelbord, met apparatuur van het merk Hager. De volgende week kom ik langs om mijn beschadigde motor op te halen, de installateur laat me zien dat hij een testtransformator heeft geplaatst en de motor werkt niet, nu vertelt hij me dat het 'platina' is dat beschadigd is platina = elektronische controller. Ik berg de motor op, ik vertel hem dat zijn transformator er nog is. Hij vertelt me ​​dat het niet erg is, dat alles vervangen moet worden en dat ik een dossier kan indienen bij mijn verzekering. In dit stadium: is volgens de installateur niet meer de transformator beschadigd, maar de plaat; deze zou echter nog steeds onder de garantie vallen, maar ik moet toch de hele motor vervangen... Vreemd... Ik neem contact op met Marantec Duitsland en Frankrijk, en zij bevestigen dat er 5 jaar garantie op de transformator zit. Ik informeer de installateur die antwoordt dat Marantec France geen garantie geeft op beschadigde transformatoren als gevolg van een overspanning. Aangezien ik 2 deuren en 2 motoren heb, demonteer ik de transformator van mijn 2e motor die ik verwissel met de transformator van de installateur. En verrassing: de 1e motor werkt, het plaatje is niet beschadigd zoals aangegeven door de installateur, en dubbele verrassing, de trafo van de installateur werkt niet in mijn 2e motor. Ik specificeer dat de 2e motor perfect werkte voordat ik hem demonteerde. Omdat ik de installateur niet meer vertrouw, bestel ik een nieuwe transformator op ebay in Duitsland. Na levering en montage van de nieuwe trafo werkt mijn 1e motor weer perfect en de 2e motor ook. Ik ben dan ook teleurgesteld over de manier waarop mijn zaak is afgehandeld en heb besloten dit aan de installateur te vertellen. Hij verdedigt zichzelf en geeft aan dat hij diagnostisch werk heeft uitgevoerd, met een defecte transformator, maar zonder mij om enige betaling voor de bestede tijd te vragen. Aan de andere kant weigert hij mij te betalen voor mijn nieuwe transformator. Hij neemt contact op met Marantec France. Natuurlijk stemt Marantec France af en op mijn aandringen maakt Marantec France me een "commercieel gebaar" en biedt me een transformator aan niet gespecificeerd nieuw of niet om te herstellen van de installateur. Marantec Duitsland, hoewel ze me hebben geantwoord op de details van hun garantie, reageert niet meer. Uiteraard weiger ik om 2 redenen, de eerste, de meest voor de hand liggende, is dat ik geen transformator nodig heb sinds ik mijn motor heb gerepareerd; de 2e omdat ik geen vertrouwen meer heb in deze installateur. Als hij bereid is een defecte transformator te diagnosticeren, wat kan hij dan nog meer doen? Daar stopt het verhaal, na 2 maanden overleg met de installateur en Marantec France, want we hebben geen overeenstemming bereikt. Goede reflectie!
Alles is perfect !! Van het nemen van de metingen en van de schatting tot de realisatie, alles is super goed verlopen! Wij zijn zeer tevreden over het met zorg en netheid uitgevoerde werk!! Zeer serieus bedrijf!! AANBEVELEN !!!
Zeer mooie deur, goed gemonteerd maar breekt na een maand. Ik maak een afspraak met de klantenservice en dit is de 3e keer dat ze afzeggen, zonder reden. Vluchten
Nogal teleurgesteld. Mijn deur is een maand te laat geplaatst. Sinds de installatie, 4 maanden geleden, sluit de deur niet goed meer. motorprobleem. Ze kondigen after-sales service aan voor geplande data, maar komen niet en waarschuwen niet .... Conclusie: onbetrouwbare apparatuur, moeizame communicatie. Ineffectieve service na verkoop. Momenteel werkt mijn deur nog steeds niet naar behoren.
Heel erg teleurgesteld, deur te klein, mist 7 cm, Sesame biedt me een hoekijzer aan, aanvankelijk matig betaald, daarna laten ze me weten dat ze ervoor zullen betalen na 4 maanden nog steeds niet gerealiseerd na 2 afspraken die ze zelf hebben uitgesteld, de eerste keer zonder op de hoogte worden gebracht, worden de zegels niet eens gemaakt...
Wantrouwen, zeer slechte klantenservice. Ik kreeg een weigering van garantie vanwege het feit dat de deur van de auto gesloten was tijdens mijn manoeuvre en dat zonder tussenkomst van mijn kant op de afstandsbediening. De verkoper noteert en reproduceert het probleem. Een knop zit gedeeltelijk vast en kan bij de minste schok de beweging activeren. Eenmaal ontgrendeld, werkt alles prima en reproduceert het probleem meer dan. Dus waarschijnlijk montagefout van de doos Argumenten van de baas voor de weigering: ik ben niet in staat om voor mijn uitrusting te zorgen, om een ​​knop correct in te drukken!!!! Geen klacht mogelijk aangezien het materiaal het beste is, maar tijdens de installatie is er al een defect in de motorrail zonder zorgen vervangen dus €400 reparatie voor 2 panelen en 1 uur arbeid deur geplaatst in juni Een ander onderwerp van wantrouwen: aanbetaling van 50%; te veel voor alle consumentenorganisaties
Perfecte baan... maar aan de andere kant totaal rigide communicatie onmogelijk om een ​​online beheerder te hebben, duizelingwekkende reiskosten terwijl meerdere afspraken gemaakt worden in dezelfde regio op dezelfde dag. We zeggen vaak dat 1 tevreden klant 10 anderen hier brengt, nu zal het tegenovergestelde het geval zijn Jammer zal niet meer aanbevelen
Jammer, geen dienst na verkoop. Materiaal van zeer slechte kwaliteit. Vermijden !!! Zo zien hun geweldige garagedeuren er na slechts 8 jaar uit. Plasticentre pal ernaast in het bestemmingsplan Leuze is van veel betere kwaliteit!
Een PERFECT woord van het bezoek van Renaud voor de schatting tot de realisatie. Naar aanleiding van deze tips heb ik een bestelling geplaatst. De deadline werd gerespecteerd, de kwaliteit van de deur, het frame, de veren, de motor, de drukknop, enz. zijn uitstekend. De pose weerspiegelt de professionaliteit van het SESAME-bedrijf. Aanrader als u probleemloos materieel, opvolging en productie wenst. DANKJEWEL
Reageer op deze plaats

Sesame Portes de garage Kaart stadsplattegrond

Voeg deze kaart toe aan uw website;



Copyright 2024 | Alle rechten voorbehouden.

U kunt onze contactpersoon gebruiken om informatie over uw bedrijf toe te voegen en te bewerken.
0.003 Geladen in seconden

We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid